01 Dezembro 2023 8:39
Fui muito bem atendido, mas o exame feito (Bioimpedância) obteve um resultado ERRADO, muito fora da realidade (taxa de gordura corporal incompatível com meu físico). Desperdicei dinheiro!
30 Novembro 2023 12:26
Estive hoje na pediatria, cheguei as 13: 49 e sai as 19: 30, para minha filha conseguir ser atendida pelo médico foi quase 3hs esperando, foi solicitados exame e não nos informaram que um deles é necessário 3 dias para o resultado, mas os demais q pediram em até 2hs teria o resultado, mas como esse de 3 dias não constava no sistema como liberado os que estavam prontos não mostravam que já estavam prontos, o que acabou que ficamos iguais bobos aguardando retornar com a médica e minha filha com quase 39° de febre, tanta demora que acabou que a médica que realizou o atendimento foi embora e tivemos que passar com outra, após ter ido no posto de enfermagem e informar que minha filha estava queimando de febre. Não desmereço do atendimento da 2°médica, mas não foi ela que examino e pediu os exames. Completamente decepcionada com a unidade.
30 Novembro 2023 6:10
Péssima experiência. Hospital adulto na data de hoje (09/12/23) com poucas pessoas na espera, apenas 2 médicos atendendo e estou aqui há mais de 2 horas, vendo outros pacientes passando em minha frente. Um descaso, uma falta de respeito com o cliente e paciente que está aguardando. Péssimo serviço. Este Hospital um dia já foi bom, hoje está muito aquém do que era.
04 Novembro 2023 0:04
Um vergonha de atendimento! Mais de 3 horas aguardando por atendimento! E ainda vi funcionaria passando outras pessoas na frente!
Simplesmente PÉSSIMO!
01 Novembro 2023 22:21
Era um hospital que eu e minha família frequentávamos quando precisávamos, mas isso foi até que começou a pandemia. Desde então uma desordem tremenda, vive lotado, não sabem se organizar. Parece que virou um hospital de Covid. Não tem logística nenhuma, tanto de organização, quanto de espaço. Tempos absurdos de espera e quando você olha direito, salas vazias. Acredito que seja falta de estrutura mesmo. Uma pena, era um local muito organizado e se perdeu ao longo do caminho
14 Setembro 2023 21:59
Muito boa a experiência, sempre fui muito bem atendida e tbm comento com meus amigos, familiares, que o São Camilo é excelência em tds aspectos! Profissionais super atenciosos e bem preparados!
Entretanto anteontem estive no PS, constatei pela 3° vez o mesmo problema, os exames ficam prontos e não nos chamam, e ficamos mt além do tempo necessário, o que não é interesssante devido o cansaço e o risco de contaminação, pois ninguém que passa pelo PS está muito saudável.
A primeira vez aconteceu qdo levei minha mãe que têm quase 90 anos, posteriormente com o meu namorado e finalmente comigo. Hospital bom mas o PS deixa mt a desejar, ninguém deve expor sua saúde a risco, demos entrada no PS às 22: 10h e saímos 5: 30, isso questionei sobre a demora, a primeira moça falou que eu seria a oitava pessoa a ser atendida, com o passar das horas perguntei novamente, já tinha trocado o plantão aí meu nome nem estava na lista! Falta organização e responsabilidade com o paciente
27 Agosto 2023 19:46
Foi péssimas pois o hospital são Camilo ainda está com as portas fechadas para pós pacientes com ANEMIA FALCIFORME Isso graças a troca da diretoria que acabou com o Atendimento Humanizado que tinha no hospital
Espero que o Dr Roberto Luiz Consiga por o Hospital e dia e Retome o Atendimento Humanizado de Antes
15 Agosto 2023 7:27
Foi ótima, tive problema com o agendamento da consulta com o qual, devido um erro no sistema não constava a consulta agendada mas, foi resolvido na hora
25 Janeiro 2022 7:07
Meu marido Eduardo ficou internado Hospital São Camilo Pompeia 5 dias na UTI, equipe maravilhosa de médicos e técnicos de enfermagem nosso agradecimento ao Márcio, Michele, Cimara. Após a cirurgia meu marido foi para o quarto 779, atendimento impecável agradecimento as enfermeiras Viviane, Emily e Tais. Aos técnicos de enfermagem a Val, Rose, Marcelo, Wagner, Aline, nosso muito obrigada pela atenção que nos deram nesses 11 dias, que Deus abençoe a todos.
23 Janeiro 2022 10:12
Pronto socorro péssimo. Mais de 2 horas aguardando o retorno com o médico no pronto socorro! Absurdo! Não há fluxo diferenciado para paciente com suspeita de doença respiratória (Covid). Horrível! Já foi bom um dia.
