Sakura Odontologia

Eu gosto muito do atendimento desde a recepção a dentista, meus filhos gostam, e elas ainda controlam as reavaliações, deixando a nossa saúde bucal em dia!

Péssimo atendimento, fiz avaliação com uma doutora que durou menos de 2 minutos, tinha restauração e limpeza pra fazer, fiz hoje com um doutor que Jesus Cristo, restauração alta, pra morder estou me sentindo uma vampira com sensação de dente grande. E a limpeza deprimente, estou com a gengiva toda furada, não terminou a limpeza porque estava sangrando demais, não passou a escovinha de robson com flúor. Horrível nunca fui em dentista tão ruim! NÃO RECOMENDO

Ótimo atendimento, dr. Gisele sempre bem prestativa. Tratou dos dentes dos meus filhos e está tratando dos meus.

Sinceramente uma das melhores clínicas da região, bom atendimento, profissionais dedicados e atenciosos, ambiente bem cuidado e em uma região de fácil acesso, super recomendo a Sakura Odontologia.

Muito bom excelente atendimento pela dra. Letícia Dantas uma profissional excelente muito atenciosa, recomendo demais a clínica.

Muito ruim Dr Denise mandou eu levar minha filha em outro lugar devia ter feito um b.o pela forma preconceito e pelo constrangimento que passei com minha filha, passei para a recepção situação e nuca houve um contato referente.não recomendo Dr Denise extremamente arrogante e mal educada. Mas a clínica não se importa com a qualidade do atendimento

Maravilhoso atendimento impecável da Dra. Leticia Dantas super atenciosa e com trabalho de muito prestígio

Péssima experiência.
Fiz a avaliação com uma doutora que na ficou nem 5 minutos avaliando meus dentes.
Por eu ter o convênio Metlife, aliás já cancelei. Eu não pude escolher a qual médica passar nas consultas, me colocaram com a doutora Letícia. Que fez obturação em dois dentes muito mal feitas sem anestesia, inclusive a limpeza de tártaro sem anestesia, mesmo eu falando que tenho duas facetas nos dentes da frente, e sensibilidade.
Fora a higiene, que por ser em um consultório não era das melhores.
Mesmo que sendo convênio, foi um absurdo, péssimo atendimento. Super simpáticas mas ruim de serviço.
Pagamos o convênio mas nas clínicas eles prestam um péssimo atendimento

Nossa melhor clínica unidade 2 todos desde a atendente até aos dentistas.mas a doutora julianaaaaaa a meu deus que proficional competente focada ama o que faz nos traz segurança, após um trauma depois de 16 anos fugindo de dentistas só quero me cuidar graças a está pessoa maravilhosas AAA.super indico recomendooooooooo

Péssima experiência.
Passei em consulta com a Dr Letícia para retirada de algumas cáries, 6 dentes no total, ela fez o procedimento em apenas dois dentes, não fez aplicação da resina corretamente deixando material a mais no dente, tive q reclamar várias vezes para ela consertar na hora e não retirou a cárie dos outros dentes faltantes, não explicando o motivo de não tratar os demais dentes, quando cheguei em casa e vi o trabalho que ela fez no meu dente o mesmo ainda estava com o ponto visível da cárie, parecendo q nem mexeu nele. Péssimo, não recomendo de forma alguma.

Ótimo atendimento!
Adoro a Dra. Gisele e a Dra. Adriana, são ótimas dentistas! Recomendo muito!

Meu nome é Denise, Vinha tendo uma experiência muito ruim com outra dentista a mais de um ano. Quando cheguei na SAKURA, confesso que eu já estava preparada para o pior, mas me enganei. Atendimento maravilhoso desde as recepcionistas à dentistas. Mas devo ressaltar em especial a Dra. LARISSA MONTOVANI. Maravilhosa! Nunca em minha vida fui tão bem atendida em um consultório e um canal tão bem feito. Devo dizer que irei onde ela for. Até indiquei meu filho devido o ótimo atendimento que recebi. Enfim, quero agradecer a DRa citada acima, por sanar minha dor de anos em 3 semanas. EXCELENTE PROFISSIONAL.

