Atendimento telefônico péssimo, recepcionistas péssimas. Nunca vi uma equipe de frente ser tão despreparada. O hospital não tem processo, hora faz marcação por APP, hora não.educação, gentileza passaram longe, além das mentiras inventadas. Decepção define esse local.
Não se preocupam com a vizinhança. Tem um alarme que dispara todos os dias, barulho insuportável que incomoda a vizinhança inteira. Não respeitam nem se preocupam. Problema vem há meses.
Atendimento péssimo! Demora muito para chamar, estou esperando a mais de uma hora e meia e as recepcionistas só trata bem quem quer. Me atenderam super mal.
A escolha por este lugar foi muito assertiva. A começar pelo Dr. Irineu é uma pessoa muito tranquila no qual te atende com muita atenção não deixando você sair com nenhuma dúvida. E as esclarece o que ou não possível fazer com muita clareza. Uma vez que optei por fazer a começar pela recepcionista que tem sempre um sorriso no rosto e muito educada. Uma vez Internada foi mmuuiittoo bem tratada por todas. A Geise (mais quietinha) e Taty (mais extrovertida) foram fantásticas me passando toda a confiança necessária e sempre posicionando os procedimentos que iriam fazer. A Sulei e Marli que ficaram comigo no quarto, um doce de pessoas. A todo momento me perguntando se estava tudo em ordem e se precisava de algo. A comida uma delicia! O conforto do quarto perfeito! Depois que saí ainda me deram assessoria no que eu precisei. A Vanessa o tempo todo me respondendo as dúvidas. A cirurgia foi um sucesso graças a competência do Dr. Irineu e de toda sua equipe. Fica aqui o meu agradecimento por terem me feito tão especial. Obrigada
Minha filha avisou que iria buscar a lente de contato que estava pronta com 2 horas de antecedência e simplesmente depois de 30 minutos de espera e não acharam. Tive que voltar mais tarde, fora despesa dobrada, tive que esperar mais 15 minutos. Descaso total.
Péssimo atendimento, não cumprem o horário, chegamos com 10 minutos de antecedência, a atendente pediu para aguardar que seríamos chamados para preenchimento da ficha, chegou uma segunda recepcionista, nesse intervalo de 30 minutos, as recepcionista ficaram conversando e dando risadas, fomos até a recepção, sendo que a que nos atendeu disse que estava ocupada no momento que chegamos, fizeram a ficha. Começaram os atendimentos e TODOS que chegaram depois foram sendo chamados e nós não. Agora são 16: 20, nossa consulta era às 14: 40.
Passei meu filho no Neuro não sei se é neuro pediatra ou neurologista falaram que era neuro pediatra mais só tinha ele de criança achei um pouco estranho só ele de criança o que não gostei que a médica não deixou a gente nem fechar a porta do consultório pra conversar não gostei porque não tivemos privacidade pra conversar que todos que estavam na sala de espera ficaram escutando o que falávamos com ela gostei muito porque vi alguns Neuro pediatra que a primeira consulta eles querem conhecer mais a criança e passei com ela não foi nada disso levei a carteira da maternidade ela nem pediu achei estranho
Hospital sujo, desorganizado, me senti o tempo toda intimida a ter que pagar particular serviços que a Unimed cobre. Funcionários em sua maioria simpáticos e solicitos.
Foi péssima, não tem acessibilidade, além disso tem um senhor que fica controlando o assesso as vagar de estacionamento, e não permite que portadores de necessidades especiais, param em vagas que ele controla, pelo simples fato de o mesmo ter um estacionamento ao la que é pago.
Hospital de ponta! Já realizei 2 cirurgias aí. Quartos bonitos e higienizados, Centro Cirúrgicos de última geração, e a melhor parte de tudo isso são os funcionários, Secretárias, anestesistas, técnicas de enfermagem e enfermeiras honram com excelência o diploma delas. Gratidão, pelo excelente atendimento e cuidado
O Hospital é bom, médicos excelentes porém a equipe de enfermagem deixou a desejar.tanto no centro cirúrgico, como no atendimento no quarto no pós operatório.
Tem um corpo médico bom, mas o atendimento é aquele típico em que marcam o horário e ninguém respeita. Se prepare pra ficar no mínimo 1: 30h esperando, isso se der sorte. Um lugar que trata os pacientes assim em plena pandemia não pode ser considerado bom.
Fui muito bem atendida! Equipe profissional muito educadas e prestativas! A técnica de enfermagem Patrícia é um amor de pessoa! Dr José Mário Rocha de Andrade e sua assistente são excelentes! Fiz minha cirurgia de estrabismo e estou super bem e feliz graças a Deus agora poderei trabalhar livre da visão dupla que estava acabando com minha segurança, psicológico e auto estima!