19 Janeiro 2022 4:22
Esse hospital já foi muito bom, mas a cada ano que passa fica pior, com mais filas e tempo de espera. Hoje estavam sem sistema, imagina a bagunça que virou. Equipe visivelmente estressada, mas o principal são os médicos, que estão claramente desinteressados. Não investigam, não pedem todos os exames, querem apenas aplicar a medicação para você liberar espaço. A equipe da baia de informação está de parabens, segurou o pepino com muita paciência hoje, pois os pacientes estavam sendo muito mau educados. Só pra concluir, há uma segurança mulher, loira e já idosa que abusa da sua autoridade, me impediu de sair por uma saída autorizada, queria que eu desse a volta. Outra funcionária interviu ao meu favor.
17 Janeiro 2022 0:01
Caiu muito a qualidade, só pra passar no guichê foi 40 minutos, meu esposo não pode não pode me acompanhar no consultório e estou grávida. Muitas demora, para um hospital que nem lotado estava.
15 Janeiro 2022 21:18
Bom hospital e pronto Socorro.
Acredito que já foi melhor, decaiu mas ainda é bom. é bem bonito.tem diversas "alas". Tudo bem espaçoso e muito limpo.
09 Janeiro 2022 7:22
Setor de ortopedia é péssimo, não há médico. Espera de no mínimo 1: 30, muita gente desistindo da consulta, falta dele respeito, não há local suficiente para espera
04 Janeiro 2022 5:27
Atendimento médico dentro do padrão de um hospital particular mediando, tempo de espera igual ao de um hospital público.
04 Janeiro 2022 4:19
Esse ano passei duas vezes no pronto socorro e até então não havia tido problemas, diferente de hoje. Devido a um erro na triagem, me colocaram para ser atendido por um especialista que estava com horário perto do encerramento. Resumo: após duas horas aguardando e sem saber o que havia acontecido resolvi perguntar o porquê da demora e recebi essa informação. Desorganização total.
03 Janeiro 2022 14:08
Demora absurda no atendimento. Em plena quarta feira, cheguei no hosp 23h00 e sai 05h. Apenas para realizar uma Tomografia!
Absurdo, descaso. E ninguém se mobiliza para entender o motivo da demora. Só fui atendido pq um médico ouviu minha reclamação e me atendeu.
26 Dezembro 2021 9:16
Demora no atendimento mais de duas horas para chama 2 senha nem horário de pico é. Um absurdo. Não recomendo
08 Dezembro 2021 3:47
Muita falta de respeito com o horário.qualidade pior que de hospital público. Todas das vezes (+ de 10) que fui, esperei mais de 40min no mínimo e o pior dia 1h30, mesmo chegando a antecedência indicada. Não entendo pq tanta demora tendo agendamento. Além disso, vi pessoas não prioritárias sendo passadas na frente (mesmo médico), um absurdo e desreispeitoso com o paciente.
04 Dezembro 2021 17:02
Ótima experiência atendimento super humano, estão todos de parabéns em especial o enfermeiro Chamberlevn.
Muito bom ser atendido aqui.
03 Dezembro 2021 22:47
No dia 08/11 agendei uma consulta na pediatria para a minha filha de 2 anos. Me programei para que isso fosse possível (sai mais cedo do trabalho, peguei a minha filha na escolinha, paguei gasolina e vallet), e a consulta agendada as 18: 30 simplesmente não aconteceu porque a médica tinha ido embora. Uma tremenda falta de respeito e empatia pelo próximo. O atendente ficou super envergonhado e não sabia como se desculpar. Hospital por favor, mais empatia e respeito ao próximo, afinal, ninguém vai ao médico para passear
03 Dezembro 2021 16:50
Lugar bagunçado médicos sem profissionalismo nenhum fui fazer um ultrassom o médico jogando joguinho no celular… terrível nunca mais volto e não aconselho a ninguém ir!
01 Dezembro 2021 6:48
Atendimento horrível, funcionários despreparados. Minha filha de 2 anos chegou com febre e na triagem pegamos uma senha COV14. Triagem realizada e aguardamos nada menos do que 3 horas para sermos atendidos. Isso após eu ter que ir reclamar pois diversos pacientes que chegaram depois já haviam sido atendidos. A resposta era que na triagem não a classificaram como prioridade. 5 minutos de consulta com o médico e 2 exames a serem feitos. Mais duas horas para sair os exames. Um domingo inteiro para conseguir um atendimento.
28 Novembro 2021 15:46
2 horas de espera da consulta NO PARTICULAR.

