Foi primeira vez e última pessima atendimento me mandaram documentos faltando para uma empresa que faz leilão veículos do governo saber procedimento e documentos para transferir o carro tiver que manda vários mail nunca mais péssima experiência são bons para cobrar
Tive esperiencia muito ruim o sati dele trava direto na hora do lance fora os erro posta um carro e e outro fui contempado ai reiniciaram o leilao e venderam de novo para outra pessoa perdi tempo e dinheiro Reclamei para ver se eles resolvia me faram que foi fala de sistema Infelismente me perderam como cliente em relacao a atendimento e funcionarios tao de parabéns (monica e betris) mais nos ouve da parte do leiloeiro bom senso em resolver meu problema meu lance ja tava como vendido e fui da uma volta ai voltei eles vendeuu de novo para outra pessoa me senti indignado em ralação a entrega sao pontuais mais o mais importante que nos pode levar a cometer erros o site pessimo So cadastrado em varios outros leiloes infelismente vo por eles no fim da fila
Um portal muito ruim e com informações que induzem ao erro, vendem sucatas como se fossem produtos bons e não deixam claras as informações, com um edital que favorecem a eles.
Uma falta de respeito com as pessoas, me faz andar 30 km e ficar na porta esperando, durante o percurso eu avisei que estava a caminho. Falou que fechava às 13h, cheguei 12: 45 e tudo fechado e ainda me deixou esperando, além de avisar que não iria me atender, fui na sede pra fechar negócio. Uma empresa que não sabe ganhar.
Ótimo atendimento e transparência! Há umas duas semanas arrematei duas câmeras digitais, e fiquei surpreendido com a facilidade que foi arrematar esses dois ítens. Parabéns pelo serviço, e já estou de olho no leilão de cadeiras gamers de uma das empresas grupo!
Sato Leilões: Consolidação de Publicação com Informação Transparência Máxima e exatidão para suprir as Expectativas na Arrematação aos Clientes. @rick09glockleilao Especialista em Leilões aplausos a sua Organização dos Leilões efetuados Recomendo ️ Firme Cumprimento! Sejam bem vindos (as) a página para Multiplicação do Conhecimento em leilões RICK09 GLOCK LEILÃO TAMO JUNTO
Ao contrário da visita que fizemos em 2020 com a funcionária Carla, que nos recebeu e fez até um tour pela empresa. Hoje foi dia de ser muito mal atendida pelo funcionário Gabriel, que além de nos ignorar pelo atendimento via whatsapp, com a desculpa que esteve uns dias afastado da empresa, depois dizendo que o problema é o sistema que demora de 30 a 60 dias para dar baixa no pagamento, sendo que em uma mensagem de voz no whatsapp, o mesmo disse que seria de 7 a 10 dias úteis, e hoje completam 12 dias úteis. O mesmo nos recebeu no portão da empresa, isso mesmo, na rua! E sequer se desculpou pelo ocorrido, na verdade deveria ter a HUMILDADE de reconhecer que falhou no atendimento e que iria corrigir o problema, mas, pelo contrário, nos atendeu no portão da empresa com tamanho deboche! Dissemos a ele que esse tipo de desserviço só faz com que deixamos de escolher a Sato Leilões, que é o nome da empresa que está em jogo, o mesmo respondeu: Ok! Me admira uma empresa desse porte, ter no seu holl de funcionários, um que não está nenhum pouco preocupado com a empresa. Liguei na empresa e fui muito bem atendida pelo Vinícius, que disse que minha reclamação será encaminhada para a diretoria, espero que sejamos ouvidos!
1 ano e dois meses depois, estou sem o documento do carro até hoje, abri diversos chamados no Detran e todos falam que o problema é com o leiloeiro que não mandou planilha. Tive que gastar 2 mil com advogado pra entrar com uma ação. Peço que se o problema for realmente do leilão, que se resolva, pois até então entramos com a ação contra o estado. Acredito que seria dever da Sato leilões correr atrás do Detran pra resolver isso e não eu, tendo que pagar advogado, pra poder resolver. Vcs tem meu número de telefone. A placa do carro EQM3396
Se eu pudesse voltar atrás e não comprar carros nessa empresa, certamente voltaria no tempo. Hoje 27/01 faz 4 meses que comprei um veículo da Sato Leilões e até a presente data não tenho o veículo em meu nome. Apareceu R$ 1.700 de multas, a empresa foi notificado por e-mail no dia 03/12, e assim eles pagando daria sequência na transferência, mas não foi feito a quitação dos débitos e tive que tirar do meu bolso para que conseguisse colocar o carro em meu nome. Diante de todo transtorno, NÃO RECOMENDO essa empresa!
