São Roque Supermercados

Por duas vezes tive problema ontem foi um deles no s.roque antigo nao tem gerente na loja absurdo e olha que e um supermercado de respeito vou nessa estabelecimento no mínimo 5 dias por semana Senhores proprietários do s.roque coloque uma comunicação direta do consumidor a vocês sem acesso de gerentes para vcs saberem o que realmente acontece no seu estabelecimento essa comunicação pode ser elogios, ou reclamação que não chega a seu conhecimento e ignorado pelo reSponsável da loja faça o gerente interagir com o cliente ficar na loja nao escondido e só no celular

O atendimento do açougue foi muito demorado pois não tinham experiência no setor de cervejas tinha seis de cada, e mais do que isso precisa comprar as comuns

SUPERMERCADO AMPLO
COM BOAS OFERTAS PRINCIPALMENTE SE VC TEM O CLUBE DE VANTAGENS QUE TE DA DESCONTO. SOMENTE CADASTRAR SEU CPF

Sempre que vou a São Roque, passo neste mercado.
A unidade que fica ao lado da rodovia é menor e mais apertada que a que fica mais afastada da rodovia.
Produtos que normalmente não achamos em S. Paulo, preços razoáveis.

A todo momento tem funcionários repondo as coisas, acho q deveria ter os horários certos pra isso, pois em horário de muita movimentação quase não dá pra se locomover e a maioria acha ruim de vc pedir licença e passar

Comprei bife e estava com gosto de fígado. Aqui em casa ninguém gostou. Li uma matéria, e descobri que esse sabor é proveniente de gado alimentado com ração de baixa qualidade.

Mas uma opção para comprar pequenas, tem de tudo um pouco é de fácil acesso e nunca peguei uma fila, o atendimento nos caixas é rápido

Essa loja é o retrato do desrespeito as normas de combate a covid. Desde o inicio da pandemia permitiu o uso de máscara abaixo do nariz e continua permitindo até hoje. Péssima gerência.

Gosto dos pães deles, mas tinha um monte de gente usando máscara só na boca, sem cobrir o nariz, decorativamente. A gerência não parecia se importar.
Vou evitar esta loja.

Bem organizada a loja amplo estacionamento limpeza a rigor mas os preços ainda estão altos principalmente na parte de Hortifruti sendo próxima a área rural os preços deviam ser melhores

Um dos melhores supermercados de Vargem Grande Paulista se não o melhor! Produtos organizados e loja sempre higienizada. Destaque para o banheiro na parte de dentro que ajuda bastante e inclusive todas as vezes que precisei estava muito limpo e organizado! Parabéns a equipe de limpeza!

Sempre faço compras no supermercado São Roque, o ambiente é limpinho organizado e sempre que faço compras lá me sinto muito bem, os funcionários são muito educados e atende muito bem.

É um bom mercado. Porem a atendente da padaria do período da manhã do mercado são Roque de Vargem grande atende a gente com muita má vontade com cara feia todo santo dia q passo lá.
Acho q os clientes não tem culpa do mal humor dela.

Eu mudei para Vargem Grande a cerca de 2 meses, já me acostumei com o Superm São Roque.
Outros fecham cedo demais ou tem preços muito caros.

Um bom lugar para ir comer e comprar algo, cinema melhorando cada dia q passa, mas ainda falta muito para ser um shopping excelente.

Para compras rápidas não vá ao açougue o pessoal fica olhando você e deixa esperando sem atendimento depois atende com má vontade parece que estão fazendo favor, no restante você é bem atendido

É o mercado que existe desde a minha infância. Tem ótimos atendentes dos diversos setores, repositores também atenciosos, local limpo e sempre organizado. Obs: os legumes e verduras as vezes são bem caros

Eu amo esse local por ser bem arejado, com os melhores produtos, bem localizado, ótimo espaço e estacionamento, mas acho que deveria ser um local com mais oportunidades de emprego!

No sábado deixei de comprar sorvete kibon porque todos os potes estavam descongelados. Mandei chamar a gerente que constatou os potes descongelados e disse que provavelmente o freezer da kibon estava com defeito. No dia seguinte (domingo) voltei na loja porque tinha certeza que tudo estaria do mesmo jeito. E foi isso que aconteceu, no domingo os sorvetes kibon continuavam descongelados. Mandei chamar a gerente e disseram que não estava. Há dois dias todos os potes da kibon descongelados e nenhuma providência da loja.
O freezer será arrumado deus sabe quando e os potes serão recongelados. Uma vez descongelado e recongelado a textura ficará seca tipo areia. Se o técnico não trabalha em final de semana os potes não deveriam ser recolhidos ou colocados em outro freezer?
É uma situação 100% constrangedora o sorvete sendo vendido descongelado impróprio para consumo sem nenhuma providência por parte da loja.
Se a loja faz isso com os sorvetes, imagina o que não fazem com as carnes.

