SCHUTZ

Fiz uma troca de um tênis e apenas qdo cheguei em casa vi o tanto que estava usado, nítido que era de exposição. Por morar longe fiquei sem opção, fiz contato com a loja porém até o momento sem sucesso. Parece praxe deles, nos casos de troca.

Comprei uma sandália em janeiro ela me deu defeito eu troquei por uma bota em menos de 3 meses ela abriu inteira, quase nem usei a bota estou ainda pagando, já é a 2 vez que tenho uma péssima experiência com a marca

Pessimo atendimento, os vendedores ja te recebem de cara amarrada, eu nunca vi uma loja onde tem tanto vendedor mal treinado, a vendedora so mudou de cara quando eu disse que ia comprar primeira e última experiência nessa loja

Atendimento péssimo da gerente Priscila. Fui trocar uma bota que estragou 1 dia após a compra e ela foi extremamente indelicada, falando alto no meio da loja, dizendo que o produto tinha que ir para conserto e que este procedimento era um padrão da Schutz. Espanto esta atitude vindo de uma gerente, tratando o cliente assim na frente dos demais vendedores e clientes. Importante saber os procedimentos da marca com seus nestes momentos também. Comprava sempre! Agora não mais. Com muita ma vontade disse que irá me mandar uma nova. Vamos ver. Estoque no site tem.