Atendimento péssimo.

Tive que denunciar um medico no CRM por nao ter feito o gesso do dedo da mao quebrado de forma correta‍️
28 Novembro 2021 11:31
Sempre fui muito bem atendida, e já passei várias vezes pelo PS, inclusive quando estava gestante.
Fui operada de emergência por pedra nos rins, Dr. Augusto Caparica (excelente!), só tenho a agradecer!
Ultimamente só está ruim na marcação de exames, está difícil de falar e conseguir agendar!
23 Novembro 2021 14:22
Atendimento péssimo do Doutor Luiz Caetano da Silva Junior, deixou um familiar aguardando das 10 da manhã até as 15 - horário de almoço
Paciente com corte na cabeça! Fora que no ato do corte pediu para a paciente ir em outro local. Péssimo Médico!
19 Novembro 2021 9:20
Sei que as vezes o atendimento é complicado.

Mas dessa vez queria agradecer o atendimento da Dr. Mariana Silveira de Alcântara Chaud e a enfermeira Jaíne.

Mesmo com o hospital cheio foram super atenciosas e profissionais.
18 Novembro 2021 22:21
São Camilo infelizmente tem caído muito de qualidade. O novo sistema de agendamento, a falta de conhecimento do processos por parte de quem atende quem chega na unidade é uma vergonha. Triste que isso não se dá em Hospitais como da Rede São Luiz. Por muito tempo fui usuário desta rede de hospitais porém infelizmente. Não dá mais.
10 Novembro 2021 6:16
Tive que passar no hospital em função de uma crise de enxaqueca, a qual é fortemente acentuada por barulho. Ao chegar na sala de medicação, tive a infeliz experiência das enfermeiras e técnicas de enfermagem estarem constantemente gritando para pedir soro e medicamentos, além de contarem histórias de cunho pessoal em volume considerável. Também estavam realizando tudo de maneira apressada em função da proximidade com a troca de plantão.

Péssima experiência.
Relato de 28.09.21
08 Outubro 2021 9:43
A funcionária responsável pela triagem foi muito mal educada a partir de um questionamento sobre acompanhar minha esposa ao consultório.
Os seguranças passaram a tecer comentários entre si e a me vigiar como se fora eu um delinquente, apenas porque insisti em acompanhar minha esposa que estava sentindo tonturas. A funcionária da triagem, de forma arrogante e deseducada me disse que os sinais vitais de minha esposa estavam ótimos e que ela deveria ficar só, pois acompanhamento só para idosos, gestantes ou deficientes.
Acho, a meu ver, que uma instituição de qualidade, como o Hospital São Camilo, deveria pedir a seus colaboradores uma atuação gim mais respeito aos pacientes.
07 Outubro 2021 12:43
Sempre vou a este hospital, hoje fiquei impressionada com o péssimo atendimento da recepção, só 3 funcionárias e a recepção lotada,
O pior d tudo, todas no celular atrasando a chamada, pois usavam o celular na chamada entre os paciente
Hoje a minha ficha da triagem sumiu, onde tive que reclamar, ja estava irritada com a demora na recepção e ainda fui premiada,
Todos que chegaram junto comigo, foram atendidos e eu acabei ficando com o número de atendimento do horário de 1 hora depois como que eu estivesse chegando ao hospital aquele horario,
Ainda o pior foi a recepcionista vir discutir comigo, eu passando mal, morrendo de dor de cabeça,
Péssimo tudo,
27 Agosto 2021 9:56
Excellent Hospital in the service of the Sick.