Estou lendo os comentários e são basicamente 95% o povo falando sobre o mal atendimento, enrolação etc. Já tirei minhas conclusões Sato pulem fora. Comprando um veículo em loja q fornece garantia e tudo mais as vezes já temos problemas imagina de leilão. A única garantia q vai ter é do fumo entrando sem dó.
Site muito ruim de encontrar os veículos. E muito complicado p fazer o cadastro. Se é assim antes de comprar e como será depois da compra? Talvez seja diferente e maís fácil pegar o veículo e o documento.
Arrematei veículo na sato, foi só dor de cabeça compra on-line, pois não podia visitar, carro chegou aqui em Sc pra mim, todo ruim, omitiram no catálogo vaias coisas, entre motor e outros, tinha multas e não quiseram pagar, fiquei num baita preju, atendimento de pós venda deles é horrível! Não recomendo
Arrematei um lote, foi feita a comunicação de venda, me liberaram o veiculo faltando 10 dias para vencer a comunicação, falaram que iria prorrogar, resumo multa de averbação. INDICO CHUI, LIDER, ATE SUMARE MAS SATO, NUNCA MAIS.
Sou cliente ah anos, o atendimento de vocês caiu muito, fui muito mal atendido desde escritório até o pátio onde ficam os veículos em Ribeirão pires! Sato leilões, não indico para mais ninguém e não participo. Decepcionado.
Arrematei 2 lotes de Cpus, todos em excelente estado. Atendimento espetacular, agendei a retirada se nao me engano com a Brenda, quando cheguei ela estava almoçando, parou de almoçar para me atender. Recomendo demais!
Péssimo atendimento, não responde os clientes após o leilão, tem 24 horas para pagar, não cumprem o prazo de entrega ex leilão de Colina que faz mais de 45 dias de compra 24 para pagar e até hj não liberou os lotes
Sou cliente há muito tempo, mas de um tempo pra cá, o atendimento está muito ruim, não sei o que está acontecendo com a Sato leilão. Comprei vários lotes, os mesmo já consta no meu nome no site do Detran, e nada da Sato leilões liberar os lotes! Queria dizer pra vcs mais uma vez, tenho 30 dias para transferir os veículos, o prazo já está rolando pois a comunicação de venda já foi feita.gostaria que vcs melhorasse nessa questão.
DECEPCIONADA É ISSO QUE VEM A CABEÇA QUANDO FALAM DE SATO LEILÕES INFELICIDADE DE TER COMPRADO NO 11/01 UM LOTE E COMO NÃO BASTASSE NO DIA 19/01 OUTROS 2 LOTES SÓ TRISTEZA E ARREPENDIMENTO DE TER FEITO NEGÓCIOS COM VOCÊS DA SATO COMPREI 3 LOTES ENTRE OS DIAS 11/01 E 19/01 DE DIADEMA E ATÉ HOJE MAIS DE 90 DIAS NENHUM DOS CARROS NEM DINHEIRO DE VOLTA O ÚNICO DINHEIRO QUE EU TINHA BOTEI AI PRA QUE ATE AGORA NÃO SEI SO DESCULPAS E PEDINDO PRA AGUARDAR JA AGUARDEI E MUITO VOU PROCURAR MEUS DIREITOS E FAZER VALER
Comprei um veículo 19/01/21 no Sato leilões Detran diadema até hoje só enganação no dia 13/05 falo que o carro que estava liberado para retirada no dia 14/05 recebi um e-mail que tinha um bloqueio tinha que devolver o dinheiro pediu meus dados bancários mas não recebi número do lote 21272 quero meu dinheiro de volta o mais rápido possível Quatro meses só de enrolação!
Atualmente é o melhor leilão que existe mas esse negocio de retirar o carro só com guicho depois de ver o carro rodando no youtube não esta certo, se o carro esta andando porque pagar guicho?