17 Agosto 2023 12:57
Bom, como vocês podem perceber só pela avaliação geral já dá pra ter noção do quão lix0 é o São Lucas. Começando que colocaram minha vó e eu num quarto inferior ao do plano de saúde dela, erraram feio. A poltrona do acompanhante era velha e barulhenta, ou seja, só de mexer fazia um barulho tão alto que eu acordava minha vó de 85 anos que tinha saído da UTI. E o chuveiro? Todo quebrado, a mangueira ficava saindo em cima e a enfermeira comigo tentamos fazer uma "gambiarra" pra funcionar enquanto o banheiro ficava todo empossado com a minha vó tomando banho correndo risco de queda. Ar condicionado barulhento impossível de deixar ligado. Campainha de emergencia pra chamar as enfermeiras do quarto não funcionava. Como minha vó tem 85 anos e estava confusa, teve alguns momentos no período da noite que eu pedia para as enfermeiras verificarem se minha vó se limpou direito e eu percebia que elas nao queriam, tentavam fugir dessa responsabilidade falando que o banho era só no outro dia de manhã. Poxa, é nojo em verificar? O que é? Isso pode gerar uma assadura no corpo e até algo mais grave. Somente depois uma outra profissional verificou pra mim. A privada entupiu e precisei pedir 4 ou 5 vezes pra desentupir, somente depois de 3 horas conseguiram. Precisei sair do quarto, deixar minha vó lá e ir urinar no banheiro externo. Precisei pedir 4 vezes pra trazerem água potável pra beber no quarto, não tinha e demoraram pra trazer, precisava ficar saindo pegar agua e com o risco da minha vó cair da cama pois estava pegando água lá fora. Controle do ar condicionado também precisei pedir mais de uma vez e quando trouxeram veio com defeito. Quanto ao atendimento do médico plantonista antes da internação para a UTI, o mesmo viu os exames e foi meio exagerado na gravidade do caso (em comparação com o especialista particular) deixando nós familiares muito preocupados. Sugiro uma reciclagem para o plantonista para se aprofundar na área médica para que possa passar as informações com mais coerência e confiança.
16 Agosto 2023 15:37
São Lucas precisa rever quadro de médicos especialistas.

Dr João Pedro Piretti, atendimento péssimo!

Um desrespeito paciente precisar de atendimento especializado, com urgência segundo médico do pronto socorro, e ser atendido por este tipo de profissional.

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