Francamente essa unidade de Vargem Grande deixa a desejar. Corredores apertados, estacionamento apertado, atendimento da padaria e feirinha deixando a desejar.

Local limpo, bem iluminado e com amplo estacionamento. Produtos de 1 linha e com preços competitivos.

Comprei pelo app e escolhi para retirar no mercado. Ao descarregar a compra vi que estava faltando um item.
Resumindo, utilizei o app pensando na segurança e comodidade, mas tive que ir duas vezes no mercado.

Ótimo mercado atende em todos requisitos.pouco mais caro em relação aos concorrentes. Poderia melhor so isso mas é ótimo

As lojas são muito boas só que procurei dois produtos que compro em outras lojas
A resposta da pessoa que me atendeu na gôndola me disse que alguns produtos não mandam para lojas pequenas como o caso
Meu fiz essa compra na loja de Vargem grande
E uma pena essa descriminação por a loja ser pequena

Quem for comprar sorvete pela manhã e perceber os potes moles é porque estão desligando os freezers a noite. Não caio mais nessa de comprar sorvete mole.

Padaria, pesagem da fruta, balcão de atendimento, nos frios, operadora de caixa, ninguém fala bom dia nessa loja? Pelo menos pra mim ninguém fala. Parecem robôs. A funcionária que fica no balcão é antiga, porém, trata friamente o cliente.
É incrível a diferença no atendimento de uma loja pra outra. É incrível o treinamento diferenciado que os funcionários das lojas recebem. Na outra loja que fica em frente ao Serrano, o bom dia começa do funcionário que fica na porta da loja. Porque essa diferença no atendimento de uma loja pra outra?
É uma péssima opção de supermercado, loja pequena, funcionários mal treinados, açougue com cheiro estranho. Loja horrível. Para a loja em frente ao Serrano dou nota 10.

O estacionamento é de matar, as vagas para idosos estão sempre ocupadas, sem cartão de idoso e os idosos não passam dos 30 anos. Acho que o mercado deveria fiscalizar as vagas especiais.

Que eu saiba existem 2 unidades Vargem Gde. Pta. Este como outros supermercados em VGP acho caro, encontro uma ou outra oferta q vale a pena, mas na média e um supermercado caro quando você compara com SP. Prefiro a unidade do bairro Tijuco, lá eles tem o auto-atendimento ou seja na hora de pagar vc nao precisa ir ao caixa. Único na região e funciona super bem. Já o do centro minha última visita foi decepcionante; a moça do caixa errou e escolheu opção dinheiro sendo que havia dito que pagaria com cartão, chamou alguém que veio com a maquininha que apos varias tentativas simplesmente vai com maquininha e o meu cartão p calçada do local p ver se conseguia sinal. Qdo eu disse que ela não pode tirar o cartão do cliente de perto além de fazer cara feia sequer teve a humildade de se desculpar.

O melhor de Vargem Grande Paulista, porém deixa a desejar por não vender mais massas integrais, como o nhoque que só se achava lá.

Excelente supermercado. Atende todas as minhas necessidades. Já fui um colaborador anos atrás. Parabéns à todos os envolvidos nos dias de hoje.

Maravilhoso tem tudo que sempre procuro os atendentes são excelentes os açougueiro do Tijuco preto são uns amores educadissimos

Local agradecer, bom atendimento e fácil localização dos produtos
Qualidades e praticidade que convém ao custo beneficio

Mercado até que razoável, porém a parte de pães tem o corredor muito apertado. Deviam pensar em aumentar o tamanho do lugar e diminuir o estacionamento. Os funcionários são educados. A geladeira de congelados tem poucas opções.

Atendimento otimo, eu acabara de fazer uma compra no mercado e uma das sacolas caiu no chão em frete ao mercado e uma das garrafas que trazia quebrou uma funcionaria que viu o acidente prontamente me auxiliou e o mercado repôs a minha perda.incrível ela poderia ter fingido que não viu mas ao contrário me ajudou informou o acidente e me ressarciu.bravos ao mercado e a sua equipe.

