24 Dezembro 2023 21:45
Infelizmente não tive uma experiência boa nesta loja. Ja comprei algumas vezes e sempre gostei das mercadorias, mas efetuei uma compra online no dia 19/12, no dia 27/12 compareci a loja para efetuar uma troca e fui informada que a troca so pode ser feita com 7 dias apos a entrega do produto. Detalhe na hora da compra isto não é informado. Ate entendo que pode ser 7 dias, mas contar corrido eu não acho justo pq nos dias 24 e 25 a loja estava fechada e não deveriam ser contados. Insatisfação. Pouco caso com o cliente. Ia ate fazer uma nova compra, mas agora vou procurar outro estabelecimento.
17 Novembro 2023 18:32
Atendimento foi impecável! As meninas são super queridas e fofas. A parte negativa foi que entrei pra comprar duas capas de almofadas natalinas e sai com tapetes, mantas, etc. Hahaha
09 Junho 2023 9:57
A loja é maravilhosa! Muito bonita, cheirosa, cheia de variedades, atendimento excelente e preço justo. Com certeza volto e indico!
23 Março 2023 21:03
Excelente local para comprar coisas lindas e aconchegantes para a casa. Cada manta, cada capa de almofada linda. Tudo lindo e preço honesto. Bj
17 Março 2023 13:39
Esta loja é incrível! Tem tudo que precisamos para deixar nossa casa mais bonita e aconchegante!
22 Janeiro 2023 18:22
Infelizmente tive uma má experiência e escrevo para que outros não passem pelo mesmo,

Moro em uma vila onde não agencias dos correios e o mais próximo é longe e funciona no mesmo horário do meu trabalho.
Antes de efetuar a compra, eu perguntei a a transportadora entregaria aqui, porque eu tenho dificuldade de ir ao correio.
Eu SÓ confirmei a compra, conforme mandei pra eles no print do whatsapp, porque me afirmaram que não viria pelos correios.

Depois pedir o código de rastreio por diversas vezes; quando finalmente passaram, descobri que a mercadoria estava na agencia dos correios da cidade mais próximo quase já acabando o prazo para ser devolvida.

E no final, me disseram que teria que pagar outro frete para receber sendo que além não verificarem a informação antes de me confirmarem que entregaria aqui, demoraram muito para enviar o código de rastreio, o que dificultou mais para que eu organizasse alguém para poder ir lá pegar pra mim.

Eu trabalho com atendimento ao público, o mínimo que eles deveria fazer é arcar com o o frete para compensar todo o erro DELES. Não devem estar precisando de novos cliente, Fiquei muito decepcionada. Vão me devolver o valor pelo menos.
02 Novembro 2022 7:56
A loja é maravilhosa e muito cheirosa, tem várias opções de produtos e é super organizada. As atendentes são mega receptivas e ajudam muito.
06 Fevereiro 2022 4:36
Excelente atendimento, do Ivan e da Virginia.
Loja maravilhosa, produtos excelentes, nunca me senti tão a vontade em um lugar, tá mais do que recomendado, ótima experiência.
03 Novembro 2021 18:28
Nunca havia comprado na loja de Santo André, o que a funcionárias da unidade são Caetano tem de boa educação, respeito e vontade de trabalhar, falta as funcionárias da unidade de Santo André. Funcionária com ma vontade, sem educação, deixa o cliente avulso mesmo quando lhe é solicitado informações de tamanho e cores para uso de celular em horário de atendimento. Não era celular da loja pois a outra funcionária estava desocupada no caixa. Vendedora com má vontade de atender e trabalhar. Não foi uma entrada na loja pra dar uma olhadinha não. Foi compra de grande monta. Lamentável. Nunca mais voltarei a esta unidade.
19 Julho 2021 19:11
Fui muito mal atendida! Como consumidora me senti desrespeitada. Falta tato e educação. Eu não ia escrever aqui. Mas fica o alerta pra quem quiser conhecer a loja como eu quis. Lamentável uma comerciante se pronunciar dessa forma.
06 Julho 2021 18:58
Desculpe mais tive um atendimento horrível, nem foi um atendimento, pois fiquei das 13: 24 ater 14: 47 - fiquei do lado de fora num calor de 30 graus, em pé, um calor e não vi minha rede, não vi as opções, nada!
Vcs precisam rever a política de atender seus clientes e futuro cliente; pois se eu estou de máscara, higienizado não vou transmitir nada pra vc!
Desculpem mais a impressão que passou, o cliente da loja tinha mais dinheiro e como ia gastar mais, ele era prioridade!
04 Julho 2021 11:05
Foi ótimo! Excelente atendimento mas por ter limitação de pessoas no espaço poderia estabelecer limite de tempo dos clientes ou fazer agendamento. Que tal?

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