Samsonite

A Silvana (vendedora) foi maravilhosa e não mediu esforços para conseguir a mala que eu precisava em tempo recorde.
Super recomendo!

Comprei uma mala de bordo Samsonite em Miami EUA com garantia de 10 anos, o fato é que com menos de 1 ano de uso as rodas estão se desintegrando. Como resolver este problema com tão pouco tempo de uso?

Fui muito bem atendida. Comprei conforme meu gosto com preço razoável pro momento. Indico a loja.

Comprei uma mochila no final de Nov/22 nesta loja Outlet. Qual não foi minha decepção, 15 dias depois ver o mesmo produto 30% mais barato no Shopping Eldorado, no Shopping Bourbon e na própria loja da marca na Internet e nem estamos falando de liquidação pós Natal. Me sinto furtada e completamente enganada.

Vou fazer minha reclamação porque não aguento mais o descaso e irresponsabilidade da Samsonite. Fiz uma compra pelo site de um kit contendo uma mochila e uma lancheira para minha filha. No entanto além da entrega ter sido realizada atrasada veio incompleta.
Entrei em contato por email e também por telefone para falar sobre o problema com minha compra e até agora a situação não foi resolvida.
Recebi somente a mochila do kit que eu comprei. Não veio a mochila.
Nas conversas por telefone, email e também no ReclameAqui foi passado que vocês entrariam em contato comigo em até 48 horas para resolvermos esse assunto. No entanto isso não aconteceu.
As aulas da minha filha vão começar e eu preciso da mochila e também da lancheira. Já pedi o cancelamento da compra com estorno do pagamento que foi realizado por PIX mas também não recebi nenhum retorno.
Péssimo!

Ótimo atendimento, muito atencioso e com informações. Preços claros e com informações sobre descontos.
Existem bons descontos e peças com preços normais. Não senti falta de nenhum modelo ou produto ou cor. O local é fácil de chegar, com estacionamento na frente e vagas fáceis de entrar e sair.

Bem atendida, atendente ti deixa a vontade qd solicitado super atencioso e a cx também fui em busca de um modelo e sai c outro tão bom qt

Bons descontos. Bolsas, malas e mochilas de qualidade. Dá pra adquirir peças excelentes com preços muito bons. Vale a pena dar uma olhada.

Material de qualidade inquestionável. Tem samaonite, American tourister entre outras.
Sempre tem peças com um super desconto. Excelente atendimento.

Loja com diversas opções e incluindo a parte de produtos em promoções (outlet), sao as melhores opções em malas com preços mais altos mais com ótima qualidade e garantia mundial de 5 anos. Tem estacionamento na frente para 4 vagas e Os atendentes são bem prestativos.

Fui conhecer a loja e os produtos oferecidos e a atendente totalmente despreparada e muito grotesca. Realmente de espantar o cliente!

Atendimento ao cliente excelente, tanto na venda como na pós venda que foi meu caso. Super recomendo