Fiz um depósito de 2 mil reais na máquina de depósito imediato a máquina engoliu meu dinheiro ficou um tempo contato e voltou a tela inicial e não me deu comprovante uma burocracia muito grande e agora não acham meu dinheiro
Banco Santander o filho de vcs a aymore financiamento colocou o gravame indevido com nome de outra mulher e meu carro foi preso por isso um rapaz da agência de vcs me ligou agora querendo tirar culpa de vcs mas no carne consta Santander e aymore filiada de vcs cria de vcs resolvam isso urgente já tá na justiça tô a 1 ano pra resolver o carro precisou ser preso pra vcs ligarem resolvam isso com urgência o aymore cria de vcs so me me deram uma enorme dor de cabeça resolvam e paguem os dias do patio meu carro já está 3 semanas la
Um lixo de banco, todo dia de pagamento, diaa úteis eles desliga os caixas de auto atendimento, e fica só 2 caixas funcionando.e é sempre assim, dificultando.falta de respeito com o cliente.
Essa agência é um lixo, está sempre com os caixas eletrônicos quebrados, só um dá prá sacar dinheiro em um único caixa, formam filas quilométricas, os funcionários da agência não sabem organizar as filas, gerando tumultos e discussões entre os clientes que estão na fila e aqueles espertalhões que chegam furando fila, e os funcionários do banco ficam olhando a confusão com cara de paisagem. Péssimo atendimento.
Agência voltada para o atendimento digital poucos atendentes mas o atendimento por enquanto está bom. Mas da para notar que os poucos atendentes já estão sobrecarregado.
Atendimento péssimo, demorado, não possuem empatia com o público. Agência péssima, mais de 1h sem analista do banco nas mesas e mais de uma hora de espera, sem pessoas s não atendidas.
Horrível o atendimento, funcionário entra, vai até a mesa e fica mexendo no celular, quando vai atender o ciente, fica com má vontade de atender, fica me encarrando. Não me ajudou em nada. Fora que o telefone, eles não atendem você fica na linha até a ligação cair.
Sendo PJ o atendimento é sempre precário, gerentes cheios de tarefas e nunca podem atender sem sobressautos e ligações excessivas. Mandem mais humanos pra trabalhar nas agências por favor!
Enquanto não precisei ir ao banco estava ótimo, o atendimento pelo aplicativo, sou correntista PF, tentei abrir uma uma conta PJ, o gerente foi péssimo, Bruno, atende super mal, mal olha na sua cara, não explica o que pode ser feito, sai de lá sem abrir a conta, agora vou tentar outro banco, ou outra agência com um gerente mas educado, se não quer trabalhar, deixa a vaga para outro.
Estou desde de segunda dia 07/06/21 ligando 4788-9188 e só chama, lamentável isso, uma coisa que poderia resolver por telefone em plena pandemia terei de ir lar pessoalmente, e olha que sou do grupo de risco.
Só vou dar uma estrela porque está funcionando, mas o atendimento chamado de Gerência é horrível, estou desde a 12h41min, agora são 14h50 e ainda não fui atendido, péssimo, vou subir a reclamação pra ouvidoria e Bacen.
Lixo de banco! Falta de respeito como cliente, fica por mais de 2 horas aguardando para ser atendido de qualquer jeito. E o funcionário das mesas/gerência estava simplesmente sem máscara.
Pior banco que ja fui Pessimo atendimento, e depois de uma hora e vinte minutos de espera fui perguntar se tinha como atender mais rapido eles falarao que se eu nao estivesse gostando para ir em outro banco. Minha mae é idosa e ficou horas neste banco Nunca mas volto la Descaso com idoso Pessimo atendimento Desrespeito total