San Raphael Country Hotel Itu

Hotel sensacional, destaque para o serviço da equipe, atendimento muito bom, destaque para equipe de recreação que cuidam muitos bem das crianças, quero agradecer em especial a tia brigadeiro, minha filha amou ela e não desgrudava um momento sequer dela, obrigado a todos e com certeza voltarei.

Se fosse procurar alguma coisa para reclamar, seria da idade das instalações, mas eu teria que ser muito meticuloso e chato. Dos monitores às camareiras, todos muito gentis e solícitos. Quanto à comida, estava tudo perfeito, 3 tipos de proteína nas refeições principais, omelete no cafe da manhã, waffles, sanduíches.etc.nota 10.

Tive a oportunidade de tirar férias com à minha esposa e me hospedar nesse lindo Hotel onde fui super bem recebido. Começando pelo quarto onde achei super tecnológico e super confortáveis. Sem contar com o excelente serviço de quarto!

Foi Incrível minha experiência com meu esposo, atendimento incrível, tudo limpo, impecável, comida nossa MUITO FARTO, tudo de muita qualidade, fiquei 3 dias.
Nunca tive um atendimento assim, sempre viajo, parabéns mesmo!
Quarto todo reformado percebi e muito limpo, sério. Vou voltar, todos acolhedor.
Parabéns

Só tenho elogios, desde o staff cordial e gentilíssimo, passando pela limpeza, localização, infraestrutura, conforto, até a alimentarão, com muita fartura e variedade! Vale destacar a arquitetura colonial do período do café, impecável, coisa mais linda! Foram dias memoráveis!

Adoramos o Hotel!
O lugar é lindo! Espaçoso, o quarto enorme. Chuveiro incrível!
Café da manhã super completo!
Atendimento ótimo e estava tudo bem limpo e organizado.
Apenas achei que podia ter uma música mais animada na piscina.

Hotel com grande potencial por ter uma arquitetura linda e comida ótima. Porém, vale ressaltar alguns itens que geram riscos a saúde e a vida, como:
- Infiltrações no banheiro,
- Berço sujo (estrado de madeira com bichos e lençol sujo)
- Saída do ar condicionado suja,
- Sistema elétrico antigo com uso de adaptadores e queda de energia ao ligar o secador.
- buraco na cama.

E o principal, que até agora estamos estarrecidos, meu filho (5 anos) foi esquecido no banheiro do salão de jogos pela equipe de recreação. Isso aconteceu a noite e quando ele se viu sozinho, saiu pela área da piscina em busca dos monitores, andou pela garagem que fica ao lado deste espaço passou pela recepção e pasmem.ninguém percebeu! Até ser encontrado por outros hóspedes no corredor dos apartamentos. Estamos chocados até agora.

Desejamos que isso jamais aconteça com outras famílias.

Hotel muito bom para passar uns dias de descanso pra quem gosta de relaxar. Também tem os monitores com várias atividades para quem quer gastar energia. As refeições são muito boas. Piscina fria, piscina aquecida, sauna, hidro. Campos de futebol, tênis, vôlei. E também tem cavalos. Os quartos sempre bem arrumados. Muito bom esse hotel.

Hotel com potencial enorme, me deu a sensação que com um pouco de investimento (área Kids e academia) e um pouco de manutenção o Hotel e seus atrativos só tendem a melhorar ainda mais para os hóspedes. Passei 5 dias com minha esposa e filha e apenas esses destaques que merecem atenção e melhorias, o que não desabonam a qualidade do hotel e sim, que pode melhorar ainda mais!

Lugar amplo, com 3 piscinas área infantil e salão de jogos.
Jantar de 85, sem muitas opções na semana (entrada de salada, prato principal carne ou peixe)

O hotel é muito agradável! Os funcionários são atenciosos. Ponto a melhorar: acho que deveria ter mais atenção à portaria, pois não fica ninguém, o acesso é muito fácil, a reserva só é verificada na recepção.

Local maravilhoso, onde se destacam a cordialidade dos funcionários e as refeições deliciosas.
Final de semana maravilhoso com a minha família.

