31 Janeiro 2024 18:53
Não gostei! Fui atendida por uma profissional dizendo ser expert no procedimento, porém fiz algumas perguntas para ela me deixar segura no que estaria aplicando ela ignorou. Talvez tinha muita cliente e pouco se importou para minha duvida. Não volto mais nem recomendo!
08 Dezembro 2023 6:22
Minha experiência foi ótima
Adorei todas elas todas bem educadas
Adorei os procedimentos q fiz no rosto
Com a Dr. Fatima faz pouco tempo q fiz mas já gostei.gente ela tem uma mão maravilhosa não dói nada.simplesmente
A clínica é aconchegante e os profissionais
Excelente.
19 Agosto 2023 2:09
Fui muito bem recebida, ambiente aconchegante e super organizado, amei o procedimento, equipe nota 10
01 Junho 2023 0:49
Só tenho elogios! Atendimento sempre cordial e com muita simpatia.
A Dra Fátima é uma excelente profissional de extrema competência, além de um ser humano incrível, que cuida dos pacientes com mto carinho e atenção. Eu e meu marido, só confiamos nela!
27 Fevereiro 2023 4:36
Bom atendimento,
Profissionalismo, mão super leve da Dani, que fez o procedimento de Skimbooster.
Gostei!
25 Fevereiro 2023 5:46
Fui muito bem atendida, todos muito educados e prestativos.
Tratamento super positivo a Dani uma excelente profissional.
16 Fevereiro 2023 5:34
A Sante é um lugar maravilhoso em todos aspectos, a estrutura é maravilhosa, pois a Dra Fátima pensou em cada detalhe, é lindo, confortável simplesmente perfeito.
A equipe desde a recepção até as Esteticistas e Douturas, pois lá tem vários profissionais da area da saude e beleza e são pessoas maravilhosas educadas e profissionais incríveis. Já a Dra. Fátima é uma pessoa que palavras são até difíceis de expressar, ela é a melhor em todos os aspectos, passar com ela não é apenas uma realização de procedimento é uma pessoa que vc agrade a Deus por colocar em seu caminho.
09 Fevereiro 2023 5:06
Ótima experiência! Lugar lindo, funcionárias super atenciosas, mostram muito profissionalismo e explicam com detalhes cada procedimento. Laura na recepção me atendeu super bem e a Dani que fez o procedimento é fofa, muito competente e tem mãos de fada rs. Quero retornar! Obrigada pelo atendimento
12 Janeiro 2023 21:52
Tive uma grande decepção, com a proprietária da clínica, a Dra Fatima.
Hoje, pela manhã, marquei via whatsapp um horário para fazer 2 procedimentos com ela. A secretária me confirmou o horário das 17 e momentos depois, me enviou um texto extenso que, confesso, li apenas o início onde já pude perceber que se tratava sobre os termos de condições. Como já fiz os procedimentos, não senti a nescessidade em ler o texto na íntegra, pois estava em um Hospital, aguardando para fazer umexame em minha filha. Esse exame atrasou quase 4 horas e eu estava bem estressada, pois minha filha é um bebê, estava em jejum, chorando com fome e ela possui uma doença genética. Saí do hospital e levei minha filha correndo para casa de minha mãe para não me atrasar para os procedimentos. Quando estava proxima à clínica (15 minutos antes do horario agendado), peguei meu celular e notei que tinha uma mensagem enviada a cerca de 40 minutos, informando que por se tratar de uma agenda promocional, eu teria que fazer um depósito de 10% do valor de um dos procedimentos. Como eu estava a um quarteirão do local, respondi à secretaria que já faria o pagamento total à vista, tão logo chegasse à clínica. Cheguei, preenchi as fichas e a Dra Fátima me chamou à sua sala e me explicou que pelo fato de eu não ter confirmado a "pré agenda", não seria possível fazer um dos procedimentos. Ela explicou o motivo e informou que poderíamos fazer o segundo procedimento. Eu compreendi a explicação, porém por ter criado a expectativa de fazer ambos procedimentos antes do réveillon, disse a ela que preferia retornar em outro dia próximo para realizá-los em conjunto. Me desculpei por não ter visto a informação e expliquei sobre o problema que tive no Hospital, o qual me tomou todo o tempo do meu dia. Daí então, para minha total surpresa e decepção, a Dra Fátima arrogantemente bradou: "Sabia que já era pra eu ter ido embora hoje, fiquei até agora aqui somente esperando por você. Você me fez perder meu tempo" (? Na hora fiquei tão em choque, principalmente por conhecê-la há tanto tempo (sou cliente há pelo menos 8 anos, desde que a Dra atendia em uma salinha simples ao lado de minha antiga casa). Realmente eu não consigo entender o motivo pelo qual a Dra Fátima julga que seu tempo é mais valioso do que o tempo de seu também não entendi o motivo de tanta agressividade! Eu também perdi o meu tempo! Eu também fiquei frustrada por não ter o que eu queria! Compreendi sua justificativa sem julgamentos, pq mesmo sem intenção, parte foi "minha culpa", muito embora a última mensagem com o pedido do "pre-agendamemto" foi efetuado com apenas 1 hora de antecedência ao horario agendado, que denota que a "pré -agenda", nem era tão prévia assim. Enfim, também esperava sua compreensão em entender que fazer metade do procedimento não atenderia minha expectativa enquanto cliente e realmente não me senti obrigada em fazer algo contra minha vontade, apenas por fazer, principalmente pq o procedimento que mais me interessava não poderia ser realizado. Fiquei muito chateada, mas não a respondi, pois sei que se eu a retrucasse seria grosseira e acabaria descarregando nela toda a carga negativa que tive em meu "dia ruim". Simplismente a agradeci e saí. Ela me deu de ombros e virou as costas, enquanto eu ainda me despedia. Fiquei muito triste em ver que a falta de humildade, a arrogância e a prepotência da Dra Fátima cresceram ao mesmo passo que o seu negócio prosperou. Sou uma pessoa honesta, de boa Fé e não tenho, nem de longe, o perfil de querer prejudicar ou "roubar o tempo" ou qualquer outra coisa de qualquer pessoa, muito menos de uma profissional que conheço há anos e sei que tem uma agenda apertada, por realmente ser uma excelente profissional. Mas a excelência profissional não é o bastante quando a humanização do atendimento não é respeitada.continua.
30 Novembro 2022 0:59
Comprei um serviço da empresa Magote para fazer um tratamento estético na região dos olhos e tive uma reação alérgica pois, não foi feito uma anmenese cujo, é mto importante para fazer uma análise sobre o paciente e saber se o mesmo pode fazer o procedimento. Enfim, tenho doença Celíaca e mesmo sendo uma nutricionista não achei que haveria problemas em fazer o procedimento. Espero que tenham mais cuidado tanto com as parcerias quanto com a saúde dos pacientes.
24 Julho 2022 11:14
Recomendo já conheço o trabalho da Dr Fátima há uns cinco anos, lugar aconchegante, de fácil acesso, meninas bem receptivas, simpáticas, recomendo vcs vão gostar.

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