No começo foi bom depois foi péssimo ficaram de ver outra psicóloga pra mim marquei e no dia que passei com ela. Ela me disse que não avisaram ela que eu ia passar com ela no dia marcado. Abri um chamado estou até hj esperando uma resposta que não veio conclusão tive que procurar outra clínica até o momento estou me dando bem espero não precisar mais ter que fixar procurando psicólogo pq tá muito difícil pra achar pelo convênio
Péssimo atendimento, desde o início para agendamento de consulta para psicólogo infantil, não faz agendamento pelo telefone e pelo WhatsApp o atendimento é péssimo. De 5 consultas, 2 delas o médico faltou (sem aviso prévio) não remarcam na mesma semana, não tem disponibilidade de outro horário ou troca de médico, um DESCASO, o tratamento será interrompido e eles não estão nem aí.
Primeiro contato com o cliente é péssimo! São vários endereços e telefones, e ninguém atende. Demoram vários dias para responder WhatsApp. Dizem que aceitam o convênio, podem várias informações e só depois dizem que vai abrir agenda futuramente. Será que os fundadores sabem disso? 20 anos de empresa e não tem preocupação em ganhar novos clientes?
Fui convidada a conhecer a nova unidade da clínica SALZ UNIMED, na entrevista perguntei se disponibilizavam wi-fi, pois passos várias horas por dia acompanhando meu filho autista nas terapias, é preciso trabalhar online. Me informaram que sim, que a clínica oferecia serviço wi-fi gratuito.
Já fazem mais de dois meses que trago meu filho e não disponibilizaram a senha do wi-fi até agora, afirmando que ninguém na clínica sabe qual é a senha!
No andar de cima, tem o sac da unimed, fui até lá, onde também disseram não saber qual a senha do wi-fi!
Preciso de uma solução o quanto antes!
Nas duas primeiras sessões, me passaram a senha do wi-fi corporativo, mas a senha foi trocada e disseram não saber mais qual a senha!
Lugar maravilhoso, ótimo atendimento.profissionais maravilhosos, super dedicados, excelente trabalho. Super recomendo Super recomendo o trabalho da Psicóloga Adriana, uma excelente pessoa, super atenciosa, super dedicada. Uma profissional excelente, E super capacitada.