Já estive duas vezes no hotel San Raphael ambas em um treinamento realizado no local.
O hotel possui uma localização muito privilegiada e de muito fácil acesso.
É um hotel com muita área verde para relaxar e se conectar com a natureza. Com instalações muito bem preparadas e em perfeito estado de conservação, no entanto, a televisão no quarto não funcionava pedia para que se inserisse um simcard. Os banheiros contam com banheiras e chuveiros e bidês. As instalações são bem conservadas. Para relaxar conta com uma área de lazer composta de uma grande piscina com cadeiras de sol e uma piscina menor onde pode se jogar vôlei aquático. A sala de jantar é bem ampla e muito bem preparada, a equipe também fornece um excelente atendimento. Há a possibilidade de fazer a refeição em uma área externa. A equipe do hotel é muito prestativa e atenciosa, estão todos de parabéns! Com certeza retornarei dessa vez para aproveitar as férias com a família! Super recomendo.

Cama com um buraco no meio, recepção não fez nada. Não havia secador no quarto, contrário ao que disseram no site/fotos. Banheira com ferrugem… bem decepcionante…

Funcionários muito atenciosos. Lugar lindo, aconchegante e agora o melhor aceitam pets e são super bem recebidos. Recreação maravilhosa. Restaurante incrível! Sou fã desse hotel!

Tivemos a primeira experiência com este hotel no feriado.
Sua localização é ótima, pra quem sai de SP, utilizando a Castelo Branco é super rápido e tranquilo.
A propriedade é relativamente grande, com muito verde e natureza. As instalações são bem conservadas. Áreas de lazer e esporte a vontade (futebol, volei, tênis, ´piscina, etc). Áreas de refeição aconchegantes e bem arejadas, e as refeições são fartas, variadas e bem gostosas. Destaque para o bolinho de chuva feito na hora no café da tarde, e os waffes no café da manhã. Os funcionários são atenciosos, destaque para funcionaria da organização de quartos Sra Adriana, que nos auxiliou prontamente na adequação do quarto para pessoa idosa com necessidades específicas.
O ambiente é familiar, muito tranquilo e gostoso. E a equipe de lazer proporciona várias atividades bacanas para adultos e crianças. Nossa experiência foi muito positiva e em breve iremos retornar.

Lugar agradável, funcionários muito educados, recreação nota 10, bom horário de checkout, boa comida que somente no último dia deixou a desejar.
Pontos a desejar: limpeza das áreas comuns, banheiro e banheira dos quartos precisam de reforma. Muito antigos e com marcas de sujeira que mesmo limpando da aflição. Parece que continua sujo.

Acesso fácil de veículo particular, o atendimento precisa melhorar. Ambiente agradável, muito verde e com belas vistas!

Hotel antigo, velho, muito mal cuidado.
A equipe que trabalha lá precisa de treinamentos, não sabem atender bem os hospedes. Minha mae perdeu o celular no hotel e ninguém fez absolutamente nada para ajudar a achar.
A comida um dia estava totalmente sem sal e no outro totalmente salgada. Porém a variedade é boa.

O custo benefício não agradou muito.

Acredito que o lugar tem potencial para oferecer um pouco mais.

Linda paisagem do hotel, bem amplo, com quadras, duas eguas que levam as crianças para passear, três piscinas, um ótimo gramado, brinquedos para bebês. O hotel é um pouco antigo e algumas áreas poderiam passar por manutenção, mas pelo valor cobrado, achei justo. Ficamos num quarto reformado, achei legal que eles não cobram diária das crianças e o quarto é bem amplo, além de contar com berço de madeira para crianças menores. O pacote para o feriado inclui todas as refeições, mas não inclui bebidas.
As refeicoes são boas, só o horário dos petiscos na piscina que deveria começar antes das 12h, mas no final de semana tem uma mesinha com produtos de um empório local a preços justos disponível para compra e que renderam um ótimo aperitivo, com queijos, torrada e amendoim.
O hotel não cobra taxa rolha e, sabendo isso, levamos vinhos e os funcionários nos apoiaram com taças e balde de gelo sempre que solicitado.
A equipe é um diferencial, todos sempre amáveis, dispostos a atender muito bem, é especial a equipe de recreação.

Recreação infantil nota 1000, meu filho de 5 anos nem quis ficar conosco! Todos os funcionários do muito educados e prestativos. Além da recreação, que também é legal pros adultos, os petiscos na piscina e o chá da tarde e da noite são outro diferencial, é muito legal essa opção!
Também não é cobrado o serviço de rolha, o hotel tem uma boa carta de vinhos, mas pudemos desfrutar dos nossos também, com toda tranquilidade, e foi top!

