Local bom porém nem todos estão qualificados pra função corretamente, por exemplo vieram me falar q meu irmão avia feita uma cirurgia e que estava de repouso, fui questionar sobre o horário da cirurgia e sobre o estado clínico completo dele, aí a médica não soube me responder e fui atrás dela ela não me deu atenção e virou as costas pra min, confesso que achei um descaso e uma falta de qualificação da parte dela, pedi o nome completo dela no balcão e as enfermeiras vieram conversar comigo e ficarão enrolando aí chamei a gerente geral do hospital e pedi um relatório completo do meu irmão, e ela ficou de me passar no dia seguinte, chegando no dia seguinte fui tratado totalmente diferente do dia anterior, mas mesmo assim fiquei com dúvidas sobre meu irmão que não souberam me pasar
Frequento a Santa casa de Guara setor Oncologia desde 2016, só tenho a agradecer o carinho a atenção de todos, atendimento, médicos (em especial Dr Carlos Leal) um anjo que Deus colocou na minha vida e me acompanha desde sempre) enfermeiros, sou muito grata por tudo e a um mês fiz a reconstrução das mamas com o cirurgião Dr. Mauro, perfeito maravilhoso! Ficou muito muito bom não tive nenhum problema na recuperação! Estou muito feliz só tenho a agradecer! Parabéns a toda equipe Santa casa de Guara!
Apenas pra falar da UTI que infelizmente não tem a mesma infraestrutura das fotos que aparecem aqui da Santa Casa. Minha tia deu entrada na quarta feira passada para uma cirurgia de vesícula e retirada de ovário, mas mesmo antes do procedimento já a mandaram para a UTI. A cirurgia foi tudo bem, no sábado ela estava conversando, lúcida, sem aparelhos e tinha até almoçado. Tanto estava tudo bem que fizeram uma tomografia para confirmar o sucesso da cirurgia. Mas de domingo pra cá ela piorou drasticamente, assustadoramente pra mim que a vi no sábado. Ela adquiriu infecção e pneumonia na UTI e que a levaram a óbito ontem, quarta feira de cinzas. Um lugar que exige apenas sapato fechado e máscara aos visitantes, não os paramenta com avental, luvas, touca e etc mínimos necessários para proteção do paciente e de quem entra na UTI. Minha tia tinha 68 anos e era forte, fez uma cirurgia parecida ano passado na Santa Casa de Aparecida e teve alta em dois dias. Não foi a cirurgia que a levou, mas as péssimas condições e despreocupação do setor de UTI de Guaratinguetá com as questões de contaminação. Sei que esse desabafo e qualquer atitude da revolta que estamos não vai trazer minha tia de volta, mas se puder servir de alerta a quem lê e de fator de mudança no que vi e vivi lá dentro, já sentimos que fazemos algo pra que outros não sofram como nós por uma perda tão repentina e inexplicável.
Quer saber, sinceramente? Atendimento humanizado! Demora um pouco, demora mas vale a pena pois a demora acontece porque os médicos não tem pressa nenhuma de atender. Médicos experientes e super atenciosos. Parabens a todo equipe.
Atendimento, apesar de demorado, foi muito bom. Mas tem um vigilante que desconhecia uma curatela e muito nervoso, gritou demais comigo por eu querer acompanhar meu irmão que sofre de esquizofrenia. Foi dia 14 de novembro. Foi muito estressante para todos. O vigilante foi extremamente descortês e estupido. Falta treinamento
Eu porém sou parte deste lugar. Minha segunda casa, três vezes por semana, 4h por sessão. Minhas reclamações são na sua totalidade construtivas, pois juntos somos mais fortes! Se for pra somar conte comigo, caso contrário subtrair não faz parte da minha índole. Abraço fraternal a todos. E lembre-se que a fé inteligente nos dá condições de tocar nas vestes deste Cristo vivo
Foi excelente! Desde o segurança, as atendentes muito gentis. O médico Dr. Alexandre Vieira extremamente atencioso, gentil, educado, descontraído e competente. Só tenho a agradecer o atendimento dado a minha mãe. Muito obrigada.
Estive várias vezes no mês de janeiro, fui internada e fui muito bem atendida. Desde os médicos, enfermeiros e enfermeiras, atendentes, o pessoal da emergência, pessoal do laboratório, pessoal da limpeza, por sinal, impecável, pessoal da Copa, enfim, eu não tenho do que reclamar, só a agradecer. Um agradecimento especial ao Dr. Victorio Amoroso e aos médicos da Emergência. Não gostaria de voltar, mas se precisar sei que serei bem tratada.