St Camillus de Lellis was a person who dedicated his life for the poor sick
25 Agosto 2021 2:47
Meu filho internou para cirurgia 1 hora da manhã, e desde então todos os procedimentos e resultados eu quem tive que ir atrás para descobrir, a equipe de enfermagem se acostumou com o clima pacato do local esquecendo de trabalhar para o bem estar do paciente, meu filho de jejum desde 1 da manhã e já são 23 e ele não recebeu a dieta aínda. Temos que cobrar CADA PROCEDIMENTO A SER FEITO.hospital com estrutura maravilhosa, mas atendimento e cuidado ZERO ESTRUTURA, todos de sorriso amarelo empurrando com a barriga.
Lamentável
02 Agosto 2021 10:30
Atendimento humanizado, do segurança ao centro cirúrgico. Faz toda diferença quando você está fragilizado por um acidente. Gratidão Hospital São Camilo! Ter uma mulher como CEO no comando, fez toda a diferença!
30 Julho 2021 5:26
O hospital São Camilo é uma referência positiva na cidade.
Desde o primeiro atendimento na recepção até o procedimento mais complexo a excelência é a mesma.
29 Julho 2021 7:33
Falta de comunicação entre os funcionários, divergências de informações, e falta de comprometimento.
17 Junho 2021 21:51
Tive uma intercorrência e fui prontamente atendida. Médicos atenciosos, enfermeiros pacientes (tenho pavor de dor e agulha).
Fiz vários exames e a Claudia que estava no ultrassom me ajudou muito. Foi paciente com a minha dificuldade de movimentação por causa da dor aguda que eu sentia. O médico que estava realizando o exame também, percebe que o exame solicitado não era o mais indicado e pediu alteração. E é isso que esperamos de todos num hospital.

Não simplesmente receber ordens e executa-las sem pensar.
Mas focar no paciente, nas necessidades dele e como uma equipe multidisciplinar, encontrarem a melhor solução.