Atendimento perfeito (sem comentários). Ambiente limpo e agradável super indico, não tenham dúvidas para agendar seu atendimento?

Gente, Sinceramente sem palavras para o Atendimento de todos Os médicos presentes, Principalmente, em Especial pelo carinho e atendimento Primário, da Doutora Gisele, que foi um amor de pessoa comigo e com meus filhos. A gente chegou sem expectativa nenhuma, de verdade, vindo de um plano da SulAmérica, que Muitos e Muitos Dentistas, não querem Prestar o Atendimento Necessário, outros, querem cobrar valores Exorbitantes, e a Doutora Gisele, Juntamente com a Sua equipe de Profissionais, Nos Abraçaram de todo o coração, Não negando nenhum procedimento sequer que o plano contratado nos ofereça. Nos atendeu com o Maior Carinho e respeito do mundo, nos aconselhou referente aos nossos filhos, me deu total apoio referente aos meus dentes, pelo o meu caso ser um pouco mais crítico do que o deles.
Resumindo. Vocês todos são Maravilhosos. Se eu pudesse, Daria nota 1000 a todos vocês.

Que Deus abençoe, e prospere na vida de Cada 1 de vocês a cada dia mais. Vocês merecem, Vocês são Extremamente Honestos e Justos. Nao negaram 1 atendimento sequer para mim ou para os meus filhos. Estão no atendendo maravilhosamente muito bem, sempre com o carinho e respeito de sempre. A melhor clínica dentária e o melhor atendimento da Vida que tive até hoje em 31 anos de vida. E olha que já passei por vários e vários dentistas.
Que Deus abençoe e prospere cada dia mais na vida de vocês, e em especial a Dr. Gisele que nos acolheu com todo o carinho e Respeito, o meu muito Obrigado de coração.

Pode ter certeza que jamais esquecerei de vocês, a gente sai de Ferraz de Vasconcelos, pra ser atendido com vocês, com o maior prazer do Mundo.

E pode ter certeza que vão ter muito mais clientes do que já tem muito em Breve.

Muito Obrigado desde das recepcionistas, os médicos, a todos Vocês.
Muito Obrigado pelo apoio que estão dando a mim e Minha família
Gratidão Sempre

Atendimento super humanizado tratamento profissional excelente.satisfação com meu tratamento.

A Dra Gisele é muito cuidadosa e atenciosa, sempre me orientou, inclusive sobre os riscos de cada passo que dariamos, a sinceridade e os esclarecimentos sobre os procedimentos foram essenciais para que tudo fluísse da melhor maneira possível.
Depois de um tracionamento e uma giroversão que deram mais do que certo só posso dizer que a experiência foi ótima!

Hoje foi a primeira avaliação com meu filho de 5 anos até então gostei fui bem atendida vamos ver o tratamento.

Desde 2019 passo na clínica, mas nesse ano de 2022 o atendimento está péssimo, telefone fixo só chama, whatsapp as atendentes te respondem depois de 6 horas ou mais, mesmo aparecendo on-line, elas não te respondem, a Dr. Adriana é uma super doutora, mas creio que não esteja cuidando da clínica como antes, infelizmente estou procurando outra clínica, por causa do péssimo atendimento, pois não estamos pedindo favor estamos pagando.

Todas as "doutoras" deveriam passar por um curso de como lidar com pessoas, como ter empatia e consciência de classe. Você vai no dentista para resolver um problema e sai constrangido. E não é a primeira vez, elas adoram te constranger, não são todas pessoas que tem condições de ir sempre ao dentista, e se não tivéssemos problemas vocês não teriam emprego. Então vamos melhorar nesse aspecto, afinal nada é de graça, estamos pagando pelo procedimento e não queremos saber da ignorância de vocês. Grata

Ótimo atendimento, profissionais responsáveis ambiente organizado e limpo, a doutora Gisele me atendeu super bem!

Excelente atendimento desde a recepção até o atendimento com a Dentista, sempre cordiais, consultório temático para crianças. Adorei o atendimento, São super profissionais, a Dra. Larissa tem uma mão de fada, muito educada e atenciosa.

