Sankonfort Colchões

Graças a Deus arrependimento não mata, já vem com depressão, horrível para a coluna, mas para o SAC tá excelente

Comprei um colchão em 3 dias deu defeito, afundou um lado, veio o técnico da fábrica e constatou que o colchão afundou devido ao box está com defeito, aonde que um colchão com 3 dias de uso é a capacidade de 150 kilos para cada lado, afundar em 3 dias sendo que peso 98 kilos? Fabrica sem compromisso nenhum, péssima, vou entrar na justiça

Colchão muito frágil. O meu afundou na lateral com pouco tempo de uso. O problema todo é que ainda perdi minha nota fiscal. Creio que não esteja mais na garantia, porém tenho ele a pouco tempo. Não voltaria a comprar colchão dessa marca.

Comprei um colchão king Rochelle, a espuma deu problema dentro da garantia, porém a empresa prontamente me atendeu e realizou a troca, fui muito bem atendida. Porém após 1 mês deu problema de novo mandaram um técnico e ele disse que estaca tudo dentro do padrão, apos mais 3 meses o colchão está afunfado, e eles não trocam pois dizem que passou o prazo, ou seja, após a troca não deram a garantia de 1 ano novamente e agora estou com um colchão de quase 4 mil reais que afundou, não recomendo.

Comprei o colchão dessa fabrica e gostei muito, mas agora depois de 10 anos afundou. Entrei no site da empresa e preenchi o formulário direcionado ao SAC para saber se fazem reforma, afinal a condição geral do colchão está bom e ecologicamente seria interessante o reaproveitamento. Depois de 1 semana nada de resposta, então telefonei e a atendente informou que não faz reforma. Lamentei e perguntei se poderia saber qual modelo atual é parecido ao que tenho, ela transferiu para vendas e ninguém atendeu. Enviei novo formulário pelo site mas agora direcionado a vendas. Faz novamente uma semana e não tive resposta. Para que ter formulário no site se não temos retorno? Já percebi que o atendimento é péssimo, mesmo que tenha gostado do colchão comprado a 10 anos, duvido que terei a mesma experiência.

Recomendo, excelente marca, tenho um colchão Maxion com biótipo de até 120 kg, ultizo há 5 ano, e está impecável, ele é muito confortável, tenho ótimas noites de sono, superou a minhas expectativas.

O atendimento pós venda é muito bom!
Tive problema com o colchão 2x porém fui prontamente atendida e o problema solucionado!

Não comprem!

comprei um colchão dessa fábrica há aproximadamente 02 anos (por um elevado valor) e já "quebrou" as molas.

A fábrica simplesmente te ignora, não troca nem substituem o produto.

Que arrependimento, pagar um absurdo pensando em ter conforto para dormir, péssimo colchão. Não recomendo está afundando em apenas 6 meses de uso.
Acabei de enviar um e-mail para o SAC, vou aguardar uma solução, para assim mudar minha avaliação.

Péssima qualidade. Totalmente deformado. Pior impossível. Não paga o problema que fiquei na coluna. Não indico

Infelizmente não tivemos sorte com essa marca, até então desconhecida para nós. Onde comprei o colchão dessa marca achando que estava levando um PROBEL. Só quando chegou em casa que fui pesquisar não tinha nada haver pois a loja usava o nome da PROBEL vendendo multimarcas. Daí terminei ficando com o colchão dando um voto de confiança onde pagamos 2.200 e infelizmente as dores e incômodo só aumentaram, diante das reclamações eles fizeram a troca por um bem mais barato do que o primeiro e com menos de um ano apresentou afundamento. Acionamos o técnico e mesmo colocando o defeito no laudo eles negaram a troca, sendo que estamos dentro do prazo da garantia. Agora eu pergunto: você demora para comprar um colchão que não é nada barato e somos abrigados a ficarmos com ele sentindo dores por todo corpo. A sensação é um buraco enorme no meio do colchão onde causa dores lombares, é tanta dor que não consigo nem colocar os pés no chão de dores, tudo através desse colchão.
Infelizmente essa empresa não é confiável e os produtos inferiores. Esquecendo eles que hoje as redes sociais estão aí e mancha a empresa com certas atitudes desonestas.

Comprei um colchão da marca e ele afundou em 3 meses. Um lixo de produto. Meu amigo passou pela mesma situação. E o pior, nenhum dos dois foram trocados. Disseram que o afundamento de tantos % é esperado. Ridículo. Nunca mais compro nada dessa empresa. Vou falar mal da marca pra todas as pessoas que conheço!

Não recomendo, colchão de péssima qualidade com uma semana de uso já apresentou problemas só nos trouxe dores nas costas, só foi dinheiro jogado fora

PÉSSIMO COLCHÃO, COMPREI O COLCHÃO SANKONFORT LE GRIFF NÃO TEM NEM 1 ANO, O PRODUTO É DE PESSIMA QUALIDADE, JÁ ESTÁ TODO TORTO, AFUNDA QUANDO DEITAMOS, A DOR NO CORPO SÓ AUMENTOU, INFELIZMENTE NÃO RECOMENDO

PÉSSIMA QUALIDADE DE COLCHÃO
Não recomendo essa marca, comprei um colchão Queen Doss e em dois meses após a compra já começou a apresentar deformidade! A empresa mandou um técnico e a mesma alega que está "dentro dos padrões de normalidade da marca". Oi? Como assim padrões de normalidade? Um colchão não afunda assim com pouco tempo de uso, quem tem problema nas costas que nem eu não tem como dormir em colchão deformado! Um absurdo, descaso total com o consumidor!

