Santil Commercial Electric Eirelli

Péssimo atendimento, hj estive na loja de Osasco no 18 fui super mal atendida e com muita falta de respeito por um funcionário da loja.

A loja é excelente, os vendedores atendem muito bem. É muito rápido ir lá e comprar o que você precisa. Só me incomodou o número de vagas do estacionamento que são bem poucas, de resto nota 10 para a loja!

Péssimo fui fazer a troca me deram um chá de espera e não resolveram minha troca não recomendo.

Ótima variedade. Atendimento atencioso, excelente. Bons preços, compatíveis com os de outras grandes lojas do ramo. Vale a visita.

Excelente variedade em produtos p eletrica.bo s preços. ótimo Atendimento.super recomendável.

Local ideal para comprar equipamentos para eletrica e eletronica com o melhor preço do mercado, atendimento rapido e de qualidade por whatsapp, vendedores que entendem dos produtos e te vendem o que realmente voce precisa. Com certeza é a melhor loja em todos os quesitos, para a região de osasco principalmente, pois não é necessário se deslocar ao centro de São Paulo em busca de melhores preços e produtos de qualidade.

Muito bom os preços, bom fica aqui uma crítica construtiva. O consumidor não tem acesso ao visor do caixa.

Quando precisar de fios de alta qualidade, alta resistência e durabilidade, basta procurar a Sil, empresa referência na produção de fios.
Quando você vai fazer instalações internas e fixas em circuitos de força, luz, entre outros, é importante prezar pela qualidade do fio que será usado. O Cabo Flexsil é o mais indicado para esse tipo de instalação.

Apesar de alguma dificuldade em ser atendido por telefone, quando finalmente conseguir falar com o Gerante Edivan tudo fluiu, foi atencioso e proativo em resolver meu problema, minha devolução caiu na minha conta conforme combinado, agradeço a ele por esse atendimento excepcional, mas até falar com o gerente tive dificuldades com MUITAS ligações caindo (ou desligadas na minha cara) e até mesmo atendentes que não queriam me atender. Se os atendentes se espelhassem no gerente, quem sabe subiriam de cargo

Não comprem nessa loja!
Fui enganado nessa loja!
Me venderam errado e não trocaram.
Passei a lista de material para o vendedor, paguei e quando o eletrecista foi fazer o serviço viu que veio uns materiais errado.
Fui até a loja de Osasco com a nota fiscal e o material para a troca, chegando lá fui informado que a trocar só seria realizada com a nota de devolução.
Retornei hoje na loja com a nota de devolução e denovo não realizaram a troca.
Fora tudo isso fiquei 1 hora esperando e ainda o gerente da loja ficou rindo da minha cara.
O gerente em momento algum se apresentou como gerente, fiquei sabendo que ele era o gerente por outro funcionário. (deve ser gerente de desconto, gerente que não resolve nada tem que ser chamado de outro nome).
Me venderam errado e não trocaram!
Nem o sac da empresa resolveu.

Vendedor atencioso
Encontrei o que precisava.
Hoje fui efetuar uma troca de lampada, fui muito bem atendida, mesmo não sendo venda.

Atendimento presencial ótimo!
Via whatsapp péssimo, muito demorado em responder, precisando fechar um orçamento com urgênci, perguntei alguma informação pela manhã só me responderam no dia seguinte

Muito ruim, comprei um fio 25 mm fechado da sil, porém depois queria trocar e eles se recusaram, fora que o guarda da porta é péssimo, muito mal educado, não serve para nada

Uma loja que contém praticamente tudo em elétrica, com excelentes vendedores e com preços muito atrativos. Existe várias opções de luminárias. Está empresa pratica todos os protocolos de higiene. Vale a pena conferir

No site diz que tem a lâmpada que preciso, porém ao chegar na loja Autonomistas não tem.
Fui informado que no site aparece que tem, inclusive com o preço, mesmo não tendo. O atendimento na loja foi bom.

Ótimo local para compras rápidas, com variedades de produtos, ótimo atendimento e facilidades no pgto, bem localizada.
Sempre compro na unidade de Osasco

Bom atendimento mas muito demorado na retirada das mercadoria não tem vez passam quem chega depois na frente não e legal

Fui comprar fio 25 mm, pois malfeitores entraram na igreja e roubaram os fios da bengala, estamos próximos fim mesmo, nem a igreja respeitam.

Inacreditável o atendimento incrível que o Edson fez com a minha mãe Maria Aparecida! Estou aqui na Austrália atualmente do outro lado do mundo e ela me ligou completamente feliz com o atendimento e eu resolvi fazer este review para agradecer do fundo do meu coração e com certeza o Edson faz o diferencial nesta loja! Obrigado.

Tive um boa experiência com a Santil, um bom atendimento porém devido a um erro na hora da compra (erro esse que não foi meu) tive que solicitar uma troca de material o que me gerou um crédito que eu não puder receber em espécie recebi em forma de vale. Não havia outra opção, ou seja, sou obrigada a gastar esse crédito na loja.

Foi a primeira visita. Desculpe, mas não gostei. Enquanto eu estava andando na loja, não fui abordado por nenhum funcionário pra saber se podia me ajudar. Alguns deles estavam sem clientes no balcão, tudo bem que poderiam estar fazendo orçamento. Não tem variedades de marca, pelo.menos naona Osasco.
A Andra está quase abrindo.