Acredito, que ninguém vai a um hospital por prazer. Vamos porque estamos fisicamente e emocionalmente debilitados. Encontrar pessoas simpáticas as nossas dores faz sim, toda a diferença.
25 Março 2019 20:23
Já viemos umas 5 vezes aqui. Sempre muito bem atendidos e com muito cuidado com nosso pequeno. E tem a cafeteria Deola também no primeiro andar que é uma mão na roda:)
09 Março 2019 15:12
Muito ruim, não indico para ninguem, fiz cirurgia no local uma bagunça, desorganização, anestesista sem profissionalismo algum, cirurgiao gastro um mentiroso que só quis fazer um procedimento cirurgico em mim (que nao teve resultado algum!) apenas para ganhar dinheiro; cirurgiao de varizes que atende no local nao fez a cirurgia completa e ganhou como se tivesse feito e ainda por cima, queria cobrar procedimento em seu consultório; o SAC do sao camilo pior ainda, um bando de incompetentes e falsários. Inclusive, passamos numa pediatra que parecia q tinha achado o diploma de medicina jogado na rua e pegou para trabalhar lá. Acha que dá pra confiar num lugar desse: uma laranja podre? O pior lugar em que já estive! Recomendar esse lixo de lugar: Jamais!
18 Janeiro 2019 16:41
Levei meu esposo no Pronto Socorro do São Camilo Pompéia devido a um estiramento na perna numa quarta a noite. O hospital estava lotado, sem espaço suficiente para acomodar os pacientes na espera. Ele foi direcionado erroneamente para o clinico geral quando era caso de ortopedia. O primeiro atendimento com o clinico demorou mais de 1h30m e depois para passar com o Ortopedista mais 40 minutos. Havia apenas um ortopedista para pediatria e adulto, e ele sequer foi medicado no hospital e nenhum exame feito. O médico apenas deu uma guia para posterior exame. Além do estacionamento caríssimo. Decepcionada com tudo.
01 Janeiro 2019 7:44
Péssimo, não informam corretamente os médicos disponíveis, equipe mal informada, fora a armadilha do estacionamento em parceria com a estapar, você deixa o carro na portaria, descobre que não tem o médico que está precisando, as pessoas te dizem que tem que cruzar o quarteirão por dentro do hospital para pegar o carro, a tolerância é de 5 minutos, impossível percorrer o percurso neste tempo, até porque não há nenhuma indicação de onde efetivamente é a saída do estacionamento, então você pergunta para os funcionários que não informam corretamente. Quando finalmente você encontra a saída do estacionamento, além de passar a tolerância, ainda tem que aguentar o péssimo atendimento do pessoal da estapar e pagar 18 reais, sem ter usado. Também não me emitiram a nota fiscal do serviço mal prestado. HORRÍVEL, NUNCA MAIS VOLTO NESSE LUGAR.
29 Novembro 2018 6:57
Atendimento terrível. Havia, pelo menos, 6 consultórios atendendo a clínica médica e, ainda assim, com apenas 5 pessoas na minha frente, levou 40 min para o meu atendimento com uma médica que nem me examinou. Mas o suplício não parou por aí. Prescrita medicação intravenosa, foram mais 40 min para a tentativa de aplicação. E digo tentativa, pois o enfermeiro não conseguiu encontrar a minha veia para aplicar o remédio e ainda me perguntou se eu queria que outra pessoa tentasse. Será que eu queria? Afinal, eu só tinha passado mais de 2 horas no hospital com dor.
21 Novembro 2018 16:21
Levei minha filha para um atendimento de urgência na ortopedia. O atendimento foi rápido mas o médico deixou muito a desejar. Ela torceu o tornozelo e nao conseguia pisar pois sentia mta dor. Ele disse que nao precisava fazer nada. So gelo e se quisessemos poderia passar anti-inflamatório tópico. Que nem repouso ou cuidado precisava. Quando perguntei se precisava tomar alguma medicaçao ele disse que não, só se ela quisesse e a medicação que quisesse. Ou seja, se ela precisasse de uma medicação nós que deveríamos escolher! Mesmo que o remédio fosse usado só em caso de mta dor, ele quem deveria prescrever o mais indicado! Afinal quem é o médico? Olha! Nesse São Camilo são pouquíssimos médicos que são bons! Esse “Dr” Diogo Cristo da Rocha foi péssimo!
17 Novembro 2018 22:07
Deveria existes estrelas negativas. Sofri um acidente de transito, dei entrada no PS por volta das 14: 30.o RX com meu pé quebrado foi feito as 22: 00, preciso dizer mais alguma coisa? Atendimento = 0, enfermagem no quarto = 0, comida = 0, não recomendo para ninguém e já abri uma reclamação no meu convênio (bradesco) para questionar os valores cobrados. Pontos positivos = Dr Ralph, Dr. Pedro e o rapaz que coloca gesso (carlos ou claudio), estava trabalhando no dia 08/10, por volta das 16: 00, pq a mulher q me atendeu no dia 01/10, para colocar a tala, por volta das 22: 00, horrível.quem puder fuja e avise os demais!
02 Novembro 2018 1:44
Deveria existir estrelas negativas. Sofri um acidente de transito, dei entrada no PS por volta das 14: 30.o RX com meu pé quebrado foi feito as 22: 00, preciso dizer mais alguma coisa? Atendimento = 0, enfermagem no quarto = 0, comida = 0, não recomendo para ninguém e já abri uma reclamação no meu convênio (bradesco) para questionar os valores cobrados.