Empresa responsável, fui muito bem atendida pelo Sac em um procedimento de troca, e tudo ocorreu como o esperado. Parabenizo e agradeço o atendimento.

Tenho um Celebration da Sankonfort há 05 anos. Paguei um pouco mais caro que outras marcas na época mas não me arrependo. Foi uma excelente aquisição. Até hoje o colchão está ótimo, sem qualquer deformação.

Depois de anos usando a mesma marca de colchão, resolvi comprar um Sankonfort pq experimentei na loja. Qdo o colchão chegou, parecia ser outra coisa. As molas pareciam ser de qualidade inferior. Conferi o nome do colchão que me entregaram e fui à loja pra ver se era o mesmo. Com 6 meses, o colchão formou uma vala como se tivesse anos de uso, Virei o colchão e parece q tem um vão, como se fosse uma espuma velha. O colchão é duro nas pontas mas se duas pessoas deitarem, não tem estabilidade nas pontas, meu namorado caiu da cama pq não tem firmeza nas bordas. Um colchão king, paguei R$ 1.900,00 e nunca me arrependi tanto de comprar algo tão cara com um qualidade horrível! Não recomendo a ngm! Dinheiro jogado fora! Arrependida por demais. Eco Naturallitè Plus, de plus não tem nada!

Colchão de péssima qualidade, comprei e já esta afundando depois de 8 meses, impossível dormir nele! Fujam dessa marca!

Se você tem amor pelas suas costas não compre esse colchão! Tratam o cliente com total descaso! Pesquisem antes várias reclamações referente a qualidade! Estou com o colchão a 5 meses morrendo de dor nas costas, e eles tratam com descaso Total!

Esse colchão da dor nas costas, os braços amanhecem formigando, não tem o que fazer a não ser denunciar perdi $1700

Comprei o colchão, ele foi entregue no dia 22/06/2020, dormimos uma noite e na segunda noite meu esposo notou que um lado do colchão afundou!

Tenho um Celebration da Sankonfort há uns 9 anos e está perfeito, para quem precisa comprar colchões, procure lojas especializadas em colchões, não compre em qualquer loja de móveis, se o vendedor não tiver conhecimento técnico do colchão adequado para seu biotipo, provavelmente vc terá problemas futuro!

Péssimo! Começando pela revenda (Cantareira colchões, na zona norte, Av. Maria Amália, no Tremembé!). Péssimo pós-venda. Depois de contatar a fábrica, eu mesmo tive que contatar porque o pós venda da colchões cantareira nem isso intermediou, apareceu um técnico que mediu com uma régua, sendo enviado para mim um laudo dizendo que a deformidade estava dentro do que dizem as normas vigentes. Absurdo! O chão ficou deformado com menos de um ano de uso! Não fizeram a troca. Liguei novamente e prometeram que o técnico voltaria e entrariam em contato, sendo que nunca mais me ligaram. NAO RECOMENDO.

Minha esposa fez a compra de um dos modelos da empresa, e infelizmente no segundo dia de uso, percebemos que o produto faz muito barulho durante quando trocamos de posição nele ou até para descer do mesmo.
Agendamos uma vistoria, e o técnico quando veio, explicamos o problema, e a avaliação do mesmo foi a seguinte; pressionar o colchão com ambas as mãos, e tirar uma fotografia do código do produto.
Dias depois chegou a resposta da empresa que obviamente segundo o técnico não encontrou defeito algum no colchão, achei estranho pois o técnico da empresa só fez pressionar a borda do colchão com ambas as mãos, ótimo teste para verificar, e após serem questionados, utilizam de má fé, e utilizam termos complexos para os leigos entenderem.
Não recomendo essa fabricante

Comprei um colchão casal padrã Sankofort Le Griff. Depois de 6 meses o colchão afundou um dos lados, sendo que temos 58 à 74 kg. É um péssimo colchão.
Eles enviaram assistência mas o mesmo foi direto no box e alegou q o problema era o box ter cedido tb.
Se o colchão realmente fosse bom não teria afundado tanto em tão pouco tempo com um peso desses.
Voltei a usar meu antigo colchão.

Péssimo colchão, paguei $1.500,00 a vista e com 15 dias o colchão afundou e causa fortes dores nas costas. Descaso total com o consumidor. Vc deita pra descansar e acorda com dor.

Péssimo produto. Comprei a 3 meses e afundou em vários pontos.
Feito vistoria e só promessa de troca.

Péssimo material, e comprei um colchão da sankonfort ortopedic plus mais de dois mil reais e desde que comprei não tive mais uma noite de descanso, tive que voltar a dormir no meu antigo colchão pq não tive condições de continuar dormindo sobre ele, sintia muitas dores nas costas, tanto eu como minha esposa, fiz uma declaração na loja onde comprei e eles disseram que não podia fazer nada, então vendo outros comentários resolvi entrar na justiça pra ver meus direitos, seja com quem for, loja ou a fábrica, o que não posso e pagar por um bem e não poder usar.
Concordo plenamente com um comentário que vi aqui, que o colchão tem uma "gominhos " machuca muito as costas.