Atendimento maravilhoso da Karen…o funcionário Renato que fez a colocação do piso muito atencioso e muito caprichoso, cumprem com o combinado, só tenho elogios.muito obrigada, Deus abençoe e prospere muito na vida de vcs, pois fazem a diferença!
Adquiri piso laminado para instalação em minha chácara Aracoiaba da Serra, fui atendida pelo Sandro vendedor e proprietário da loja, comprei o laminado durafloor studio arenal, na data da instalação não estava no local, desta forma o laminado foi instalado, infelizmente o laminado foi todo instalado com parafina nas réguas, no local dos Clicks foi passado uma pasta ou cera marrom que ficou toda marcada, no rodapé foi batido pregos grosseiramente e não foi colocado nenhum adesivo para cobrir o mal feito, o piso está todo escorregadio devido a esta parafina, o instalador cortou minas portas sem minha autorização e ficaram todas com marcas horríveis. Entrei em contato com a SAMA laminados em Sorocaba e o atendendo do pós venda péssimo disse que a parafina no piso vem de fábrica e a pasta marrom nos cliks somente o tempo e o uso irá remover, quanto aos pregos o sr Sandro deixou para que eu colocasse no local, ou seja, péssimo serviço, péssimo atendimento, não indico nem para meu pior inimigo, demora no atendimento, não comprar neste local nunca mais, e quem compra neste local está procurando dor de cabeça, tentei contato com o proprietário porém ele bloqueou o contato.
A Sama pisos sem dúvida alguma é um lugar em que o cliente se sente privilegiado. Desde o atendimento até a finalização do serviço. Estou encantada com o trabalho realizado. Tudo entregue conforme o planejado. Quero agradecer em especial a Karen, por todo atendimento prestado e tão boa vontade em nos ajudar. Agradeço também ao Renato (responsável por colocar o piso) excelente profissional! Parabéns a todos os envolvidos dessa empresa. Vcs são D-E-M-A-I-S!
Excelente atendimento. Prazo de entrega, preço e qualidade muito satisfatórios. O proprietário Sandro, sua filha Karen e o instalador Oséias são muito atenciosos e responsáveis. Estão de parabéns!
Minha experiência foi ótima, atendimento excelente, me explicou tudo, tirou todas minhas dúvidas por Whatsapp, pontualidade na instalação do piso, e serviço excelente, estou muito realizada, sonho realizado. Preço otimo.
Pessoal comprometido e atencioso. Trabalho de primeira qualidade. Entrega e instalação pontuais. Preço de acordo com o mercado e pagamento facilitado em parcelas. Recomendo muito! Estou muito satisfeito com os serviços da Sama Pisos.