Santander

Não sou correntista e nunca vou ser depois do episódio que presenciei hoje: uma correntista do banco sendo extremamente desrespeitada ao solicitar ajuda na realização de um depósito. Ela foi atendida após 3 horas de espera e a atendente a repreendeu como se ela fosse uma criança, de forma enérgica e em voz alta, com os dizeres: "você quer resolver? ! Vamos resolver! " e "encerrou aqui! ". Uma falta de profissionalismo, de ética e de respeito absurdos. Nunca vi esse tipo de tratamento no banco onde sou correntista. Uma sugestão ao banco é que dê treinamento aos funcionários para que esse tipo de situação não ocorra, visto que não houve desrespeito por parte da correntista. Ela estava apenas pedindo ajuda. Foi absurdo.

Pelo telefone vc não consegue nenhuma informação não consegue falar com ninguém. Te jogam em espera. Ate cair a ligação.e no Banco muita demora de atendimento.

Um atendimento muito demorado; mesmo tendo pouca jente pra ser atendido! E isso sempre foi assim, pois todas as vezes que precisei usar os serviços do santander nessa agencia, todas as vezes foi demorado,: em media uma hora e meia de espera.

O horário prioritario para idoso é das 09: 00 as 10: 00 não está sendo cumprido são 09: 30 e ainda não abriram, na fila a pessoas desde as 07: 00 e a agência continua fechada sem uma explicação. Uma falta de respeito.

*Meu 3° dia pra conseguir ser atendido.

*3 horas e 20 minutos até ser atendido.

*Uma das mesas é quase que exclusivo para funcionários do supermercado ao lado (Detalhe na maioria do tempo só tem essa mesa atendendo)

*A pessoa que te atende na mesa mais atende telefone do que a gente, sai toda hora pra ficar tirando dúvidas dos clientes e das pessoas na fila gigante que fica na rua

Só não dou meia estrela por que não tem

Estou desde 12: 15 aqui e não fui atendido, procrastinação, desrespeito ao passar pessoas na frente agora é 15: 33 e nada.pior agência bancária que já precisei usar.

Péssimo todas as vezes que venho neste local perdo de duas ou três horas do meu tempo numa fila

O Telefone ninguém atende filas quilométricas parabéns Santander, enquanto os funcionários tem que se redobrar pra poder atender são verdadeiros querreiros!

Péssimo atendimento. Assim como tudo nesta cidade. Filas gigantescas e desrespeito com os clientes, em especial idosos e mais humildes. Filas gigantescas para resolver problemas simples e banais. Santander precisa prender muito com bancos de porte. Um conselho amigo (a), troque sua agência, caso precise ir resolver algo, escolha o Centro de São Paulo. Nota 0.

Péssima experiência com atendimento telefônico, o dia inteiro ligando e ninguém atende. Vou ter de ir pessoalmente resolver o problema da minha conta e perder horas lá. Pela manhã consegui falar, o funcionário pediu para retornar depois das 09: 30, desde então, ligo e ninguém atende. Absurdo.

Pessima eles abrem as 11 e atendimento ruim gerencia entao so por deus nao sao habilitados a dar o suporte correto falta capacitacao sobre o que o banco dispõe