Pontos positivos = Dr Ralph, Dr. Pedro e o rapaz que coloca gesso (carlos ou claudio), estava trabalhando no dia 08/10, por volta das 16: 00, pq a mulher q me atendeu no dia 01/10, para colocar a tala, por volta das 22: 00, horrível.quem puder fuja e avise os demais!
30 Setembro 2018 20:06
Na data de hoje 26/08/18, Priscila Santos as 11: 00 mais precisamente, pois ela estava com hemorragia, chegando no hospital Sao Camilo foi atendida pelo Clinico Geral Dra. Natalia que examinando disse que nao sabia o que ela tinha e fez avaliacao por telefone com ginecologista. Como nao tinha ginecologista no PA, mandaram ela passar com cirurgiao geral e fazer tomografia, sendo que fizemos uma tomo na sexta feira 24/08, quando fui qiestionar com administrativo se iriamos ter que pagar a consulta pelo para cirurgiao sendo que a Dra.nao conseguiu avaliar a minha irma, falaram que sim. Ai comecou a demora. Chamamos Adm que diz ser Supervisora de Atendimento Jenifer e Enfermeira Daniele nos seguraram no hospital ate as 14: 11 para sermos constragidas dentro do consultorio, nos colocaram no consultorio com a Dra com mais 4 pessoas, entao subentendemos que ela nao queria examinar novamente, ela ironicamente perguntou fala querida? E a paciente questionou fala? Nos só queremos pagar a consulta que alias nao tivemos nenhuma atendimento a nao ser passarem para cirurgiao e passar a Tomografia, negligencia de deixarmos esperando 3horas para nos entregarem o a nota fiscal para pagarmos e serem liberados para passarmos em outro hospital que Alias foi bem melhor atendimento e passaram meficamento. Hospital Sao Camilo nao teve nenhuma consideracao com quadro da Paciente, de vez de liberar para podermos ir para hospital que teria ginecologista e minha irma com hemorragia nos seguraram todo esse tempo 3 horas tempo de uma espera em hospital publico. Uma vergonha o Hospital Sao Camilo fazer nao somente a minha irma que esta enferma quanto eu irma passarmos por esse constragimento.
Quando questionei a Supervisora Jenifer o que ela estava esperando para nos dar o prontuario e o valor para pagarmos ela simplesmente pediu para nos a acompanharmos ate o guinche de pagamento. Paguei e no documento de entrega que recebi o prontuario coloquei todas essas informacoes atras do documento.
Como assim segurar uma paciente e esperar a Dra.voltar do almoco para liberar, nao a alta e sim para olhar para paciente e dizer o que foi querida? ! UMA VERGONHA depois querem comparar Hospital São Camilo com.os melhores vão ter que melhorar muito pra isso acontecer. VOU RECLAMAR EM TODAS AS PLATAFORMAS ME SENTI PREJUDICADA PELA MÉDICA PELO ATENDIMENTO E DEMORA ME FIZERAM ENTRAR NA SALA DA MÉDICA COM MAIS 4 PESSOAS. ELA NÃO QUERIA ME EXAMINAR SE NÃO NÃO COLOCARIA TODOS NA SALA. VERGONHA QUE VERGONHA EU PASSEI COM HEMORRAGIA E ELA ME CONSTRANGE DO
29 Setembro 2018 12:39
Na data de 26/08/18, Priscila Araujo dos Santos as 11: 00 mais precisamente, pois ela estava com hemorragia, chegando no hospital Sao Camilo foi atendida pelo Clinico Geral Dra. Natalia que examinando disse que nao sabia o que ela tinha e fez avaliacao por telefone com ginecologista. Como nao tinha ginecologista no PA, mandaram ela passar com cirurgiao geral e fazer tomografia, sendo que fizemos uma tomo na sexta feira 24/08, quando fui qiestionar com administrativo se iriamos ter que pagar a consulta pelo para cirurgiao sendo que a Dra.nao conseguiu avaliar a minha irma, falaram que sim. Ai comecou a demora. Chamamos Adm que diz ser Supervisora de Atendimento Jenifer e Enfermeira Daniele nos seguraram no hospital ate as 14: 11 para sermos constragidas dentro do consultorio, nos colocaram no consultorio com a Dra com mais 4 pessoas, entao subentendemos que ela nao queria examinar novamente, ela ironicamente perguntou fala querida? E a paciente questionou fala? Nos só queremos pagar a consulta que alias nao tivemos nenhuma atendimento a nao ser passarem para cirurgiao e passar a Tomografia, negligencia de deixarmos esperando 3horas para nos entregarem o a nota fiscal para pagarmos e serem liberados para passarmos em outro hospital que Alias foi bem melhor atendimento e passaram meficamento. Hospital Sao Camilo nao teve nenhuma consideracao com quadro da Paciente, de vez de liberar para podermos ir para hospital que teria ginecologista e minha irma com hemorragia nos seguraram todo esse tempo 3 horas tempo de uma espera em hospital publico. Uma vergonha o Hospital Sao Camilo fazer nao somente a minha irma que esta enferma quanto eu irma passarmos por esse constragimento. Quando questionei a Supervisora Jenifer o que ela estava esperando para nos dar o prontuario e o valor para pagarmos ela simplesmente pediu para nos a acompanharmos ate o guinche de pagamento. Paguei e no documento de entrega que recebi o prontuario coloquei todas essas informacoes atras do documento. Como assim segurar uma paciente e esperar a Dra.voltar do almoco para liberar, nao a alta e sim para olhar para paciente e dizer o que foi querida? ! VERGONHA O SUS E MELHOR QUE O HOSPITAL SÃO CAMILO
28 Setembro 2018 13:11
Veja também:

 Selecione Todas reclamações Não respondidas respondidas Finalizadas 

A medica constrangeu minha filha em vez de me saber do bem estar

Hospital São Camilo - Pompeia, Santana, Ipiranga

 São Paulo - SP ID: 37945061  27/08/18 às 11h01 

denunciar

Hospitais

Status:   Réplica

Na data de hoje 26/08/18, Priscila Araujo dos Santos as 11: 00 mais precisamente, pois ela estava com hemorragia, chegando no hospital Sao Camilo foi atendida pelo Clinico Geral Dra. Natalia que examinando disse que nao sabia o que ela tinha e fez avaliacao por telefone com ginecologista. Como nao tinha ginecologista no PA, mandaram ela passar com cirurgiao geral e fazer tomografia, sendo que fizemos uma tomo na sexta feira 24/08, quando fui qiestionar com administrativo se iriamos ter que pagar a consulta pelo para cirurgiao sendo que a Dra.nao conseguiu avaliar a minha irma, falaram que sim. Ai comecou a demora. Chamamos Adm que diz ser Supervisora de Atendimento Jenifer e Enfermeira Daniele nos seguraram no hospital ate as 14: 11 para sermos constragidas dentro do consultorio, nos colocaram no consultorio com a Dra com mais 4 pessoas, entao subentendemos que ela nao queria examinar novamente, ela ironicamente perguntou fala querida? E a paciente questionou fala? Nos só queremos pagar a consulta que alias nao tivemos nenhuma atendimento a nao ser passarem para cirurgiao e passar a Tomografia, negligencia de deixarmos esperando 3horas para nos entregarem o a nota fiscal para pagarmos e serem liberados para passarmos em outro hospital que Alias foi bem melhor atendimento e passaram meficamento. Hospital Sao Camilo nao teve nenhuma consideracao com quadro da Paciente, de vez de liberar para podermos ir para hospital que teria ginecologista e minha irma com hemorragia nos seguraram todo esse tempo 3 horas tempo de uma espera em hospital publico. Uma vergonha o Hospital Sao Camilo fazer nao somente a minha irma que esta enferma quanto eu irma passarmos por esse constragimento.
Quando questionei a Supervisora Jenifer o que ela estava esperando para nos dar o prontuario e o valor para pagarmos ela simplesmente pediu para nos a acompanharmos ate o guinche de pagamento. Paguei e no documento de entrega que recebi o prontuario coloquei todas essas informacoes atras do documento.
Como assim segurar uma paciente e esperar a Dra.voltar do almoco para liberar, nao a alta e sim para olhar para paciente e dizer o que foi querida? ! VERGONHA O SUS E MELHOR QUE O HOSPITAL SÃO CAMILO.
27 Setembro 2018 3:34
Sofri uma crise de ansiedade e tive que ser levado pra sala de emeremergê, estava com minha carteira no bolso da calça e tinha 200 reais em dinheiro nela, quando acordei na sala de recuperação, minha carteira estava vazia. Recorri aos seguranças, foram atenciosos porém disseram que não teria o que fazer, por não poder ter câmera de segurança na sala de emergências e eu não conseguiria provar que pegaram meu dinheiro. Resumindo: sim, fui furtado dentro da sala de emergência do hospital enquanto tava fora de mim tendo uma crise forte de ansiedade. Isso aconteceu ano passado e eu continuei vindo aqui por falta de opção pois meu convenio nao cobre hospitais mais longes. A demora de espera nao é novidade no são camilo, mas hoje trouxe minha mãe para fazer endoscopia marcada para as 15: 00, ela foi chamada as 16: 10 e o atendimento foi pessimo, fui tratado super mal quando fui pedir informações do tempo de exame etc! Nesse hospital infelizmente vejo uma UPP com acabamento.