Boa estrutura mas precisa com urgência de reformas e mais cuidado com limpeza e manutenção dos boxes

Custo benefício muito bom se for só com café da manhã. Funcionários solícitos e simpáticos. Monitores excelentes no fds.

Expect a very dated hotel with original decor from probably 30 years ago. General maintenance has been lacking in several areas. Food was ok but the service was very slow. If you don't speak Portuguese good luck.

Nao posso opinar os quartos porque nao me hospedei ai. Mas o lobby e saloes arredores muito aconchegantes e bem integrados à natureza. Bem localizado na rodovia SP79.

Hotel muito bom, quartos grandes e modernos, mobília nova e confortável. Salas de eventos conservadas, o ar condicionado precisa potencializar mais, mas atende muito bem para vários estilos de evento. Espaço do hotel é maravilhoso.

Gostei muito. Lugar bem bonito, tranquilo, com bastante coisa para fazer. Comida maravilhosa, com cardápio bem variado.
Gostei também da limpeza, que é o mais importante.

Prédio antigo precisa manutenção. Banheiro do quarto 120 alaga a cada banho. A água do boxe retorna pelo ralo. Mas o atendimento é muito simpático a comida bem variada o quarto espaçoso e confortável.

Participei de um evento no hotel SAN Raphael.
Quarto um pouco antigo. Mas a estrutura excelente. A comidinha bem caseira.

Estive esse fim de semana 16/17 de novembro -De frequencia maoria é de terceira idade.o hotel realmente é bem bacana muito amplo e bastante verde. Mas se nota que o proprietario nao quer atualizar seu ambiente. Determinadas coisas do hotel realmente carecem de atualização. Interruptores antigos, pinturas velhas, ar condicionado do quarto muito barulhento. Pastilhas de varrios chafarizes soltando, chuveiros entupidos. Estavamos em umas 30 pessoas no hotel e varios reclamaram das mesmas coisas. Fora dos pontos negativos, a comida do hotel pode se dizer que é o ponto forte. Realmente é farta e muito boa (nao considero Excelente pois nao ha nada fora da curva em termos de sabor e inovação pelo contrario achei até um pouco suave - esta na moda pouco sal e temperos ne - um saco isso). Mas é bem agradavel os petiscos na piscina, cafe da manha, almoço, cha da tarde e jantar. Muito gostoso as meninas fazendo omelete no café da manha e no almoço do domingo massas frescas cozidas na hora. Outro ponto ruim: FALTA DE CERVEJAS - ocasionamente teve heineken e constamtne skol. Voce tem que brigar e reservar as latas pra poder beber heineken (se nao gosta de Skol, que é meu caso). Ou desembolsar 25 reais por uma SPITFIRE. Serviço de quarto é adequado e funciona direitinho. Quando chegamos colocaram um berço para meu filho e aconteceu de ele fazer xixi na cama e trocaram os lencois sem a menor dificuldade ou vista grossa. Enfim, parece que a diaria do hotel gira em 300 reais. Se voce considerar as refeicoes inclusas quase empata com um bom restaurante de domingo (considerando 100 reais / cabeça / refeicao). Possui recreação infantil (varias pessoas que fizeram review do hotel aqui reclamaram - eu nao consigo opinar pois nao conheco esse passado deles com a outra equipe) e um cavalo para as crianças andarem. O hotel posui varias piscinas e algumas aquecidas. Levei meu drone para fazer fotografias da turma reunida la e em nenhum momento fui interpelado para nao voar o drone.
Outra recomendação que dou é NAO fique na area da piscina. Volta e meia tem empresas em treinamento la e a noite bandas tocam no bar da piscina. Ha tambem o ANZUCLUB que manda um subgrave (mesmo longe! Uns 100m) que da pra ouvir perfeitamente dos quartos. Hospede-se nos quartos do lado oposto do predio (vista para o gramado).

Fora tudo isso, eu voltaria sim ao hotel.

Lugar gostoso, aconchegante, funcionários bem receptivos, comida boa, caseira. Tudo muito bom. Estão todos de parabéns.

Excelente estrutura, quartos limpos e bem organizados, fomos num evento de encontro de casais mas é perfeito também para eventos corporativos, contando com 3 salões para palestras e eventos.

