Savol Toyota SBC

Ótimo atendimento e o representante é super gente boa, que continue assim, pois sempre indicarei a concessionária

NÃO SABEM ATENDER TELEFONE, QUASE 4 HORAS PRA ATENDER UM TELEFONE E SER MAL ATENDIDO AINDA A PIOR CONCESSIONARIA

Estive hj para ver um yares zero km, e para meu espanto o mesmo deixou muito a desejar. Em seguida resolvi ver na mesma unidade um semi novo. Fui tratado com pouco caso pelo vendedor, e confesso que nesta unidade não volto mais.

Excelente o ambiente e o vendedor Marcos Mendes do seminovos é muito paciente, negocia bem e nos esclarece quaisquer dúvidas. SUPER RECOMENDO

O atendimento por telefone na opção de peças é ruim! É a segunda Savol que ligo e o robô repete várias vezes que sou o primeiro da fila mas ninguém atende.

Pós-venda horrível, nem parece Toyota. Problemas de documentação no semi-novo comprado. Prefira outra concessionária Toyota.

Horrível! Poderiam ter me avisado que estavam sem luz a 2 dias e não teria como fazer a minha revisão, mas fiquei sabendo disso somente quando cheguei ao local. Atendentes super motivados em bater papo, tinha um que estava até sentado na mesa e a preocupação em atender os clientes era ZERO! Quase implorei para ser atendido!

Ainda aguardando um retorno da concessionária, deixei o carro pra averiguação numa possivel falha de Air bags no dia 02/09 e até agora nada de me retornarem.

Tentei contato com eles por telefone fixo e WhatsApp, mas nada de retorno e principalmente entregarem meu carro devidamente seguro.

Péssimo atendimento, a atendente sequer me disse oque foi feito no meu carro, foi feito um recall, não sei o que fizeram, pra agendar tive que ligar várias vezes até conseguir.passem longe desse lugar.

Minha irmã comprou um Kia Picanto semi novo
Quando chegou em casa deu conta que estava faltando um tapete.o melhor foi a resposta do vendedor "a senhora não viu na hora da compra, não posso fazer nada" *ótimo pós venda num carro de 45 mil*

Atendimento e serviços impecáveis.
Ultrapassaram minha expectativa.
Parabéns aos envolvidos.

Comprei Etios. Zero km
Com 17000 km acendeu luz freio em trânsito, estava em Itupeva, parei, o carro travou no P
Solicitei auxílio savol
E falaram pra se virar e levar o carro lá
Bela garantia, decepcionado

Gostei de estar nesta loja! Fui bem recepcionado pelo vendedor, que me recebeu muito educado e prestativo!

Atendimento frio. Já fui muito bem atendida em outras concessionárias. Estranhei o atendimento dessa.

Fomos muito bem atendidos pelo vendedor Adriano. Super atencioso, educado, simpático e soube explicar tudo sobre o carro. Já fui em outras concessionárias e precisei buzinar um carro pra ver se um vendedor aparecia pra me atender, mas em todas as vezes que fui na Savol Toyota fui recebido com muita educação logo ao entrar na loja.
Todo o processo de compra foi muito bem claro e tratado com muita lisura. Estou super satisfeito.

Atendimento sem igual, quer fazer um excelente negócio? Então vá até lá, o gerente e as atendentes são nota mil.

Ótimo atendimento, desde o primeiro contato por telefone!
Vendedora Erika e Sr. Nelson!
Muito obrigada pelo carinho e atenção!
E a toda equipe! Gratidão!
Super recomendo essa concessionária!

Descaso Toyota
Deixei meu veículo SW4 pois o mesmo na engatava 4x4 não arrumaram e falaram que o mesmo não tinha defeito sendo que o 4x4 continua sem engatar veículo com 15.000km
Falaram que fizeram teste na rodovia andando apenas 9 km um absurdo

Parabéns a Savol SBC por ter uma das melhores equipes (se não for a melhor rsrs) nota 100.agora para quem me atendeu, sem palavras nota 1000 JOABE excelência em profissionalismo.

