São Francisco Saúde

A recepção muito muito atenciosa meninas estão de parabéns!
Mas atendimento médico é negativo em algumas situações, falha.
Como atender um paciente e ele sai sem diagnóstico nenhum.
Infelizmente atendimento médico no Brasil tá a desejar, triste.
Ninguém cuida do ser humano com amor se coloca no lugar do paciente, vc ou um parente o que faria (as regras não existe ok)
Urgência tem que esperar, a própria palavra já diz tudo.
OS PROFISSIONAIS DE SAÚDE QUE FAZEM OBSERVAÇÃO DE SINAIS VITAIS: PA. Se realiza duas vezes por gentileza. GRATIDÃO.

O plano é bem falho, falta medicos em varias especialidades. Espera horas! Muito ruim mesmo nao indico

Meu filho precisou de um procedimento de urgência e eles não tinha hospital disponível em Marília precisei correr com ele para o HC onde foi muito bem atendido e ainda de graça, não recomendo, péssimo atendimento.

Já era ruim, ficou ainda pior depois que criaram o próprio pronto-socorro e tiraram dos hospitais. Aqui é só medicação na veia pra tirar a dor, precisamos de um exame mais complexo e já estamos a 36hs praticamente neste PS, a plantonista pediu tomografmas depois das 17: 30 não autoriza (sexta-feira) e só na segunda feira agora. Depois de ir e voltar 4 X, agora iram encaminhar para um hospital sem previsão de horário e pode ser para um da região, nem que dizer que vai ser aqui. Se for grave, morre nesse PS.

Um dos piores planos de saúde disponíveis.

Sobre o atendimento ao paciente: a aprovação de procedimentos demora, são necessárias diversas visitas ao local mesmo em casos e urgência, necessidades de especialidades não são bem atendidas, procedimentos são negados contra a indicação médica, quase sempre é preciso fazer a solicitação mais de uma vez para conseguir ser atendido.

Em casos de internação a auditoria do Plano é invasiva e questiona os procedimentos médicos mesmo após a elaboração de relatórios e laudos. A família do paciente não tem apoio e precisa ficar preocupada com problemas administrativos.

A comunicação com o plano é ruim e ineficiente, é difícil acompanhar a situação de autorização de guias, a emissão de boletos é ruim, o sistema fica fora do ar diversas vezes, o atendimento por parte de gerência é desrespeitoso e de difícil acesso. Os funcionários muitas vezes não tem informações corretas. Erros para a emissão de documentos e atrasos são frequentes.

Até mesmo clínicas, hospitais, laboratórios e médicos têm problemas com o plano. Esses problemas as vezes chegam até o paciente. Não é a toa que ele está sendo descredenciado de diversos locais.

Não recomendo!

Péssimo atendimento. Se vc quer um convenio bom leve-se em consideração a infraestrutura do lugar, o profissionalismo dos médicos e também o quesito comunicação entre o paciente e as clinicas. E nisso o SF tem muuuuuito, mas muuuuito o que melhorar. Todos os canais de comunicação é um lixo. Nunca atendem, temos que ir toda a vez no local, moro longe e tenho que ir lá só para resolver algo que em 1 minuto de telefone ja seria suficiente.

Um bando de gente incompetente que por duas vezes seguidas não tiveram a capacidade de conseguir me contactar para avisar que o médico tinha cancelado a consulta, sendo que nas duas vezes ligaram para meu numero só que errado, pois tambem não têm a capacidade de olhar direito no sistema deles.

Tem ótimos médicos como Dr. Cristiano, mais tem uns que parece médico SUS nem olha p gente, mais do geral sempre somos bem atendidos desde recepcionistas aos enfermeiros.

Fui bem atendida, nunca tinha precisado do serviço, porém solicitei reembolso da consulta fora da cidade de Bauru (ortopedista-coluna) não obtive resposta, não havia está especialidade, somente em Araraquara e ou ribeirão preto, estou me tratando em Marília

Horrível! Estou com minha esposa no hospital desde as 09 horas da manhã, encaminhado pelo próprio PA do São Francisco, e o mesmo não libera a interação para poder continuar o atendimento. Observação agora são 17 horas da tarde.

Não são um convênio, são um grupo de CRIMONOSOS!

Show de horrores.comecei tratar uma dengue esses dias pelo São Francisco.faz 10 anos que tinha o plano.na primeira oportunidade vou cair fora desse embuste. Não vou generalizar pois sempre tem pessoas boas no meio de péssimos profissionais.alguns atendentes chegaram a ser desumanos. Duvidando dos sintomas ou não realizando o básico para saber se estava em mínimas condições.um horror.se pudesse dava zero.vou ter que continuar o tratamento tendo que pagar particular, para não precisar voltar lá. Quantas pessoas eu conseguir convencer a não aderir a esses plano eu vou me dedicar para isso. FUJAM! Atualizando! Descobri fazendo exames particulares que na verdade tinha COViD.sendo que no plano me garantiram que eu estava negativo.gastei uma fortuna em médicos e exames particulares.colocaram a minha vida em risco e de quem estava por perto.falta de profissionalismo.posso provar tudo que estou dizendo.lastimável.um verdadeiro inferno que passei esses dias lá

Ótimo atendimento, qualidade dos profissionais em gerais e um plano que cabe no bolso sem perder a eficiência.

Pontos positivos desse plano é que ate agora (8 meses de uso) sempre autorizaram todos os exames, nunca teve nenhum exame que nao consegui fazer pelo plano.

Pontos negativos: Nunca atendem o telefone, sempre que vou la na sede autorizar guia acontece um problema diferente, dessa ultima vez sai mais cedo do trabalho para autorizar uma guia la e no dia seguinte quando fui agendar o exame no local que a guia foi autorizada fui informada q o local não realiza esse exame pelo plano, tive que sair mais cedo do meu serviço mais uma vez para retornar a sede para a guia ser trocada.

Para agendar consultas com especialista sempre tem que esperar 2 meses pois não tem horário. Vocês necessitam urgente de mais médicos especialistas para diminuir a sobrecarga da agenda dos poucos médicos especialistas que tem.

Uma droga não atendem telefone, site só tem o que interessa pra eles, para nós fica só o pagamento em dia porque se atrasar um dia vc paga 10% de juros. É aí aonde fica a obrigação deles.

Tem especialidades sem nenhum profissional disponível, tendo que recorrer ao atendimento particular.

Muito organizado e limpo, bem aconchegante para consultas na área da Saúde. Atendimento rápido. Nem parece que estamos indo em um lugar cuidar das própria Saúde