São Cristóvão Saúde - Centro de Atenção Integral à Saúde

Convênio péssimo nunca consigo agendar, eles fazem mais barato mais não atende, não tem nem tampa de vaso sanitário feminino no 1°andar, minha filha tem que usar o banheiro masculino pq lá tem tampa.

Coloquem um telefone que atendam!
Descaso com paciente não cumprem o horário pra atender. Absurdo

Meu filho faz terapia com o Dr Vinícius (psicólogo), super atencioso, nota 10. Assim como a maoria das reclamações, comigo nao foi diferente, demorou pra sair a vaga, mas valeu a pena esperar. Infelizmente estamos na fila para conseguir uma vaga com a fono (há mais de 3 meses). Se nao fosse o tempo de espera pela vaga, não teria do que reclamar, os funcionários são muito atenciosos

Ninguém atende no tl vc não consegue marcar e o SAC TB não atende, um lixo tratamento zero para com o consumidor

Atendimento péssimo, telefone é de enfeite, nunca atenderam uma ligação. Nota zero pro telefone, aplicativo, presencial.

O atendimento tanto telefônico, quanto o presencial é péssimo. Nota zero.
Um absurdo termos que ir presencial pra conseguir agendar alguma seção.

Total desrespeito com o cliente, pago o convênio a mais de 1 ano para passar com o psicólogo e nunca te atendem para marcar, quando vc vai presencialmente falam que vão te colocar na fila de espera e é isso, não tem prazo não tem nada, mais de 1 ano pagando, mais de 5 meses na fila de espera e nada, nenhum posicionamento, e se você liga pra perguntar se tem alguma novidade eles não atendem.

Foi péssima! Nem horário de funcionamento sabem informar! Ligue na sexta-feira por duas horas seguidas e quando me atenderam, um rapaz chamado Mateus disse que as meninas já haviam ido embora, porque na sexta fecha mais cedo… lamentável! Depois o povo aparece chorando porque fica desempregado, mas vontade de trabalhar poucas pessoas têm

NUNCAAAAAAAAAAAAAAAA ninguém atende o telefone, pagamos o convenio da minha mãe e o mínimo que exigimos é um atendimento

Demora muito tempo para ser atendido por telefone e quando não e isso o telefone não existe ou nao funciona. No site o robo "cris" consegue ser mais lento que uma tartaruga para responder os topicos

Bom assisto uma série na tv paga new amsterdam onde diretor do hospital público reinventou o atendimento na medicina américa.penso que no brasil nunca seria possivel isso aqui, mais tem o brasil tem jeito sim tem sr wagner lacerda (engenharia) do hospital são cristóvão da mooca se reinventando com sua unidade lotada de covid e mesmo não deixando de atender e criando cada vez mais leitos para nao poder dispensar pessoas em estado grave com uma recepção mega lotada eo mesmo dando jeito para tudo e usando a seguinte palavra vamos salvar vidas depois vejamos com o convênio.parabéns sr wagner o brasil tem jeito.passem para frente.

Bom meu filho faz fisioterapia no cais eu amei fisio Mariana um amor em pessoa.maravilhosa.

Tem que ficar 2 dias tentando marcar consulta. Tenho um plano viva melhor. Só o médico que te atende nesse local pode encaminhar vc para um especialista. Quando consegue ser atendido a agenda ou está fechada ou a consulta é marcada para depois de 2 meses
Pouco caso com os idosos

Telefone vive dando ocupado! Ninguém atende! Você precisando de informações ou marcar exames e nada!

É simplesmente impossível fazer um agendamento! As três opções de telefone estão sempre, repito SEMPRE, ocupadas. Minha mãe paga, e bem pago, o Plano Viva Melhor que só tem essa opção para agendamento de consultas. Precisamos que o convênio São Cristóvão faça algo a respeito, por favor. Os profissionais são ótimos e poderiam ser incríveis se tivessem a estrutura adequada pra isso.

Meu filho está fazendo fisioterapia, gostamos demais do atendimento, desde o primeiro contato telefônico até o atendimento com a fisio. A estrutura é excelente, estão de parabéns!

EXPERIÊNCIA PÉSSIMA! Meus Deus impossível fazer algum atendimento e nem no agendamento online nao aparece nenhuma opção para eu escolher a unidade, ESTOU A 2MESES TENTANDO MARCAR UMA CONSULTA E NADA!

Os telefones que nos fornecem não existem, ou vivem ocupados. Se ligamos na central de agendamento são 2h de espera pra ser atendido.
Segunda-feira irei abrir processo no Procon contra o São Cristóvão por prestação de serviços precários e não condizentes com contrato e legislação.