07 Dezembro 2023 15:47
Acionados para fazer limpeza do ar-condicionado, mas aproveitei para pedir um orçamento sobre o rolamento do motor da turbina que estava fazendo barulho, o técnico que estava lá disse que precisava desmontar o motor para passar o que precisava ser trocado, porém ligo na empresa e disseram que precisava levar a peça até lá, isso no dia 11/12, no dia 13/12, precisamos entrar em contato para saber como andava o orçamento, disseram que não tinha o rolamento e que talvez seria mais fácil trocar todo o motor, mas também não vieram remontar como estava, porque estava com barulho mas funcionando normalmente, no dia 14/12 em contato novamente por telefone disseram que estariam verificando o ocorrido, e hoje 15/12 novamente tentei contato, responderam que ao desmontar o motor não voltou a funcionar, ou seja, para resolver um problema de rolamento queimaram um motor. O ar-condicionado continua desmontado, e eles com a peça deixando-nos inclusive sem a opção de chamar outra empresa para montagem. Uma semana com pessoal trabalhando no calor por do péssimo atendimento da empresa. Não recomendo!
19 Novembro 2023 5:37
Péssima empresa.
Não cumprem com o combinado.
Aconselho.nunca fecharem negócio com esta empresa.
14 Agosto 2023 16:38
Ótima experiência na compra e instalação de ar-condicionado.
Equipe bastante organizada, pontuais, com serviço "limpo" e bem executado.
05 Março 2023 10:27
Excelente experiência, desde atendimento on line, funcionários que vieram em minha residência: educação, respeito, cordialidade.enfim, nota mil.
01 Junho 2022 2:27
Excelente atendimento, tanto por telefone como presencial. Fui muito bem atendida pela funcionária Keiko. Estou muito satisfeita com a minha compra. So tenho a agradecer.
17 Março 2022 14:10
Nossa, por onde começar. Liguei mil vezes e ninguém atendia, fui lá fazer o orçamento me falaram um valor x, quando voltei fechar o contrato o valor era 2x (falaram que segurariam o valor e fui dentro do prazo).
Não fechei o contrato porque iam ver se o ar condicionado que eu queria ia chegar, eu tive que ficar indo lá para ver se tinha chegado, porque ainda não atendiam o telefone. Mesmo pelo dobro do valor inicial, aguardei a chegada, nunca veio do fornecedor. Moral da história: sorte que não fechei o contrato.
Sem contar que fui muito mal atendida por um cara relaxado que no meio de uma pandemia estava sem máscara.
19 Fevereiro 2021 23:55
Achei um lixo Macarrão comigo fiquei esperando uma semana me enrolando e não fizeram nem o orçamento nuca mais e ainda vou falar mau deles
09 Setembro 2020 3:56
Fui 2xxxla e não tinha ninguém pra atender, sei da PANDEMIA, mas consideracçao com clientes seja quem for precisa melhorar
04 Agosto 2020 16:47
Atendente não sabe informar nada, deixei me de telefone pra alguém entrar em contato e até hoje nada.
17 Março 2020 10:08
Um dos ligarem mais baratos para se comprar ar condicionado, os vendedores também foram super atenciosos.
05 Março 2020 19:18
Péssimo atendimento, além do serviço mal feito, não cumprem o combinado e não são pontuais. Não indico essa empresa.
12 Junho 2018 18:20
Fui muito bem atendido, e solucionaram o meu problema!
Indico a todos pelo profissionalismo e compromisso com o cliente.
06 Junho 2018 13:07
Péssimo atendimento, profissionais com má vontade, fala uma coisa faz outra, ar com defeito depois de colocado! Não indico.
04 Maio 2018 16:32
Solicitei orçamento para minha loja, o moço veio analizou e ja faz mais de 30 dias que nao me enviaram nenhuma resposta

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