Santander

Bom dia,
O atendimento desse banco deixa muito a desejar.
Estou a 2 dias tentando falar na agencia, telefone não atende.
O atendimento 4004-2125 empresas também não consigo falar com representante para resolver um problema simples.

Alguém poderia me informar se essa unida já voltou ao normal, estava fechada desdá semana passada?

bom dia!

Atendimento péssimo. O banco Santander atende super mal e deixa os clientes esperando por muito e muito tempo. Está bem pior que banco público.

Péssimo atendimento dos gerentes PF, banco Santander está me parecendo mais um banco público daqueles bem ruins do que privado.os gerentes preferem ficar batendo papo e rindo sobre seus assuntos pessoais de que atender seus clientes que pagam seus salários. Uma tristeza! Três gerentes e apenas um em atendimento, enquanto os demais batem papo a toa.
Uma mulher com bebê de colo chegou até um deles socilitando auxílio no caixa eletrônico, mas ninguém se prontificou.preferiram ficar falando suas asneiras ao invés de trabalhar.episódio presenciado no dia 24/08/2021 as 11: 00.avaliarei seriamente a alteração de recursos para outra instituição bancária que esteja disposta a atender com respeito seus clientes.

Lamentável.

Atendimento mediano. Os funcionários estão sempre para lá e para cá, sempre demoram para começar a atender e tratam os clientes como se eles tivessem a obrigação de saber coisas que não são explicadas. A falta de comunicação é nítida e gera bastante estresse. Não posso afirmar se é um problema na dinâmica do banco ou apenas com essa unidade, mas posso dizer que é preciso muito para melhorar.

Péssimo atendimento dos gerentes PF.está parecendo literalmente um banco público! Cheguei hoje 24/08/2021, por volta das 11: 00 na agência que por sinal estava vazia (TRÊS GERENTES NO TOTAL, MAS APENAS UM ATENDENDO E TIRANDO DUVIDAS DOS CLIENTES ENQUANTO OS DEMAIS CONVERSAVAM SOBRE SEUS ASSUNTOS PESSOAIS E DAVAM RISADA A TOA AO INVES DE NOS ATENDER. (APENAS 2 CLIENTES) UMA MULHER COM UM BEBÊ DE COLO CHEGOU SOLICITANDO AJUDA COM DÚVIDA NO CAIXA ELETRÔNICO E NINGUEM SE HABILITOU! RIDÍCULO, DEPOIS DE UNS 15 MINUTOS OLHANDO PARA ELES, E AGUARDANDO, O UNICO QUE TRABALHAVA ME ATENDEU, E EU PERGUNTEI: SO VC ATENDE AQUI? KKK ELE DISSE SOMOS EM 03. COITADO! DEPOIS DE MUITOS ANOS VOU ANALISAR O CANCELAMENTO DE MINHA CONTA E MIGRAÇÃO PARA A CONCORRÊNCIA QUE ESTEJA DISPOSTA A TRABALHAR E ATENDER SEUS CLIENTES).

Péssimo atendimento! Você pega fila pra ser atendido, porém eles atendem primeiro os que eles querem.mesmo eles vendo que você estava aguardando eles passam por vc com outros clientes que eles preferem.várias pessoas que estavam na fila reclamaram.mas enfim, fiz minha portabilidade pra outra instituição financeira. Péssima experiência no Santander da av Maria coelho de Aguiar (centro empresarial)

Pessoal que for realizar emprestimo no banco santander,
Tomem muito cuidado pois de primeira te oferecem mundos e fundos.
Depois é outra conversa, e sem contar que atendimento de alguns funcionarios é pessimo.

Parece brincadeira, vc chegar às 10 horas no banco para ser atendida e vê a gerente e atendente mexendo no celular e nem aí para vc

Fui sacar um determinado valor vírgula 16 centavos. O atendente pediu para eu assinar um papel, comprovando que saquei o valor. Quando fui fazer a contagem estava faltando 51 centavos. Informei o mesmo e ele com cara de poucos amigos me deu 50 centavos. Ai falei que estava faltando 1 centavo, pois penso que se fosse eu indo pagar alguma conta e faltasse 1 centavo, o Santander não aceitaria. Então o atendente falou: "A senhora vai fazer questão de 1 centavo? ". E eu afirmei que sim. Ele disse que não tinha e eu insisti que queria. Nisso a outra atendente já começou a me encarar também. Aí ele pediu para ela, ela disse que não tinha. Quando ele viu que eu não ia desistir, ele abriu A PRÓPRIA GAVETA e me deu UM centavo. Então não abram mão nem de 1 centavo, pois de troquinho em troquinho os bancos vão enriquecendo.

Atendimento péssimo.nos caixas mulheres muito maumoradas, não esclarece duvidas, e com muita falta de educação.nunca pensei
Que em um banco privado pudesse ser tão mau atendida.tem q avalia ms o funcionário ao contrata- lo.