Santander

Uma das PIORES agências.atendimento demorado, funcionários sem vontade e quantidade mínima.algo que daria para ser resolvido na boca do caixa por conta própria em 2minutos, NÃO consigo, pois as máquinas simplesmente não funcionam.quase UMA hora aguardando.

Agência podre, um lixo! Mais de 30 minutos e nenhum caixa atendendo e um monte de funcionários à toa.
Sim, funcionários que estão tem boa vontade. Agencia enorme e sem caixa. Um ano depois, estou agora há 50 minutos e chamaram duas pessoas para o caixa. Tanto dinheiro e sem funcionários.

Queria saber que dias e horários se encontra o gerente, preciso tirar meu extrato assinado por ele

Que agência horrível! Atendimento confuso, ficam te jogando de um funcionário pro outro e ninguém resolve uma questao simples (abrir conta salário).

Péssimo atendimento, ao invés de usar a tecnologia para facilitar a vida das pessoas eles só prejudicaram. Não tem funcionários suficientes no atendimento e além disso caso você não coloque os seus dados pessoais no local de senha, eles simplesmente não te priorizam, ou seja, o atendimento não se torna por ordem de chegada e senha, e sim de acordo com um sistema falho que prioriza quem eles querem. Além do mais, os funcionários (banco e terceirizados) não ajudam e são grosseiros com todos os clientes. Não recomendo!

Pessimo, seguranças mal educadas, principalmente Cinthia, queria saber se a mesma teria peito para tratar bandidos que invadissem ali, da mesma forma que trata os clientes do banco.
Gerentes pessimos, fui pessoalmente resolver um problema, tudo ok, comprovante em maos assinado, e o problema persiste, um verdadeiro inferno ter que depender desse banco, ja abri diversas reclamaçoes para que a empresa onde eu trabalho encerre a obrigatoriedade de ter vinculo com esse lixo.

Uma demora terrível para ser atendido, muita burocracia pra resolver assuntos simples, os funcionários ficam intercalando funções dobrando o tempo de espera.
E enquanto isso os outros funcionários do Van gogh sem clientes ficam avulsos e não auxiliam nos outros balcões de caixa ou gerência. Eu odiei, odiei, até o Banco do Brasil atende e te trata melhor.

Péssimo atendimento! Não tinha nenhuma fila e vários atendentes, e mesmo assim tive que esperar mais de 1h para ser atendida porque não queriam trabalhar.

Pior agência que existe. Nunca abra uma conta aqui.
Funcionários arrogantes, com má vontade.
Caixa eletronico sempre quebrado, o que te obriga a entrar nesse lixo de banco e ser maltratada pelos funcioñarios asquerosos. Hj dia de jogo a funcionária vestida como se fosse pro bar e nada de querer trabalhar. Outro funcionario nanico atrevido se achando o rei. Uma vergonha de agencia. Vou cancelar minhas contas com certeza.

PESSIMO ATENDIMENTO PARA PARA PJ! A gerente mal olha na minha cara, atende com descaso, dessa última vez fiquei 40 minutos esperando atendimento, não havia fila, ela me viu e não chamou. Agência com "profissionais " que estão lá de má vontade. Tudo é uma dificuldade para atendimento.

Péssimo atendimento aos clientes, parece uma repartição pública. Um trabalha (rapaz cadeirante, exemplo de colaborador) e outros cinco (gerentes de conta van gogh) assistem enquanto mexem no celular, conversam sobre roupa, dão risada de assuntos particulares e o cliente espera igual um tonto. Deveriam seguir o exemplo do rapaz cadeirante que trabalha mais do que os quatro juntos, inclusive o próprio gerente da agência é de comportamento deplorável. Infelizmente esse é o padrão de atendimento do banco. E sendo sincero, as gerentes de clientes van gogh são extremamente mal educadas, parece que foram eleitas para o banco central, só esqueceram que estão em uma agencia de quinta categoria na zona norte de são paulo.

Agência podre, um lixo! Mais de 30 minutos e nenhum caixa atendendo e um monte de funcionários à toa.

Péssimo, péssimo, péssimo atendimento. O controle de senhas frequentemente não funciona, o monitor de senha fica mal posicionado e a demora é GIGANTESCA

Os caixas internos normalmente não funcionam, e caixa automático para depósito não aceita novas de dinheiro de valor baixo, sendo assim não se consegue fazer depósitos.

O atendimento nessa agência 0733 é horrível. Ninguém atende o telefone, pode tentar quantas vezes quiser, que não se consegue falar com o banco. O mesmo acontece no site em ABRIR RECLAMAÇÃO, não se consegue abrir nenhuma reclamação. Vou fechar minha conta.

Pelo visto não sou só eu que estou tendo problemas com essa agência. Minhas contas de PF e PJ eram na Vaz Muniz, sempre conseguia resolver meus problemas lá. Depois que o Santander resolveu fechar a agência e transferir os clientes para essa da Nova Cantareira, só tive problemas. Nunca consigo contato pelo telefone, nem sei pra que eles têm, se NUNCA ATENDEM. Minha gerente demora um tempão pra responder e-mail, é claro, deve estar sobrecarregada, e quando ligo no Atendimento a empresas, me mandam contatar a gerente! Ou seja, quando a empresa tem um problema urgente pra resolver, não consegue! E as tarifas continuam sendo cobradas que é uma maravilha! Acho que a única solução é mudar de banco mesmo.