Eu tive uma experiência péssima! Te julgam pela aparência, fui lá pra escolher um vestido de formatura fui mal atendida, e vi o atendimento com pessoas que estavam lá na hora era totalmente diferente Se vc chegar num carrão ou toda no salto bem arrumada te tratam bem, caso ao contrário faz pouco caso. Fui direto do meu serviço na esperança que ia ser atendida bem, que ia conseguir ter opção de vestido também. Eu sinceramente não indico mais pra ninguém porque pra ser atendida dessa forma.
Eu não tenho palavras para falar do atendimento e do que fizeram por mim. Equipe super gentil, simpáticos e que entende o seu cliente. Loja essa onde encontrei meu vestido ideal! E isso é muito importante na vida de uma noiva, eles literalmente sonham com a gente, essa eu super indico!
Equipe nota 10000 Excelente atendimento, ambiente climatizado, seriedade na entrega e provas… fez do meu dia o mais especial possível! Agradeço demais a Anna Íris que me tratou como uma verdadeira princesa! ️️️️️️
Péssimo atendimento, se você chegar com um carro importado vc tem atendimento 10 caso contrário te tratam com diferença, segunda vez que vou lá tentar achar um vestido pois não achava o modelo q eu queria, vi no insta que tinha vários modelos de pedraria como eu queria na hora de ver lá elas trouxeram os vestidos mais fuleiros da loja, disseram que não tinha mais opções sendo que no Instagram tinhas as publicações, má vontade de atender, todas as pessoas que eu conheço que vai lá falam a mesma coisa, não sabem trabalhar com publico, péssimo atendimento não recomendo, em seguida fui em outra loja na rua Góias que estava fechando e mesmo assim abriram só pra me mostrar o modelo que eu procurava e eu fechei lá, sem comparações o atendimento, na maison eles julgam pela capa e assim perdem muitos clientes. Não recomendo nunca.
Super recomendo essa loja, atendimento perfeito, modelos super modernos e novos, encontrei o vestido que estava procurando, fiquei super feliz com meu aluguel, muito obrigada pelo atendimento dessa equipe maravilhosa.
Equipe nota 10000 Excelente atendimento, ambiente climatizado, seriedade na entrega e provas… fez do meu dia o mais especial possível! Agradeço demais a Anna Íris que me tratou como uma verdadeira princesa!
Loja incrível, ambiente bem climatizado, atendimento excepcional, grande diversidade de modelos… enfim, os vestidos mais lindos da Baixada você só encontra aqui! Na Santos Maison…. Sou fã! ️️️
Decepcionada, já faziam duas semanas que tinha marcado horário nessa loja e enviado algumas fotos de alguns ideia de vestido, foi minha primeiras opção pois achei q acharia meu vestido logo. A atendente super simpática me mostrou alguns vestido que não gostei e mostrei a ela algumas outras opções que eu tinha gostado do próprio Instagram da loja. Aí ela me disse que não seria daquela sessão e falaria com outra pessoa. Eu achando q outra pessoa iria me atender e me levar pra ver o vestido que eu queria quebrei a cara, a moça falou que não poderia me atender porque essa sessão que eu precisava ir estava lotada e eu precisaria remarcar (mesmo eu afirmando que n tinha possibilidade por conta do trabalho). Gente desde o dia 1 de fevereiro eu havia encaminhado fotos de vestidos longos e não muito comuns para casamentos no civil qual era o de vocês? Me encaixar na parte de noiva, não fizeram questão nem de me mostrar sequer um vestido dessa "área". Fiz o maior esforço pra sair do trabalho em Vicente de Carvalho levando minha irmã e minha mãe pra chegar lá e não conseguir ao menos provar um vestido do meu agrado, depois q a atendente disse q n poderia me receber por conta da lotação na sessão, fiquei desanimada que nem quis ver outros vestidos que a primeira atendente havia separado. Faltou um pouco de empatia da parte de vcs e organização em separar em que sessão da loja eu ficaria, eu vou casar no civil mas isso não significa que tenho q ficar limitada a escolher peças apenas daquela sessão inclusive por já ter mandado fotos e vcs n terem entendido oq eu precisava.
Péssimo atendimento. Desanima qualquer pessoa. A loja fecha as 19. São 16: 39 e não estavam dispostas a atender. Entendo que hj é o último dia p o recesso. Mas daí a gente perguntar sobre vestido e a atendente mandar olhar. Tipo procure aí. Aí é demais.
Segundo o meu contrato eu podia cancelar o aluguel do vestido e me devolveriam metade do valor. Eu cancelei e nunca me devolveram. Já escrevi diversas vezes no Whatsapp, falam que vão fazer a transferencia e não fazem. Já faz quase 1 ano.
Lugar muito aconchegante e receptivo para se alugar um vestido. Meninas muito educadas, simpáticas e atenciosas! Os preços são meio salgados e não facilitam muito o pagamento no crédito parcelado a vista não tem desconto. Porém tem umas promoções dependendo da época do ano q vc for q valem a pena; fui em época de black friday então super valeu a pena! Os vestidos são de ótima qualidade! Perfeitos!
Sou cliente da loja há poucos anos e o que posso dizer é que o atendimento é maravilhoso, os vestidos impecáveis e preço justo! Tive um contratempo pessoal com meu vestido de noiva e com toda delicadeza e cuidado me ajudaram a resolver
Que lugar incrível de atendimento sem palavras A todas as meninas Bia, Paula, Lu todas todas e principalmente a Ana que sempre estava e está disponível para tirar dúvidas no wattsap a qualquer horário…. Obrigado a todos a dedicação que vcs tem são demais e os vestidos não preciso nem dizer todos eles espetacular…. Obrigado obrigado a todas vcs ️️️
Meu sonho começou a ser perfeito assim que entrei na Santos Maison! A percepção da profissional em achar a peça perfeita e fazer de mim uma verdadeira rainha no meu tão sonhado dia! Super recomendo!
Estive na loja atendente da recepção ao abrir a porta disse: Tem horário agendado? Ao menos disse boa tarde! Eu perguntei: precisa agendar? Ela: Sim! Mas vou ver se tem alguém disponível para atender, ela usou um tom muito arrogante. A avaliação é 3 estrelas por conta que fui muito bem atendida pela Paulinha, um amor, super educada, prestativa e simpática, se não fosse essa senhora arrogante, avaliação seria 5 estrelas.
Atendimento incrível. Minha irmã teve uma experiência agradável e memorável pela Anna e Milena. Ótima variedade de vestidos pra festa. E ela já se encantou e ficou de olho em alguns vestidos de noiva que viu na vitrine.