Marca horário pra ser atendido 1 hora dps mas se vc chegar 10 minutos atrasado acham ruim outra coisa, falta um atendimento mais humanizado

A dentista que trabalha na clínica não tem capacidade nenhuma de lidar com pessoas de uma forma respeitosa, algo primordial em seu ramo, fecha o diagnóstico sem ter base alguma (como por exemplo os exames de radiografia), o que pode assustar algum cliente. Como sugestão, peço para fazerem um curso de como lidar com pessoas.

Atendentes não são prestativas, tempo de espera longo para agendar procedimentos e não prestam atenção no prontuário do paciente, fora que procedimentos são bem doloridos não tem cuidado e não tem uma dentista fixa! Nunca mas faria nenhum tratamento lá!

Recomendo muito a clinica, possui um bom atendimento e todos muito educados, recepcionistas solicitas. Meus filhos passam na mesma clinica e sempre com bom atendimento.

Atendimento péssimo e não indico para ninguém. Resumindo, sou cliente (ainda) do Convênio Odontológico Bradesco-IAMSPE, e uma das clínicas conveniadas é essa. Procurei o consultório pois anteriormente eu já havia passado por outra clínica conveniada de péssima qualidade onde restaurei um dente e tive problemas decorrentes, e devido a essa situação eu precisava refazer essa restauração. Depois de quase um mês de espera foi realizado o agendamento para avaliação, essa que foi realizada com muita má vontade, e em seguida marcada uma consulta, mandaram mensagem em meu WhatsApp confirmando a consulta e chegando lá disseram que meu convênio não havia liberado. Liguei no convênio e expliquei a situação e disseram que a clínica sabia como deveria fazer a solicitação, retornei no consultório e mais uma vez “uma vida para conseguir consulta”, chegando novamente na data confirmada pela clínica via WhatsApp, conseguiram a solicitação liberada para limpeza e raspagem, menos a restauração que era urgente. Entrei em contato com o convênio para dessa vez reclamar do atendimento que desde o início foi péssimo. O convênio disse, através de central de relacionamento, que iria entrar em contato com a clínica para averiguar o ocorrido e liberar o tratamento e “se desculpou” através de email com protocolo de atendimento. Depois de tudo isso, a clínica entrou em contato novamente via WhatsApp solicitando que eu fizesse uma carta de próprio punho esclarecendo o motivo de não querer voltar no dentista anterior para ver se o convênio liberasse a restauração, sendo que expliquei pessoalmente para a odontologista Adriana que o procedimento anterior não teve qualidade e que o dente estava me incomodando e que o convênio pediu para que a clínica após avaliação explicasse na nova solicitação se realmente era necessário refazer o procedimento, sendo provado para a odontologista por um RX-panorâmico, qual ela analisou. Agora pergunto: eu como cliente preciso passar por tal situação vexatória? Qual objetivo da clínica com essa situação? Prefiro pagar um procedimento particular do que ser mal atendida pela clínica novamente. Estou fazendo essa reclamação aqui e farei em outros lugares de avaliação para que outros clientes não passem por humilhação como estou passando.

O meu tratamento foi realizado com boa organização. A escolha da clínica, porém, se deu pela localização e pelo pertencimento a rede do convênio odontológico que possuo. O ambiente físico é bem limitado, implantado em uma pequena e antiga residência adaptada. A clínica atende público infantil e adulto. A recusa em realizar alguns procedimentos amparados por convênio são o mais negativo da experiência

Passei uns 2/3 anos atrás e era boa, conseguia ligar e até fazer contato pelo WhatsApp. Hoje em dias demora horas pra te responder e ainda tenho que ficar cobrando a resposta por mensagem. Quando eu ligo simplesmente desliga e quando ligo novamente só dá ocupado. Uma pena essa recepção, desisti de continuar com a clínica e irei procurar outra.

Não recomendo, a recepção é péssima não tem comunicação nenhuma entre elas, são ignorantes falam que vão te ligar pra marcar e não liga e quando paciente cobra são mal educadas principalmente a recepcionista Suzana. Estou fazendo um tratamento estou com curativo no dente e por falta de competência por não ter me marcado conforme tinha acertado comigo em consulta anterior queria que eu aguardasse com o curativo no dente até o mês de é março.