06 Setembro 2018 3:32
Hospital referência na cidade de São Paulo com boa estrutura e profissionais aliados com um bom e humanizado atendimento. Possui várias certificações nacionais e internacionais de qualidade e tem investido constantemente em novas tecnologias que auxiliam no tratamento dos males que nos afligem. Possui atualmente 3 unidades, Ipiranga, Pompeia e Santana.
07 Agosto 2018 21:41
Atendimento mais lento impossível no ps. Vc entra, faz a ficha mais depois do atendimento pode esperar tanto pela medicação quanto pelo retorno no médico, porque mesmo sem exames são pelo menos 2 horas de cadeira.
A pergunta é, para quê serve 10 consultórios se tem apenas 1 médico atendendo?
Saí de lá com essa dúvida e no que depender de mim não volto mais!
01 Agosto 2018 6:10
Algumas vezes cheguei a ser atendida por médicos que quase nem olharam na minha cara, mas tudo bem pq no balanco geral sempre foi positivo. So que hoje foi a gota d'água. Foram medicar meu namorado e o enfermeiro se picou com a agulha que fez o medicação. Ai meu namorado teria que tirar sangue pra ver se não tinha nenhuma doença infecciosa pra não prejudicar o trabalhador. Até aí tudo bem, acidentes acontecem e os padrões de segurança pro trabalhador devem ser respeitados. O problema é que deixaram a gente esperando quase uma hora e meia, e mesmo que nesse tempo a gente tenha ido atrás de resolverem, só nos atenderam depois que começamos a causar lá. Desceu uma hospitalista que estava na UTI que nos atendeu muito bem. Porém, teve que deixar pacientes em estado grave pra ir resolver a questão. Então minha reclamação é com a administração do hospital: Se apenas UMA hospitalista deve cuidar de 10 andares de hospital, com pacientes na UTI e tudo mais, pq não deixam uma pessoa pra cuidar de casos menores? Foi ridículo o que aconteceu. Todo o problema demorou mais do que o atendimento pro meu namorado. Saímos nos sentindo super mal por ter discutido com médicos e enfermeiros que estavam fazendo seu trabalho, e tiveram que deixar gente na UTI pra resolver o problema. Se estão tentando cortar custos deixando menos gente nos plantões, vcs se assemelham a saúde pública. E nesse caso é pior pq pagamos a mais pelo atendimento. Melhore, São Camilo.
29 Julho 2018 7:14
Adoramos esse hospital e sempre que precisamos corremos para lá mesmo morando longe. A qualidade e o carinho da equipe médica e da enfermagem e de seus profissionais de apoio principalmente com a nossa filha foram fundamentais para que a nossa pequena conseguisse superar uma fase muito difícil.
Obrigado Família São Camilo Pompéia.
Nossa eterna gratidão
Allana / Adriana e Alex
28 Julho 2018 5:05
​​​​​​​​​​​​​​​​Inaugurado em janeiro de 1948 como Hospital Leão XIII, a unidade Ipiranga faz parte da Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo desde fevereiro de 2000. Desde então, vem passando por um processo de ampliação e de modernização e hoje é referência para a região sul da cidade de São Paulo.
O Pronto-Socorro da unidade Ipiranga possui equipamento para o atendimento completo aos pacientes com idade a partir de 12 anos. Possui, também, moderna UTI para recuperação clínica e cirúrgica de pacientes que exijam cuidados especiais. Conta ainda com Centro de Diagnóstico, Internação, áreas de Oncologia e Hemodinâmica e um Centro Cirúrgico para a realização de cirurgias mais complexas.

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