São Martinho

Dou uma estrela porque nao dá para deixar em branco.qualidade diminuiu e o preço aumentou, além de demorar mais de uma hora e meia para entrega, muito ruim.

Eu e minha família somos clientes há anos. Mas hoje fiquei totalmente decepcionada, demorou quase duas horas para chegar e chegaram cruas.

Pizza de qualidade.

A promoção de descontos na compra da próxima pizza é muito legal

Fiz o pedido hoje dia 01/01/23, fiquei aguardando liguei com 1 h disseram que estava demorando porém o meu pedido já estava saindo, uma mentira porém finalizou o expediente ninguém atendeu, uma falta de consideração com o cliente, extremamente insatisfeita com esse atendimento, podia pelo menos ligar informando que não vai honrar com o pedido.

Atendimento péssimo, pedi uma pizza 1/2 4 queijos 1/2 scarola, foi entregue após 1: 30 minutos no dia 28/09/22, uma noite sem movimento, após 02 reclamações e o pior GELADA, com aspecto de que ficou esfriando no balcão a espera de um entregador. Nota Zero.

A comida em si é muito bem preparada, mas falta cuidado e transparência, preço do pastel 10,60 e ao comprar 5 ganha um, só que cobram os 10,60 e dão desconto de 8.99 que é o preço antigo, a pizza de MM na verdade é aquele confete que compram de kilo, reclamei 3 vezes e nada de mudarem. O local onde saem os motoqueiros é uma bagunça, encomenda caiu no chão e mesmo assim foi entregue ao motoboy para entregar, já reclamei por outro canal e não respondem, então escrevi aqui para todos lerem.

Boa tarde, fui cliente deles por mais de dez anos e até relevei quando a pizza vinha errada, mas, ao comprar pessoalmente na pizzaria e comentar ao gerente sobre essa experiência, o mesmo disse que poderia comunicar pelo chat e outro dia ao chegar a pizza errada novamente, fiz a sugestão do gerente e obtive a resposta de alguém de lá que não se identificou assim: COMPRE EM OUTRO LUGAR VOCÊ É APENAS UM CLIENTE. Nunca mais compro lá e não indico.

Pedido demorou 1h30m, tive que ficar ligando pra cobrar entrega, PIOR, saber q o pedido estava pronto esperando motoboy, resultado chegou FRIO, frio e murcho (pastel e hurros) só não cancelei devido a fome da minha esposa e o tempo a mais q iria demorar pra chegar o novo, o restaurante poderia ao menos ter avisado da demora e ter que ficar cobrando.

Compro pizzas e salgados desta pizzaria a anos e não troco! Atendentes super gentis e educados, pizza saborosa e bem temperada, minha família adora e eu também.

Compro pizzas nesse estabelecimento a alguns anos
E hoje recebi uma pizza totalmente FRIA
E o detalhe e que moro a um quarteirão da pizzaria
LAMENTAVEL

Pizzaria muito boa! Entrega rápida, ingredientes de boa qualidade e bem recheada. Recomendo experimentar frango com catupiry!

Péssimo atendimento. A mulher que atendeu foi super grossa com meu amigo que sempre compra lá. Foi uma experiência muito desagradável. Primeiro diz que tem 01h30 de espera, ok, depois fala que não aceita mais pedidos. E de uma forma arrogante. Chato isso nem?

Sempre comprei nesta pizzaria, apesar do atendimento ser horrível mas a pizza realmente é boa! Hoje, pedi uma pizza onde a atendente me disse que o prazo de entrega era 1: 30 (uma hora e meia) até ai tudo bem, pasmem, quando dei o ok a atendente simplesmente me disse que nao poderia mais entregar, como assim? Isso aconteceu as 10: 30? Enfim, não indico, quem quiser atendimento com qualidade, nao compre neste lugar

Hoje eu pedi uma pizza de bacon e dois queijos além da demora de mais de duas horas para entregar.ainda chegou errada. Já são 23: 35 todos passando fome. Isso é uma falta de respeito com o consumidor. Péssimo atendimento e nota zero.não comprem nada deste lugar. Muita falta de respeito. Estou indignada.
Essa reclamação é da loja da cidade das flores.

