Tenho problema com a Gerente de conta Alexandra, da agencia 0207 em Barão Geraldo, nunca esta disponível, não retorna contato.entre outros. Péssimo atendimento
Pior banco que eu já fui na minha vida. Você vai em pleno horário comercial e não tem ninguém trabalhando no caixa por mais de 1 hora. Os gerentes são despreparados e dailo informações erradas. Ambiente sujo com vidros cheios de marcas de gordura das mãos das pessoas e sem limpeza. Me informaram que estava sem sistema, resolvi insistir e peguei uma senha e fui atendido na sequência. Não autorizam o depósito em caixa e para fazer o depósito no auto atendimento o envelope tem limite de número de notas. Poderia ficar escrevendo 1 hora aqui outros exemplos ruins. Acho que baixa qualidade do serviço e local não se limita ao setor dos bancos. Foi o pior serviço que eu recebi na vida de estabelecimentos em geral - se puderem fujam do Santander e em especial dessa agência.
Péssimo Péssimo a Gerente é despreparada des elegante.com certeza a pior experiência que vc pode ter em um banco Os bancos em geral estão uma vergonha. Não tem funcionários suficientes pra atender a demanda. Queria muito poder dar zero estrelas. Esta instituição financeira péssimo seleciona nem minimamente os funcionários
Os bancos em geral estão uma vergonha. Não tem funcionários suficientes pra atender a demanda. Essa agência fecha às 14h. E sempre essa desculpa que é por cobra da pandemia. Mas já não cola mais. Tudo está voltando ao normal, menos pra essa galera folgada e preguiçosa dos bancários. Queria poder dar zero estrelas.
Gerente Guilherme, um mentiroso. Me procurou nas feiras noturnas da quais faço parte para me oferecer maquininhas GET NET, e abrir conta jurídica, incansáveis vezes atrás de mim e do meu esposo, até que abrimos, pois as vantagens que ele nos passou eram muitas, inclusive a isenção do pacote de serviços por 6 meses. Porém começou debitar com 3 meses e o mesmo se recusa a isentar por 6 meses como havia me dito. Quando abri a conta, ele disse que no contrato não estava constando sobre essa isenção, que era direto com ele por se tratar do gerente do banco, super solícito, me passou até o seu telefone pessoal, me dizendo que QUALQUER horário eu poderia chamar ele no caso de qualquer problema. Eu disse que vou cancelar a conta, ele é debochado, disse que está aguardando eu ir lá pra cancelar e aguardando também a minha reclamação! Desprezível. Sem contar a demora de 7 dias pra me dar uma resposta.
Têm um funcionário do nome VINÍCIUS. E muito ruim atendendo ao público. Se acha demais. Pessoas assim não deveriam trabalhar com o público. U outro dia também fizo um mal atendimento em minha mãe. Banco Santander não deveriam contratar a pessoas assim para representar seu nome.
Agência desorganizada para atendimento, falta informações. Muito tempo é perdido mesmo para operações simples. Não recomendo de forma alguma. Estou avaliando com uma estrela porque não é possível avaliar com zero.