Não recomendo! Me deixaram na mão, não foram profissionais. Paguei o tratamento com eles remarcaram varias vezes, então desisti pedi meu dinheiro de volta (pois queriam remarcar novamente para daqui 2 meses), agora estou esperando eles fazerem o estorno da quantia paga

Desde que fiz minha obturação (restauração) com a dentista ADRIANA no ano passado meus dentes ficaram sensíveis, não consigo comer e nem beber nada. Quando questionei ela, a mesma disse que é normal sentir sensibilidade no começo, vai fazer 1 ano que sinto essa sensibilidade. A mesma se recusou a refazer a restauração no dente.

Minha filha faz tratamento lá, há mais de um ano fez uma obturação, e caiu, ela está com muita dor eu liguei lá e marquei, chegando lá a Dra Adriana falou que não iria refazer pq a Dra Nathalia que tinha feito, uma falta de ética tremenda, a minha filha está c dor, ela simplesmente falou pra eu remarcar e qu só teria vaga pra Dra Nathalia atender ela daqui 12 dias! Não fez nenhum curativo!
Falta de respeito com a paciente de 8 anos que está com dor!

Recepcionista mal educada não fala um Bom dia mal olha para sua cara e quando você vai tirar uma dúvida ainda é debochada.
Se eu não conhecesse a Dra Adriana a anos nunca que passaria nessa clinica, não sei como pode empregar uma pessoa assim para recepcionar os passientes tanta gente querendo uma oportunidade de emprego e essa não está satisfeita não. Se recusou a falar o nome e não tem identificação no uniforme mais isso foi no período da manhã do dia 03/02/2020.

Dra Adriana
Agradeço pela atenção e os bons resultados que obtive no meu tratamento dentário.
Desejo-lhe sucesso cada vez mais crescente no seu trabalho.

Excelentes profissionais, atenciosos e preparados para realizar o melhor tratamento possível. Recomendo.

Ótimo atendimento, melhorou muito meu estado dentário. O dinheiro foi bem gasto. Recomendo muito!

Profissionais excelentes, super
cuidadosos.
Fora que meu filho ama ser atendido pela Dr. Adriana que é uma Querida.

Ótimo atendimento, excelente profissionais principalmente as dentistas Gisele, Adriana e Natália, recomendo são quase 3 anos de boas experiências

Ótimos profissionais. Consultório limpo, organizado, bom atendimento. Um lugar diferenciado em Poa.

Sempre fui muito bem atendido, desde a chegada a saída! Profissionais extremamente qualificados, atenciosos e de fácil acesso a todos! Melhores da região! Recomendo!

Péssimo atendimento, fui fazer avaliação e a dentista foi muito mal educada, voltei para fazer obturação e restauração, não utilizaram anestesia, parece que para eles adulto não sente dor, porque mesmo eu reclamando que doía muito, ela não ligou e continuou no mesmo lugar, para ainda quando colocar a massinha no dente, fechar o meio deles e não conseguir passar fio dental.
Tentei ver se conseguiam arrumar com emergência e eu teria que marcar no horário comercial que eles não poderiam estender o horário para me atender, sendo que era para corrigir um erro delas!

- NÃO RECOMENDO, NÃO GASTE SEU DINHEIRO PARA SER MAL ATENDIDO -

Uma das piores clínicas da região.
Secretária extremamente grossa e hostil, mal olha na sua cara. Tive esperanças que o atendimento com a dentista ainda poderia melhorar, NEGATIVO. Segue o mesmo baixo nível de atendimento e grosseria, alegou que o que pago do convênio da empresa não dá direito a muita coisa e que estava "jogando dinheiro fora" - ressalto também que a avaliação primária não durou 1m, te atendem nas pressas, nas coxas e também na base da ignorância.

Detalhe: Ativei meu convênio recentemente, havia sido a primeira e última consulta naquele local.

Valorize seu dinheiro para quem realmente transmite um atendimento humanizado, do qual todo o cidadão tem direito.

Eu, esposa e filhas fazemos tratamento lá a mais de 10 anos o trabalho é excepcional super recomendo inclusive odontopediatria