Santander

Gerente de conta PJ Alan é um gerente que não dá a mínima para atendimento ao cliente. Não resolve os problemas, não atende o telefone, não atende presencial. Quando vou no banco presencialmente, dizem que apenas ele pode resolver, e quando ligo na central dizem que apenas ele pode resolver, sendo que é uma incompetência que não consigo nem dar nome. Mas é tão horrível o atendimento que já abri 3 reclamações no Banco Central sobre problemas relacionados ao atendimento dos serviços oferecidos no plano. Não usam Santander, mas se usarem, não mudem pra agência 4335, e caso estejam, peçam pra NÃO TER O ALAN COMO GERENTE.

A agência era excelente quando Marcelo e Monique eram gerentes. Depois que saíram virou um lixo.
O gerente Alan e o pior gerente que já vi na minha vida.
Fujam dessa agência.

Péssimo atendimento, a empresa que trabalho infelizmente me pediu para abrir a conta, por mim não teria nem conta nesse banco! Nota 0

Eu não sou alguém que gosta de ir à bancos e então, sou honesta.não gosto de bancos, mas vale falar que o atendimento foi bom.

Novamente 22 minutos espendo um dos funcionários falando em ligação por vídeo, muita gente esperando e um grosso atendendo um senhor me deu até dó

O santander ja tem um atendimento ruim, mas essa agencia aqui se supera. Até os caixas eletronicos sao ruins.

Pior agência de todas, querem que os depósitos sejam feitos no caixa, sendo que você precisa que caia o dinheiro no mesmo instante, e como sempre colocam os funcionários caxias para orientarem os cliente a irem mesmo no caixa eletrônico para seu dinheiro cair no outro dia e isso quando não da problemas nos envelopes.

Agência péssima atendimento lixo eles forçam você usar o caixa eletrônico para depósito já faz mais de 24 hrs até agora o valor não entrou na minha conta, falta de respeito e compromisso com o cliente

Este banco nunca foi bom, desativei uma conta em 2013 e agora preciso ativar por causa de um novo trabalho. E fui em duas agências e estão fechadas. Não mudou nada.

Muito ruim o atendimento sei que estamos em pandemia mas a deixar pessoas esperando em pé, quando tem lugares suficientes dentro da agencia é muito triste, fora a demora do atendimento, fiquei na fila por mais de 1 hora pro atendente me dizer que eu deveria ligar na centra pra resolver meu problema.

Não atendem telefone, falta de um bom atendimento. Encerrei minha conta após 15 anos pela má qualidade dos serviços prestados.

Telefone toca 2 ou 3 vezes, e depois desligam. Péssimo para o cliente, irei fechar minha conta lá.

Péssima! Gerente não tava fazendo nada o banco estava vazio, fui tirar informações sobre previdência privada e me atendeu super mal. Não recomendo! Não abrirei conta e nem fecharei a previdência ali.

Meu protesto e porque nao se conseque falar nesse banco e seu atentimento da ouvidoria nao existe. Este banco ja foi bom hoje esta horivel.