Santander

Uma estrela pois não tem como dar menos. O pessoal que trabalha nesse banco parece que faz favor aos clientes, não que prestam serviço. Má vontade e desorganização.

Descaso com o ser humano, passam pessoas que eles julgam melhor na frente da fila, filas que demoram mais de 2hrs de espera.

No geral o atendimento nós caixas é lento, na data de hoje só contamos com 1 caixa disponível para mais de 20 pessoas na fila, um simples pagamento demora cerca de uma hora!

Ha 3 semanas tenho tentado entrar em contato com a Gerente Leila e de modo algum ela retorna meus emails. Acredito que o Santander não tenha treinado seus gerentes de maneira adequada e nem apropriada, ou a gerente não verifica e mails diariamente para atender seus clientes. Decepcionante o perfil de atendimento via email. Dessa forma so me resta escalar e subir a posições maiore da hierarquia do banco e talvez chegar ao Ombudsman. Só desejo ser atendido por email.

Pior banco de Vinhedo, nunca tem ninguém pra atender, os poucos funcionários que tem lá são mal preparados, uma simples tarefa demora horas! Horrivel