Santander

Atendimento péssimo, não recomendo. Mais de 1 hora para ser atendido pelo gerente, fiz a conta a pouco tempo e fui até essa agencia para desbloquear o acesso a conta. Não resolveu o problema, fui muito mal atendido, estava de uniforme que estava um pouco sujo, me tratou com soberba e fez descaso.
Encerrei a conta.

Fui com minha esposa para abrir uma conta conjunta, fomos orientados a ela abrir a conta pelos canais digitais e depois irmos até a agência para me incluir.
Já fomos 2 vezes, já reclamamos no SAC no reclameaqui, e até hoje nada, eu não queria ter que mudar de banco mas não tenho escolha, já estamos a 4 meses tentando.
Uma observação é que das duas vezes as pessoas que nos atenderam mal sabiam o que precisava ser feito para incluir mais uma pessoa como titular da conta, se falta informação é complicado.

O bom é que não tem filas, mas fui hoje abrir uma conta, não tinha ninguém é demorou muito pra fazer o atendimento, me passaram um link pra mim abrir pelo celular, fiz todo processo e quando finalizo aparece a msg não foi possível abrir sua conta através dos canais digitais aí fica complicado.

Atendimento maravilhoso. Fomos muito bem atendidas por todos. Principalmente pela gerente Mariana.

Todo santo mês bloqueiam as funções e pedem pra atualizar senha, atualizo aí tenho que ir pessoalmente cadastrar o celular de novo, atendimento na agência uma merd@, limite piorou.gerencia só r solve quando fazemos reclamação no banco central. RECLAMEM QUEM SABE MELHORA.

Uma boa agência, com bom atendimento, porém retiraram um caixa eletrônico e agora só possui 2 caixas de auto atendimento, e o sistema de depósito ainda não é de foma instantânea (cai na conta na hora) e algumas vezes nos finais de semana o acesso aos caixas não está disponível, encontra-se fechado.

Mal atendimento com pessoa jurídica. Falta de clareza, falta de informação, descontos indevidos. Estou a mais de 30 dias para encerrar uma conta e ninguém consegue resolver. Negligência total com o cliente. Se vc é pessoa jurídica fuja deste banco e principalmente desta agência. Só tive prejuízos desde que abri minha conta e agora não consigo encerrar porque o Bruno e o Luciano simplesmente me ignoram. Infelizmente terei que acionar a justiça para encerrar uma conta. Lamentável.

Fui fazer deposito no terminal, e tinha uma moça da limpeza ajudando a fazer depósito, perguntei dos funcionários da agência e porque ela estava ajudando?
Não estou questionando o caráter da moça, mas se uma moça da limpeza pode ajudar. Qualquer um pode. Um absurdo isso
Depois falam das fraudes. Vou reclamar no Bacen.

Realizei um depósito com envelope no período da noite. Após 3 dias não caiu na minha conta. Liguei lá e falei com a Thais, uma ótima pessoa e profissional, que me contou que a agência sofre varios golpes de GANGUES ESPECIALIZADAS EM DESVIO DE DINHEIRO DO CAIXA ELETRÔNICO.
Não realizem transações após o banco fechar, gente.
Graças a Deus essa moça pegou meus dados, puxou na conta e viu realmente que eu realizei a transação.