Fomos dia 21/12/23 e o atendimento foi excelente! Já frequento o restaurante há anos, mas hoje estava excepcional! Fomos atendidos pelo Deleon que foi impecável e as comidas servidas bem rápidas! Ha anos que o Saikou mantém essa qualidade. Parabéns e obrigada!
Gohan dos sushis com sabor horrível e extremamente duro, muito estranho! Não conseguimos comer o combinado. Sashimis mal cortados, não pareciam frescos… shimeji sem sabor, parecendo que foi apenas fervido em água.
Ao questionar o garçom sobre o gohan, o mesmo disse que iria verificar se era a sobra do almoço ou se era do dia rs…
Agora eu pergunto: EXISTE ESSA POSSIBILIDADE?
Saikou já foi bom, não é mais! Não tenho mais coragem de voltar depois dessa!
Saikou já foi um dos melhores lugar para de comer japonês, hoje já não esta mais entregando a qualidade de antes, dia 29/07 fui até o local, ao pedi um Yakisoba pra mim surpresa veio com cabelo. Deixou a desejar e muito
Sensacional, mas optem por fazer as refeições no térreo, quem fica no 1º vai ter uma experiência um pouco diferente. Bebidas muito cara e rodízio no preço. Não tem estacionamento, mas da para estacionar no entorno tranquilamente.
A minha experiência neste restaurante não foi boa. Tive problemas na entrada e fui muito mal atendido. Não gostei não vale apena pior custo x benefício da região. Não pretendo mais retornar. Espero que melhorem a qualidade para os próximos futuro clientes.
Quando o lugar está "vazio" ou no início do serviço quase tudo é bem feito e gostoso. Fui alguns dias atrás, estava cheio e no final do serviço. Nitidamente eles não conseguem manter o nível de serviço durante todo o período de atendimento. Comida razoável, pratos feitos as pressas e quase todos desmontando. Recomendo, mas vá cedo.
Lugar confortável, comida muito gostosa. Atendimento Top, em especial ao Arthur Reis que foi muito cordial e atencioso. Parabéns pelo excelente trabalho. Nota 10
Ambiente muito agradável, os pratos são ótimos, mas, é muito desagradável vc ir em um rodízio, qualquer q seja ele e num dia que vc quer "exagerar " um pouco mais, o garçom mostrar claramente q vc está incomodando, passando a te servir de qualquer jeito e dificultando seu atendimento, dá a impressão que isso é uma norma do restaurante.
O atendimento presencial é bom, mas o delivery, é muito ruim! Me senti comendo a comida de ontem. Tudo frio, mole, sem sabor, não teve nada que estivesse realmente gostoso, as frituras moles e encharcadas de óleo, o shimeji sem sabor algum, o hotholl revirado e puro óleo. Que absurdo! E o temaki? Prefiro nem comentar! Eu sempre vou ai presencialmente, já fui inúmeras vezes e gosto muito, mas depois desse delivery decepcionante. Jogamos a maioria das coisas fora, pois estavam integráveis, ou seja, meu dinheiro no lixo. Desapontada!
Comida saborosa e ambiente agradável, o destaque vai para o garçom Arthur Reis, muito atencioso, respeitoso e prestativo, explica todos os pratos, um atendimento sem igual um excelente garçom parabéns.
Achei o atendimento péssimo, o garçom que me atendeu super mal humorado, parecia ter presa e o gerente pior ainda, fazendo pouco caso, como se não precisasse dos clientes. A comida é gostosa, mas vem em quantidade contada e é extremamente caro. Já fui em restaurantes japoneses mil vezes melhor. Não faz jus à fama! Não voltarei.
Não vale o preço que pedem.a comida já não é mais a mesma, o atendimento também se perdeu.
Restaurante que frequentei desde que abriu na cidade Dutra. Íamos todo final de semana.até eu fazer a cirurgia bariátrica, com 2 meses fui ao restaurante, para comemorar aniversário do marido pois ele ama comida japonesa. Eu nao consegui comer absolutamente nada.na hora de pagar perguntei se tinha algum desconto para bariatricada e o atendente disse que NAO. Pedi para conversar com o gerente p explicar minha situação.gerente que já nos conhecia de tanto irmos lá. Simplesmente disse que eles NÃO TINHAM OBRIGAÇÃO NENHUMA DE DAR DESCONTO E QUE EU TINHA QUE PROCURAR ME INFORMAR MELHOR SOBRE MEUS DIREITOS. . Até aí de fato ele está certo não existe uma lei, porém comprovei que de fato fiz bariátrica, paguei o valor cheio e fui embora. O que não precisava era ter falado do jeito que falou. Foi um tremendo IGNORANTE. Não volto, não recomendo.estou indo agora em um outro restante localizado na Sócrates, na SÓCRATES.valor do rodízio um pouco mais acessível, com desconto para bariatricado e melhor SUPER QUALIDADE E SABOR!
Excelente atendimento do Aldair Santos e Arthur Reis! Recomendo esse restaurante e parabéns pelos funcionários sempre prestativos e educados! Arrasaram!
Local maravilhoso, atendimento excelente de toda a equipe em especial do Arthur Reis sugerindo e explicando sobre os pratos. Excelente parabéns Arthur Reis e equipe Saikou Cidade Dutra!
Horrível. Nojento. Vi barata na mesa e na cozinha. CUIDADO. Tivemos intoxicação alimentar (as 6 pessoas que estavam) e o restaurante não deu nenhum suporte. Péssimo.