Santander

Só estou dando 2 estrelas porque consegui entrar na agência, O pior atendimento possivel, estou há 10 dias tentando abrir um conta PJ, sem conseguir evoluir um passo. Se a conta fosse para mim eu já teria procurado outro banco.

Mais de Uma hora para ser atendido por um Gerente, pessoas que pegam preferencial sem ser são atendidas na frente pq ninguém controla.

Impossível atendimento via telefone com pessoa de verdade, só robôs, chatos e repetitivos, desserviço.

Péssimo atendimento zero, não s se pode dejxar pessoas idosas esperando tanto e a todos uma falta de respeito com a pessoa idosa banco cheio e poucos atendentes no caixa.

Atendimento péssimo do banco. Lugar cheio para apenas 1 atendente, se você vem a essa agência, venha preparado pois passará 2 ou mais horas aguardando para realizar saque ou sequer tentar tirar alguma dúvida com algum gerente. Antes de chamar a sua senha, chamarão mais de 30 senhas que nem estão presentes no banco. Fica um ponto a melhorar do Santander! Não recomendo.

Aparelho de senha parado, banco lotado, atendente de caixa só tem uma pra atender.
Estou mais de uma hora esperando atendimento.

Poucos funcionários, muita demora nos atendimentos, somente um funcionário no caixa para atender várias pessoas, a direção deste banco tem que rever este quadro

BANCO LIXO, QUE NÃO ATENDE O TELEFONE, QUE DEIXA O CLIENTE FALANDO SOZINHO.
ESTOU EM UMA LIGAÇÃO PARA FALAR COM ALGUNS DOS ATENDENTE A MAIS DE HORAS E NINGUÉM ATENDE

Se eu fosse cliente Santander acharia péssimo, mas como uso esporadicamente para alguns serviços acho só ruim mesmo, espera ruim, atendimento ruim, as informações que dá são os vigilantes deixando a segurança da agência vulnerável. Lamentável

Péssima experiência de atendimento, não atendem o telefone, uma dica pessoal, formalize a reclamação no BACEN

No Santander que fui foi na Vila Galvão eu gostei tem água ar condicionado so nao gostei que eles não tao deixando depositar lá fora n tinha envelopes e eles falaram que so depositava lá dentro

No atendimento para abrir uma conta poupança, fui atendida por uma CAIXA muito INTROMEDITIDA que se chama TAYANE. Ela me explicou que não pode abrir conta sem ser com comprovante de residência no próprio nome, nem se estiver com declaração de cartório reconhecido forma e etc, até então ok eu respeito e procedimento do banco. E eu rebati dizendo que isso era incomum pois eu já havia aberto 2 contas e todos os bancos aceitam normalmente, a Srta olhou na minha cara e disse “ E OQUE VOCÊ QUER ABRINDO TANTAS CONTAS? ” na hora eu só respondi “ para depositar meu dinheiro”. Porque fiquei muito constrangida mas a resposta mais adequada é MINHA VIDA PESSOAL, NÃO É DA SUA CONTA. CUIDE DA SUA! SOU UMA CIDADÃ COMUM E TENHO DIREITO DE TER QUANTAS CONTAS EU BEM ENTENDER EM QUANTOS BANCOS EU QUISER. Não recomendo, o banco pode até ser bom, mas essa agência e péssima, procurem outra!