Fui nesta última sexta-feira (01/07) ao Shopping Granja Viana, para tirar uma dúvida, tendo em vista que o atendimento eletrônico deste banco é horrível e me deparei com um tapume decorativo. A agência fechou e ninguém me informou. É impressionante a preocupação desta instituição financeira com seus clientes!
A agência do Shopping fechou e os clientes sequer foram avisados. Tenho conta lá e agora nem sei onde está minha conta. Esse banco é uma falta de consideração total com o cliente. Vou descobrir onde está minha conta e encerrar.
Demora demais. Clientes discutindo, nervosos. Atendimento demora muito, não tem estacionamento. Faltam atendentes! Ao chegar minha vez de ser atendido, fui atendido muito bem! O que salva a agência são as pessoas que ali trabalham!