Já estive várias vezes no hotel. Ao chegar nesse FDS uma grande decepção! Trocaram
Toda equipe de recreação.ainda bem que o Tio Bruno ficou! Equipe nova sem graça, percebemos que estão isolando o Tio Bruno não dx criar as brincadeiras que sempre criou c grande maestria. Pela primeira vez meu filho não teve o menor interesse em brincar, querendo ficar no quarto. Equipe de recreação onde o mais velho tinha 25 anos de casa! Uma grande perda p os hóspedes e com certeza será p o hotel.

O hotel é bom mas precisa ser um pouco mais bem cuidado. Você consegue perceber que algumas coisas estão um pouco gastas

Adoro este hotel! São muitos anos frequentando. Ambiente acolhedor, quartos aconchegantes, um buffet diversificado nas refeições, piscinas lindas. Apenas lamento a saída da equipe de monitoria que fez parte da história de meus filhos, responsável por momentos muito especiais.

Ambiente que faz você sentir-se em casa. Atendimento excelente. Comida farta, saudável e muito saborosa.

Lugar muito bonito, agradável, especialmente para famílias e pessoas cm crianças. Cama confortável, quarto com bom espaço, estrutura antiga, achamos o banheiro mal cuidado, precisando de uma manutenção e limpeza mais profunda.observar também a localização do mesmo (ficamos em.frente a piscina e o barulho incomodou um.pouco durante a tarde e a noite apos o jantar pois havia musica ao vivo/festa, sugiro os quartos virados para o estacionamento).

Deixou a desejar na limpeza da piscina q estava cm as bordas bem sujas. Alimentação gostosa, sempre com uma opção de frango, uma de carne vermelha.e peixe, o café da manhã foi sensacional!
Os petiscos na área da piscina antes do almoço foram super agradáveis e gostosos.

Atendimento excelente, comida boa, aconchegante, muito espaçoso e monitores com muita disposição e inspiração com a criançada. Recomendo.

Monitoria excelente, comida boa e bom lazer. Falta um aquecimento na piscina que é super gelada em julho e também modernização nos quartos que são muito antigos.

Maravilhoso hotel com ótimo tratamento muita organização educação e dedicação por todos. ótimo ambiente muita higiene segurança total.indico.

Lugar familiar, com recreação para as crianças, faltou um pouco de preocupação com pessoas alérgicas a alimentos.

$$$$. Comida sensacional! Bons eventos, Piscinas excelentes! Monitores diários para jogos e brincadeiras para crianças e adultos. Quadras esportivas. O preço é um pouco salgado, por isso dei 4 estrelas.

O lugar é maravilhoso o hotel tem uma estrutura maravilhosa. A piscina infantil climatizada e rasa perfeita para as crianças pequenas.
Quartos espaçosos e impecáveis.
Poderia melhorar a higienização das cortinas dos quartos apenas.

Grande, bem cuidado. Alguns quartos ainda muito antigos, peça pelos reformados. Pouca opção para crianças

Fomos com nossa filha de 4 anos no pacote de Natal, com as refeições incluídas. Foi realmente muito bom! As opções de lazer são ótimas, a estrutura do hotel uma delícia, a recreação infantil e adulta é excepcional! Diversas refeições variadas e muito gostosas. Na ceia a chegada do papai Noel foi um espetáculo à parte! Nos sentimos o tempo todo bem vindos, acolhidos com muito carinho. O quarto é excelente, roupas de cama, colchão, travesseiro, ar condicionado, banheiro, limpeza. Gostamos muito, fomos embora com saudades!

Na oportunidade que visitei estava tudo muito bom! É um hotel mais antigo, no entanto busca se manter atualizado. Achei o quarto muito agradável, com uma cama ENORME e confortável. O banheiro tinha banheira e uma ducha MUITO boa, apesar de estar nas "cores de antigamente". A piscina, excelente! Tinha piscina aquecida para a criançada (não coberta), mas neste dia estava muito sol, nem precisava aquecer. Optei por pensão completa e estava tudo ÓTIMO. Além do café, almoço e jantar, tinha lanchinhos entre as refeições. Por fim, a noite teve música ao vivo no "American Bar". Foi um ótimo fim de semana.

Problemas com ar-condicionado, a reposição dos alimentos nas refeições deixaram a desejar assim como o café da manhã e a da tarde que nunca era reposto

Instalações antigas, problemas com ar condicionado e faltava reposição em todas as refeições inclusive no café

Adorei passar 5 dias muito agradável.pessoas agradáveis fizemos amizades e atendimento ótimo, comida muito Boa!