Não possuo conta nesse banco, apenas frequento quando tenho algum boleto ou conta a ser paga exclusivamente nesse local. Mas, não tenho o que reclamar. Atendimento é bom, tempo de espera pode-se considerar normal por se tratar de agência bancária porque sabemos que, dependendo do serviço a fazer é demorado mesmo. Local está sempre limpo.
Fui retirar um extrato de minha poupança, e resolvi tirar uma informação com uma funcionária, aí fui muito atendido, ela foi muito solícita e educada, gostei muito!
Funcionários lentos, divergência de informações. Funcionário de mesa da parede, passou incrível 1hora no celular, sem chamar nenhum cliente para atendimento. Funcionária (loira) mesa central, atende cliente em cada 1h20m.
Inadmissível que o cliente espera mais de 1hora para ser atendido e mais 1hora para concluir um atendimento simples e rápido em outra qualquer instituição bancária. Agencia em shopping é para facilitar a vida do cliente, mas este Santander é ao contrário.
Péssima experiência nessa agência, na ausência de público preferencial ficam parados não fazem atendimento. Você fica mofando na porta da agência mesmo estando aberta. Detalhe importante, só tem uma estrela porque não pode ser negativo.
Para que o atendimento desta agência seja ruim.ainda há muito a ser melhorado, o gerente te trata como um lixo se você não é PJ e muita coisa têm como resolver por telefone e e-mail, mas os mesmo é inacessível!
Péssimo, não tenha senha, as pessoas nao sabem quem está na frente, quem é o último. Funcionários nada atenciosos. Péssimo! Não tem lugar para aguardar. Desanimador
Pior agência da vida. Tem uma gerente chamada Luciana, um poço de rispidez e ignorância. Ah, e os outros telefones são: 24238200 / 24238201 / 24238205 / 24238208