A loja tem estacionamento bastante variedade de produtos e bons atendentes.
O preço é alto. Umas das mais caras da região.

Pedi e comprei uma fita de Led, vendedor me indicou e garantiou que era o produto pedido e quando instalei, ficou totalmente diferente. Retornei na loja e disseram que não podiam fazer nada, sendo que foi um erro do vendedor e fiquei com o prejuizo, sem contar que me ingnoram no momento da rclamacao da loja. Pessimo.

Pior atendimento por telefone que já vi. Vendedores ignoram no whatsapp e demoram 3 dias pra mandar um orçamento simples. Prefiro comprar na Andra ou Comsil.

O estacionamento só tem privilégio quem vem de carro, porque só estaciona na frente da loja quem vem de carro de moto só dentro de um barracão onde vc pode ter sua moto furtada e ninguém vê, na compra com vendedor é rápido, mais pra retirar o produto é uma canseira, produto 22 reais mais de 20 minutos de espera.
Se eu puder não volto mais

Sábado dia 06.03.2021, no período da manhã, eu e minha esposa fomos super bem atendidos pelo Geovan. Muito prestativo, tirou algumas dúvidas sobre a iluminação de um ambiente junto com seu colega Lima que também foi muito prestativo. Muito obrigado! Excelentes profissionais.

Gostei demais. Muito organizada a loja, tanto as mercadorias como os atendentes. Educados, atenciosos. O preço é o melhor de tudo. Avaliacao máxima da minha parte.

Durante a semana comprei alguns itens com a Vendedora Rafaela, que me atendeu super bem. Hoje dia 06/02 as 10: 20am voltei pq faltou uma peça.quando cheguei o estacionamento estava lotado e um moço careca q fica no estacionamento coberto disse para eu estaciona a 50 metros (eu não quis pq se estaciono lá perco o retorno pra voltar pra casa), eu dei a volta parei em frente a loja novamente e fiquei com o pisca ligado.esperando alguém sair. Um Senhor de boné branco me avisou q tinha surgido uma vaga fui e estacionei. Entrei e um vendedor foi procurar o item 4x2 da Schneider no estoque oq na prateleira não tinha mais.enfim.demorei mais q o esperado. Bom voltei para buscar meu carro o Jovem careca do estacionamento com ar grosseiro disse " Viu 5 minutos virou 10 minutos" e começou a falar q eu era apressada para outro cliente. Achei ele de uma falta de respeito.não precisava fazer isso. Eu como cliente posso esperar a vaga onde melhor me atender. A loja precisa orientar o funcionário a ser gentil. Mto mal educado e mau humorado.

Quero elogiar o atendimento do vendedor Vitor da santil Osasco ele fez toda diferença na minha compra teve paciência e me deixou super a vontade nas minhas escolhas me deu toadas as informações. Vitor parabéns pelo seu atendimento.

Fiz uma compra muito grande de miudezas e o vendedor Alexandre Lira me atendeu. Apesar de eu sempre ser bem atendido nesta loja o Alexandre conseguiu ser excepcional. Muito prestativo e atencioso. Valeu os 50km que percorri pra ir até aí.

Estive na loja no dia 14/11/20
O pedido foi feito todo errado, pedi luz de led quente e venho fria.
Pedi 8 spot venho 5, mas pelo menos paguei por 5. Fora que levaram uns 20 min pra separar o meu pedido. Liguei pra falar do ocorrido, desligaram na minha cara.
Por esses motivos não recomendo a loja

Os vendedores são muito bons e profissionais, mas o pessoal da entrega da mercadoria são horríveis, demoram entregar e tratam o cliente como lixo.

Procurei a Santil para economizar tempo, pois ali encontraria todos ítens. Atendimento demorado, não encontrei todos os ítens. Depois de longa espera faltou um item que estava na nota. Troquei por lâmpada, mais tempo, pra não precisar voltar.

Boa, fui muito bem atendida, a loja é limpa, bem organizada, só o estacionamento poderia ser maior e no balcão de retirada da mercadoria, achei um pouco lento para o tamanho e importância desse tipo de loja.

O vendedor sena é muito atencioso e prestativo, mas ele foi excessão estava com minha esposa e filha outro dia infelizmente não vou lembrar nome do rapaz agora, não sei se ele estava infeliz, ganhando pouco ou fome ou pode ser mau educado mesmo, deu a mínima para nós uma má vontade absurda de trabalhar e deixou nos falando e sumiu pessimo profissional, mas ele deve ser assim pq a empresa tmb deve ser assim com eles, funcionário nada mais é que o espelho da empresa. Nota 0 para o atendimento!

Você está procurando materiais elétricos mas quer preço muito bom e com prazo maior, quer também variedade e qualidade pode ir na Santil lá você encontra tudo isso e muito mais. Recomendo Frank Barros

Conheço este fornecedor há muito tempo. Sempre adquiri produtos de qualidade deles.
Entretanto, acho eu, devido ao seu crescimento, seus preços estão acima da realidade de mercado.
Infelizmente se continuarem a majorar os preços, deixarei de ser seu cliente.
Att,
Luiz.