Santander

No Atendimento SELECT, Estava querendo mudar de agência de SP para Guarulhos, e a gerente me informou que não era possível eu fazer a transferência de conta, pois minha conta era digital, porém eu já possuo agência Fisica, resumindo consegui realizar a transferência em outra agência select e sem nenhum problema. Dois pontos: ou a gerente não tinha treinamento adequado, ou estava com má vontade…

A estrutura é boa, bem localizado, só que o atendimento é péssimo, mais de uma hora pra ser atendida, inclusive estava aguardando pra encerrar uma das contas que tinha com o banco, não recomendo.

Horrível estou indo lá já tem dois dias ninguém sabe desbloquear um app ninguém resolve nada
Evitem essa agência c puderem
Hoje voltarei pra cancelar a conta
Gerentes e funcionários não sebem
Desbloquear um app
Sem falar da má vontade
Não va nessa agência vc irá c arrepender fato

A dois dias fiz um depósito no caixa rápido e a máquina travou o dinheiro sem contabilizar o valor!
(uma atendente conseguiu resgatar parte do valor)
Fui até o banco para fazer o depósito no caixa físico e fui informado que não tinha tesoureiro e orientado a fazer o depósito no caixa rápido!
(sem muito conhecimento fiz o procedimento do depósito colocando células de 2 e 5 reais, onde veio a travar a maquina)
Moral da história, até agora o meu problema não foi resolvido!
Obs: ja foi resolvido obrigado

Estou a 50 minutos nessa agência do bosque maia tentando desbloquear meu celular os gerentes PJ já passaram 3 pessoas na minha frente um descaso, infelizmente o sistema é arcaico e só posso desbloquear "na minha agência".
Infelizmente só tenho conta aqui por uma necessidade.
Não recomendo a ninguém essa agência.

Atendimento PÉSSIMO! Gerentes insuficientes, atendimento extremamente demorado.
Fora o uso incorreto da máscara da parte de alguns gerentes.

A estrutura do banco é ótima, porém tem poucos funcionários, o que deixa o atendimento bem demorado.

Único banco que utilizo já faz algum tempo, sempre que preciso resolver algo é bem rápido, funcionários bem informados para esclarecer dúvidas.