Levei meu carro para revisão. Solicitei alinhamento e balanceamento. Não me avisaram que estava pronto, não atendiam o telefone, nao realizaram o alinhamento e balanceamento, não lavaram o carro, e não sei se fizeram mesmo a revisão ou se apenas trocaram o óleo.
Fiquei decepcionado com o atendimento da oficina (muito diferente do pessoal de venda).

Ótimo atendimento, ótimo vedendor Felipe, ótimos carros, quem vir nessa loja vai fazer um grande negócio e vai ficar muito satisfeito e muito feliz. Indico a todos que, quer trocar o seu carro ou comprar o seu carro zero.

A placa diz que a loja abre às 8h00. O setor de pecas só abriu 8h17, depois que eu perguntei sobre o horário, e não tinha a peça procurada. Antes disso, havia tentado contato por telefone, cuja ligação não completa porque o sistema não funciona. Estou com o carro parado, fui de Uber, perdi a viagem. Grande desgaste e continuo sem solução. Tudo poderia ser evitado com informações corretas.

Minha experiência, em 2017 tinha sido muito boa. AGORA foi ÓTIMA, pois estou precisando de uma solução de questão que se mostrou inédita. Nesses tempos de "empurra-empurra" problemas, a colaboradora DAIANE agiu DIFERENTE. Não sei se a solução virá com facilidade, mas o atendimento me deixou satisfeita. Obrigada, Daiane,

REALMENTE DECEPCIONANTE VER PESSOAS COMO a DAYANE, FAZENDO ACEPÇÃO DE PESSOAS NA LOJA. NÃO RECOMENDO!
SERVIÇO DE PÓS VENDA, UM LIXO. BRASIL!

O padrão de atendimento é excelente, em todos os departamentos, em especial vendas novos o Douglas e, revisão o Diego, seguros e tranquilos.

Pessimo atendimento. Agendaram comigo um horario para ver o veiculo, confirmei ontem com eles se estava tudo certo, acabo de chegar lá e o carro havia sido vendido. E ninguém teve a coragem de avisar. Falta de respeito com o consumidor.

Fui até a concessionária ver o RAV4, o atendimento foi péssimo, rubrica de pedir as informações, o vendedor não se mostrou solicito a nada. Parecia q eu nem estava ali. Voltei decepcionada para casa, deixou a desejar

Concessionária maravilhosa. Espaço para Pets, espaço kids, geladeira e microondas para clientes, banheiros limpos e cheirosos, café, água, ambiente agradável. Preços e atendimento de primeira. Estão todos de parabéns.

Não fomos atendidos pelos vendedores que estavam desocupados e quando solicitei algumas informações quase não deram atenção

Olá, sou Jackson Cleber. Fui muito bem atendido pelo vendedor Sr Thiago (Setor vendas de veículos novos)!

Procurar o vendedor Luis Claudio, ótimas condições para ter o Toyota dos seus sonhos. Atendimento exemplar.

Bom atendimento no pós venda. Mas a de Santo André pagou mais no meu usado e me fez preço melhor na compra do zero km.

Vendedor AELSON, nota 100, parabéns pela simplicidade, humildade, poucos que são igual a este vendedor. Obs. A lavagem é muito ruim, não faça, vai no Zezinho do lava rápido de sua confiança.

Por enquanto dou 3 estrelas, Acessorios carrosimo, mas depois que pegar o carro vou ver se dou mais estrelas, ou diminuo

Excelente atendimento, ambiente muito organizado, pessoal atencioso e com todas as versões dos carros para conhecer e para test-drive.

Ainda aguardando retorno do serviço e avaliação, atendimento em primeiro momento ao chegar no local, médio.após chegada e aguardo de atendimento, o colaborador que me Tendeu foi Prestativo Emerson, recomendo o mesmo para os Clientes.duas estrelas até o momento.

Não se consegue falar na loja!
Os telefones caem em gravação que só serve para fazer para agendamento que é redirecionado para link enviado por SMS, nada mais. Logo fica impossível fazer qualquer consulta sobre o andamento das manutenções ou falar com um funcionário que seja.incomunicabilidade absoluta da empresa com o cliente.