Péssimo atendimento.o atendimento de pessoa jurídica é pior ainda. Há poucos funcionários e nenhuma empatia com os clientes quanto ao tempo de espera, mesmo com a agência vazia.
Estive lá recentemente pela primeira vez, ambiente organizado, felizmente funcionários capacitados e educadissimos, de ótimo bom humor e disponibilidade para nós ouvir.
Diferente de outras agências do Santander, essa aqui vale a pena. Todas as vezes que precisei ir a essa unidade, além de bem atendido, tive a sorte de ser atendido com a maior brevidade possível e com satisfação. Parabéns a todos os funcionários e quem os outros das outras unidades se espelhem (pois precisam melhorar bastante nos demais endereços).
Fujam da atendente Gerente BRUNA.aguardei 1 hora para ser atendido e ela me fez ir em outra agência pois não quis abrir minha conta inventou uma desculpa para não abrir a conta que foi desmentida na agência seguinte má vontade. Um absurdo Por essas o banco perde cliente.
Apesar da situação de distanciamento e fracionando o número de pessoas para entrar na agência por vez, achei que estava bem organizado a entrada dos clientes, e fui bem atendida por todos, o gerente PJ me atendeu com excelência, resolvi tudo que precisa em pouco tempo. Tenho conta PF tb e não tenho do que reclamar.
Impressionante o descaso dessa agência, apenas uma pessoa atendendo como gerente pessoa física. Um absurdo o tempo que se perde nessa agência. Evito o máximo ir
Precisa melhorar muito para ser a pior agência bancária da história. Um único funcionário (muito bem educado por sinal) pra atender uma longa e demorada fila. Sem fila preferencial na triagem, vários idosos são forçados a esperar em pé por vários minutos. Vergonha!
No dia 07/08/19 fui até a agência e fui muito bem atendido pelas funcionárias Amanda e Tamires. Foram muito solicitas, educadas e prestativas (não só comigo). Fica aqui o meu agradecimento e elogio às duas.
Atendimento extremamente ruim, nunca pensei que fosse tão mal atendido pelo banco, a gerente responsável pelo atendimento sem nenhuma empatia, de uma má vontade sem igual, e ainda por cima irônica.