Experiencia péssima, pedi uma pizza 4 queijos impossivel de comer de tão salgada. Liguei na pizzaria pedindo pra trocar, além de nao trocarem nao deram a minima para a minha reclamaçao.

Não e de hoje, o atendimento cada dia pior, outro dia mandaram pedidos errados, demora em atendimento, e valores cada dia mais caro, o pior e a arrogância em dizer que tem muitos pedidos e não podem mais fazer, sendo que um estabelecimento antigo, não está preparado para alta demanda e tratamento dos clientes péssimo, e qualidade cada dia pior.

JA foi o tempo desta pizzaria, já fui cliente a muitos anos e era a minha primeira opção sempre. Agora os ingredientes despencaram em qualidade, valor já não é tão atrativo e existem hoje pizzarias que entregam o que ela entregava anteriormente em qualidade.

Minha avaliação geral se resume em uma só palavra! TERRÍVEL!

Ontem dia 01/02/2020 realizei um pedido pelo Ifood por volta das 20: 30. Entendo que se trata do primeiro dia do ano e deve haver uma escassez de entregadores, mas ressalto que a culpa não foi somente do aplicativo, antes que queiram delegar ao Ifood!

Como mencionei fiz o pedido as 20: 30 diante do atraso eu fiz a primeira ligação onde a atendente me informou que o meu pedido seria o próximo a sair, passou uma hora liguei novamente e neste atendimento ela disse que o pedido já havia saído mas não sabia qual foi o horário da retirada, e que não conseguia visualizar o histórico, me pediu que aguardasse, por fim meu pedido chegou as 23: 15, eu estava com uma criança de dois anos que estava desesperada por pizza quando o pedido chegou me deu até dó dela! Pois além da demora a pizza estava terrível, estava gelada parecia pizza do dia seguinte, sem contar que a qualidade dos produtos era muito ruim a azeitona tinha umas manchinhas pretas como se fossem furinhos e estava com um gosto muito ruim, a calabresa estava escura! Eu se fosse dona da pizzaria ficaria envergonhada em oferecer um produto de tão baixa qualidade aos meus clientes. Diante disso deixo aqui registrada a minha insatisfação com o Ifood e com o estabelecimento!

E deixo uma dica para a pizzaria, avaliem a concorrência, avaliem a qualidade e o preço, entendo que cada estabelecimento tem uma tradição uma forma de fazer, mas a pizza de vocês realmente é terrível, tem uma pizzaria aqui perto de casa chamada Dom Lucas comprem uma pizza lá e vejam a diferença! Aquilo sim é pizza!

Atraso de duas horas na entrega, a pizza veio fria, claramente requentada e com a massa parecendo uma borracha. Não é a primeira vez que lido com atrasos na entrega. Durante todo o tempo de espera o telefone estava dando ocupado e, quando finalmente consegui falar, a atendente informou que estavam com muito pedido e pouco motoboy. Por que aceitar tantos pedidos assim? Não dão conta de fazer a entrega de uma pizza.

Péssima pizza e quando liguei para dar um feedback percebi que eles acham que está tudo bem. Só não comprem. E se você quiser catupiry de qualidade, você tem que pedir, pra eles cobrarem R$ 5,00 a mais. Boa sorte!

A pizza é boa, mas não é maravilhosa, já foi melhor. Pra quem se importa com catupiry de QUALIDADE, não comprem nenhuma pizza que tenha catupiry, pois eu sempre me esqueço deste detalhe e peço. Hoje foi a última vez, catupiry de péssima qualidade, NÃO DÁ (se quiserem comer catupiry gostoso e de qualidade comprem da pizzaria Officina, la eles utilizam catupiry da marca Catupiry e é muuuuito bom), o frango é muito salgado, a pizza Chocodelicia é o que salva, é bem boa, compro e adoro.

