Com 1 semana de atrazo e ainda não recebi meus pedidos que paguei a vista, não é possivel fazer nenhum tipo de contato com a empresa, o endereço não existe e a @NETSHOES tambem não colobora com nada.
Realizei a compra de 10 pares de caneleiras de 1,5kg pelo mercado livre, e ate o momento não recebi e vocês não me dão nenhum posicionamento a respeito.
Acabei de receber uma NF de uma compra que não fiz. Tento ligar pra falar com eles e ninguém atende. Parece que todo mundo já sabe que essa loja, de alguma forma, está envolvida com golpes e mais golpes.
Fiz uma compra pelo app Netshoes De alguma forma o boleto foi pago pra eles não existe o produto. Não anexaram o pedido no app Puro golpe e não emitiram nota fiscal perdi 239.00 reais da compra de um tênis
Te vendem o produto e depois se você devolve não estornam o pagamento no cartão, simplesmente desaparecem. Atendimento ao cliente não existe. Fujam dessa loja.
Comprei dois pares de tênis Asics na Centauro chegou antes do praso veio perfeito não tenho nada a reclamar por isto dou 5 estrelas me desculpa quem teve uma esperiensia não muito boa com a sbf
Não sabem trabalhar, fechem as portas! Mas parem de enganar seus clientes! Insegurança dos dados pessoais e transações suspeitas! Geraram um vale compras indevidamente, pois deveria ter recebido estorno da compra e nao o vale. Dois dias depois, tenho a conta invadida e uma compra fraudulenta em meu nome, com a utilizaçao do vale! Ação muito suspeita! Para piorar, não disponibilizam qq canal de contato se limitando a email q nao recebem respistas devido a caixa postal estar lotada. Abri diversas reclamaçoes em diversos canais de defesa do consumidor e por email via site solicitando o cancelamento das compras e ressarcimento dos valores e ate agora nada! E a entrega das compras segue normalmente entrando em rota de entrega sem interrupção! Vale ressaltar q desde o começo respondi via sms no compre e confie que nao realizei a compra! Meus dados foram vasados para bandidos! E meu estorno foi roubado com a emissão e uso fraudulento do vale compras! Absurdo! Descaso total! Negligencia! Desrespeito total ao consumudor!
Efetuei a compra bem como pagamento de um produto no valor de quase mil e quinhentos reais, o prazo máximo expirou e não entregaram o produto, não respondem aos e-mails, chats, telefone e nem whatsapp. Caso está agora no Procon de SP aguardando posição da empresa. Era um cliente assíduo mas depois deste ocorrido não passo mais nem em frente de uma Centauro.
Gente sera que essa empresa não se preocupa com os cliente já faz 2 meses que comprei e não recebi, nenhum telefone atende meus e-mails ate hoje na tiveram resposta o atendimento via whatsap e encerrado antes de resolver o problema. E vi que não e só o meu são varias as reclamações mais ninguém resolve lamentável essa situação descaso com o cliente.
Péssima. Comprei um oxímetro em junho até hoje não recebi. Ligo neste número que aparece no endereco, ninguém atende. Não compre pq não entregam a mercadoria.
Comprei um produto pela centauro e até agora não chegou, no rastreio da transportadora fala que foi entregue, mas não chegou no meu endereço. E não tenho resposta nenhuma. Brv Centauro!
Pedido consta como entregue, mas eu não recebi o produto. No documento digitalizado pela transportadora, tem uma assinatura falsificada. Tentei contato de todas as formas disponiveis, email, whatsapp, telefone, tanto com a transportadora quanto com a Centauro, mas não consegui falar com ninguém. Vou registrar Boletim de ocorrência por roubo e falsificação de documentos. Não consigo contato com ninguém para resolver o problema. Lamentável, pois era presente de aniversário da minha esposa, e ela ficará sem presente.
Nunca mais faço nenhum tipo de compra na centauros! Fiz uma compra de um produto dia 17 de maio e o prazo de entrega seria até dia 28 de maio, e até agora nao recebi meu produto. Falta de respeito com o cliente!
Comprei dois itens para exercícios físicos, e depois de 10 dias fui informado que não tinha, até agora não recebi o meu reembolso, e com essa desculpa da pandemia não consigo falar com ninguém e o Sac da Centauro não me retorna com uma solução, decepção total. Marquei uma estrela mais para mim é zero.
Comprei uma calça masculina na Centauro e gostei muito procurei outras desta marca e o mesmo tecido não achei mais. Recomendo onde fica sua loja de fábrica?