Não é a primeira vez que realizo serviços de marmoraria com a Sardep. Proprietários e colaboradores comprometidos em analisar o projeto, dando sugestões e explicando ao cliente a melhor forma para executá-lo. Outra coisa importante. Cumprem o prazo determinado. E o que dizer da simpatia e profissionalismo dos instaladores, Jeremias e Arlete, um casal de sucesso!
Meus agradecimentos são para toda a equipe Sardep, pois sei que há colaboradores que não aparecem, mas sem eles não haveria essa qualidade.
Há dois anos fiz fiz minha cozinha com eles e este ano fiz mais um projeto. Todos com excelente atendimento, e as duas vezes fechei com Nayara. O Danilo, Jeremias e Rafael que são os meninos da montagem, são impecáveis desde em tudo. Preço justo, qualidade e atendimento em um mesmo é na Sardep.
A Sardep sempre me atende muito bem. Super organizados. Entrega no prazo e os profissionais de instalação são muito capacitados e caprichosos. Recomendo!
Gostaríamos de parabenizar todo profissionalismo e qualidade no atendimento e produto! Lucas foi super atencioso do início ao fim do projeto, e a equipe também em realizar nossos sonhos. Parabéns e super indico a Sarped em todos quesitos, surpreendeu!
Atendimento, qualidade e agilidade, todos os adjetivos se encaixam para a sardep. Desde o início do projeto até a finalização super atenciosos ágeis, gostei muito de tudo! Indico sempre.
O trabalho da Sardep é sensacional, desde o atendimento a entrega. Sempre estavam dispostos a tirar minhas dúvidas, me explicaram a diferença das pedras e possuem um preço justo. Sem dúvida nenhuma, eu indico a Sardep de olhos fechados!
Recomendo! Atendimento de primeira, preços justos, tecnologia encontrada apenas na SARDEP, e o mais importante, compromisso com o cliente. Prazo de entrega e serviço exatamente como o contratado e instalação de primeiríssima qualidade! pesquisei por quase 10 marmorarias em SP, não percam tempo!
Na minha modesta opinião é a melhor marmoraria de são Paulo acabamento de qualidade uma equipe fantástica as vendedoras são super educadas olhar amém ️ fazer minha obra com vcs obrigado a todos da sardep
Comprei a bancada de quartzo branco! Uma empresa super séria, me esclareceu todas as dúvidas, e foram bem atenciosos. O serviço ficou impecável! Super indico!
Nossos parceiros de longa data. Atendimento e prazos são exemplares. Somos rigorosos com todo processo de contratação, medição, entrega e instalação. E com isso posso contar de olhos fechados com a Sardep. Nos comparativos de orçamentos com as demais marmorarias eles são imbatíveis. A responsabilidade em trabalhar dentro da residência de nossos clientes eh grande e com a equipe Sardep vc pode ter tranquilidade. Agradeço a parceria.
TOMEM MUITO CUIDADO. TRECHO DO RECLAME AQUI QUE PUBLIQUEI.
Quando o medidor foi ao local (05/08/2022), chegou criticando o serviço que tinha sido feito pelo marceneiro. Relevei. O mesmo me informou que conseguiria medir a parte da área de serviço onde iria a bancada na segunda etapa, então aceitei para acelerar o processo e também para obter um melhor acabamento das peças.
Uma semana depois (12/08/2022) questionei sobre o projeto da medição, fui respondida somente no final do dia com o projeto e com a informação de um acréscimo de R$690,00 referente a diferença de mais ou menos 10cm, e dois furos (1 para passagem do cano da máquina de lavar e 1 para o dosador - que informei em JULHO)!
Após isso, cortei contato com a SARDEP pois a forma de relacionamento com o cliente é PÉSSIMA! Não tem o mínimo de respeito, consideração, bom senso, preocupação com o pós venda e com o cliente que já está com tudo pago, apenas aguardando a parte da empresa ser feita. A SARDEP se desvia de toda e qualquer responsabilidade durante o processo. É horrível lidar com um fornecedor assim. Não passam confiança com comportamentos desse tipo. O serviço pelo qual paguei ainda nem está completo e estou extremamente desapontada.
Mas todo processo é dificultado pela própria empresa. Em nenhum momento há preocupação com o prazo que o cliente precisa. Me preocupa o que de pior pode acontecer até o dia da entrega do produto.
Tudo é sempre um motivo para jogar no cliente a responsabilidade. Não se responsabilizam por nada, não se atentam às informações que pedem e que recebem. É tudo um grande stress. Impossível aguardar a finalização do serviço para avaliar. Estou completamente insatisfeita com essa empresa. Não indico de forma alguma. ATENDIMENTO PÉSSIMO EM TODAS AS ETAPAS! CLIENTE TEM ZERO PRIORIDADE. PRIORIDADE É APENAS RECEBER O PAGAMENTO. SINTO QUE MEU TEMPO, MEU DINHEIRO, NÃO VALEM NADA QUANDO PRECISO TRATAR COM ESSA EMPRESA!
Realizei alguns projetos na marmoraria Sardep e todos foram bem executados. Só tenho a agradecer pela organização, serviço bem realizado, ótimo atendimento e cumpriram todos os prazos acorsados.
Otimo atendimento desde a pré venda ate o serviço final! Funcionários preparados, dedicados e simpáticos. Nossa cozinha e banheiro ficaram maravilhosos, com certeza volto a fazer negócio na Sardep Marmoraria
Empresa extremamente burocrática, não busca a qualidade no atendimento do seu cliente, e sim ganhar dinheiro a qualquer custo com o seu contrato de prestação de serviços. Os profissionais da instalação, são grossos não tem preparo algum, tentaram agir de má fé, querendo comprar material para instalação. Qual o sentido, de mandar confeccionar um balcão, e cobrarem R$100,00, para cada furo que for preciso fazer, para instalar um computador? Isso está correto?
Ótimo atendimento pré venda, porém o pós venda é péssimo. Instalaram o furo de escoamento da minha cuba do lado errado e ainda me responsabilizaram por "não ter avisado". Mesmo eu tendo o mesmo modelo por anos e consultar os mesmos modelos na internet e constatar que o lado está errado, a atendente Ana fiz que está correto "ao ver deles" e sem sequer analisar. A satisfação do cliente passa bem longe depois de vender. Decepcionada por ter pago caro e ter tido problema. Não indico e não volto a esse lugar.