Péssima experiência. Calabresa praticamente inteira, catupiri de qualidade duvidosa e cheia de fuligem do forno, deixa até o prato preto. O frango salgado demais.

Acabei de sair da unidade Osasco descontente porquê não consegui trocar meus cupons, me disseram que não valem mais, mas não encontrei o prazo de validade nos mesmo.

Pizza boa, mantém o sabor e características há muitos anos. Pena não usar nem ter a opção do Catupiry original. Os preços já foram melhores.

Péssima.já foi melhor.pelo preço deveria vir aquela pizza, triste.mas é assim, quando não tem os donos para acompanharem, porque já se acomodaram, não estão preocupados com a satisfação do cliente.
Nos clientes a mais de 10 anos, buscaremos outras opções.

Pessima, 4 pedidos e todos os pedidos com o dobro do tempo informado, pior atendimento que existe, quer comprar um pizza e esperar de 90 a 120 minutos, so pedir nessa pizzaria. Pior somos nos que insistimos. Um lixo, hoje demorou incriveis 1 hora e 44 minutos. Nunca mais. Nao recomendo a detalhe meu refrigerante chegou congelado, isso mesmo congelado. Lixoooo de lugar

Excelente pizzaria, com uma imensa variedades de pizzas e pastéis muito gostosos por sinal, e agora com opção de salgados para festas (ainda não provei), sempre faço meus pedidos através do telefone, e pra quem tem interesse em saber referente ao tempo de espera, não é menor do que 40 minutos, porém a pizza não vem gelada igual em outros estabelecimentos concorrentes.

Minha pizzaria de sempre. Não por falta de experimentar as pizzas de outros locais, mas porque as pizzas daqui são sempre incrivelmente gostosa!

Excelente opção, me mudei a pouco tempo para a região, preocupado se o nível de serviço de delivery seria satisfatório, boa surpresa, cardápio, boa massa, recheios e bom atendimento.super recomendo

Essa pizzaria tem um "anexo" na rua contígua (Patricio Galafrio), de onde saem os seus motoboys. Notem que essa via tem sentido único, para baixo. Acontece que passo por ali algumas vezes na semana, saindo da avenida pra descer essa rua e TODA vez dou de cara com algum motoqueiro subindo na contramão! Isso é uma falta de vergonha na cara e profissionalismo! Tenho certeza absoluta que o proprietário sabe disso e nada faz! Pior ainda, tenho certeza que instrui esses funcionários a fazer isso! Não comprem nesse lugar, vamos boicotar essa sujeira!

Removendo minhas 5 estrelas. Recentemente a pizzaria usa ingredientes passados, a massa não vem totalmente assada, sendo o meio uma massa mole, o catupiry que está sendo usado é de baixissiba qualidade. Mesmo depois de 3 feedbacks eles continuam com os mesmos erros. Algo mudou na pizzaria, e agora parece que se aproveitam do nome que tem para enganar os clientes atuais. Nao compre!

Compro a muito tempo, na São Martinho porém fiz na data de ontem, estava com visitas em casa. Então, resolvi pedir duas pizzas, chegando em casa, está todo mundo comendo quando meu filho foi pegar um pedaço e para nossa surpresa, tinha algo na pizza, um pedaço de dente ou bem parecido um horror, primeiro a vergonha, um estabelecimento não ter um cuidado desse, liguei e com toda a calma do mundo pedir o dinheiro de volta, tenho fotos e testemunhas o gerente que atendeu propôs a devolver o dinheiro, devolvemos as duas pizzas e ele devolveu menos da metade, do dinheiro. Ainda, foi arrogante e estupido isso pq compro a uns 8 anos. Ou seja, passamos vergonha com as visitas e ainda buscaram as pizzas e não devolveram o dinheiro integralmente, e o pior nem um pedido de desculpas.

NÃO COMPREM, fazem propaganda enganosa, juntei os 10 cupons que me dava direito a uma pizza grátis, eles se recusaram e deram desculpa que não valia mais. A pizza é cara e demoram para entregar.