Supermercado limpo e bem organizado, gosto bastante de fazer compras neste local, bem iluminado e com produtos variado apesar do tamanho! Atendimento muito bom!

Vou nessa loja em último caso, somente quando não tem produto na outra loja da Rede.
Fui no inicio da manhã para comprar mini coca zero 200ml, na prateleira o produto estava com a etiqueta marca preço de outro produto. Pedi para uma operadora de caixa verificar o preço, visivelmente preguiçosa e sem consultar o preço no sistema a caixa falou que era R$1.35
Desconfiei do valor e achei um absurdo ela ter falado um valor sem ter consultado no sistema. Nisso vi um terminal de consulta e ao passar o produto aparecia mensagem de erro. Pedi para a moça do balcão verificar o preço e como já imaginava, o valor era outro R$1,09.
Respondi dizendo para a operadora de caixa que o valor era outro, de maneira sem vergonha ela me respondeu que pelo menos era um valor mais barato, rebati dizendo que era chato ela passar um valor incorreto.
O que esperar de uma caixa que passa um valor maior? Ela não quer que a loja venda o produto né? Até porque se eu acreditasse no valor de R$1,39 não teria comprado. Que operadora preguiçosa, tudo isso é por pura preguiça de consultar o preço no sistema?
Peguei algumas unidades do produto e ao passar com outra operadora reclamei que o produto estava com a etiqueta trocada e o terminal de consulta não funcionava, nisso a moça do balcão disse que o terminal estava funcionando, novamente tive que passar o produto no terminal de consulta para provar que estava com erro.
É uma via crucis para descobrir o preço correto do produto.
Esse é o tipo de experiência que a loja proporciona ao cliente.
Loja horrível.

Parei de comprar as coisas na padaria. Vendem produtos do dia anterior como novos e frescos. Além da funcionária faltar com a verdade, tem preguiça de falar, fala entre os dentes, não fala nem um bom dia.

Uma rede que está a frente da concorrência! Sempre melhorando e se atualizando. Peca por ainda não ter uma rotisseria mais farta (pelo menos aos finais de semana).

Boa variedade em produtos, supermercado limpo, frutas e verduras em boa qualidade, funcionários educados e bem treinados. Recomendo.

Tem estacionamento, segurança, a padaria é boa, frutas, legumes, frios, variedades, compras rápidas e tem cigarro. Pra aquele lugar estão se superando, não tem melhor no trecho, essa é a verdade.

Faz um tempo que compro queijo parmesão oriente em outra loja do SR, então, sei bem como é a embalagem, gosto, sabor e o ponto do sal. O pedaço do queijo oriente vem numa embalagem a vácuo envolvida com filme plástico. Sempre compro em outra loja do SR e o produto vem em perfeito estado. Na loja que costumo comprar não tinha, então, resolvi comprar o produto na loja Av. Elías Alves da Costa.
Já com o almoço pronto faltando apenas ralar o queijo para finalizar o prato, veio a surpresa. Ao abrir, o queijo estava em filme plástico sem a embalagem a vácuo. Ao experimentar um pedaço, pro meu paladar o sabor era ruim, não tinha gosto de parmesão oriente. No mesmo momento percebi que não se tratava do queijo oriente e sim de outra marca (marca sem qualidade alguma), minha mãe também percebeu que o queijo não era oriente.
Voltei na loja e solicitei meu dinheiro de volta. Nem vou detalhar como foi a conversa com os funcionários, uma vergonha.
Uma semana após esse ocorrido, chegou queijo oriente na outra loja do SR, comprei e o que queijo da outra loja é SIM oriente, agora o queijo dessa loja NÃO é oriente. Estão vendendo queijo de uma marca com etiqueta de outra marca.

Muito bom, tem estacionamento próprio, em questão a produtos alimentícios tem variedades. Ambiente limpo.recomendo.

O supermercado em si é muito limpo e organizado, porém o estacionamento deixou muito a desejar, os espaços entre os carros são muito pequenos, além da áreas desistinadas a para os veículos são mal localizadas em espaços desapobiado.

O mais confiável da região. O único que não tive a oportunidade de entrar no estoque. Porém pelo interior da pra ter uma ideia que seja muito organizado

Gosto muito. Minhas compras semanais são lá. Variedades de produtos, descontos toda semana e atendentes super atenciosos.estão de parabéns

Adoro comprar no são roque tudo arrumadinho bom preço só falta aceitar o cartão Sodexo refeição.dai até troco de mercado e deixo a concorrência.