Fui inventar de pedir pizza e sfihas em outro lugar e pedi nessa sabor de pizza, além de demora 1h40min pra entregar ela veio com verme, liguei na mesma hora por quem achou foi meu filho e me disseram que a única coisa que poderiam fazer é troca a sfiha pois bem não recomendo pra ninguém.
Péssima experiência com o local. Má vontade no atendimento. Aceita PIX, mas só com o QR code, no balcão. Acho que já vendem muito, então fazem de tudo pra dificultar o acesso de novos clientes.
Pedi uma pizza hoje 20: 47 e até agora e vi pelos comentários todo mundo reclamando, deveria ter pesquisado antes de pedir quase 2 horas um descaso com o cliente pedi pelo iFood até agora nada já são 23hrs
Péssima. Fiz um pedido pelo iFood, me fizeram esperar 2 horas de atraso e finalizaram meu pedido sem entregar. Esperei até meia noite por minha pizza e não veio. Um descaso absurdo e falta de respeito da pizzaria.
Fiz um pedido onde me passaram um prazo de 40 minutos de entrega, 1: 30 depois ainda não havia chego, liguei, informei sobre código do consumidor que diz sobre descumprimento de prazos, a atendente disse que eu a estava ameaçando, pedi pelo menos um desconto e não foram capaz de conceder, ou eu aceitava a demora ou cancelava o pedido. Pizzaria péssima, aquele famoso "o barato sai caro", prefiro pagar mais caro e não passar por esse transtorno.
GENTE não peçam delivery nesse lugar. É uma palhaçada com o cliente, uma total falta de interesse e respeito, pior que agora tô vendo os comentários e observei que não fui a primeira a reclamar da questão da e Demora na entrega. N vale a pena pedir de verdade.
Acabei de jogar dinheiro fora comprando esfihas nesse lugar, as esfihas de carne e calabresa estavam fedendo! Odor e sabor de carne passada! Preferi jogar no lixo do que comer! Fuja desse lugar!
O lugar mais horrível que já comi! Pedi 1 X Salada Bacon, 2 X Tudo e uma porção de batata com queijo. No lugar do bacon veio PRESUNTO, salada murcha e tomate passado. A batata totalmente crua e o puro óleo, parecendo que simplesmente deu um banho de óleo na batata, sem esperar o tempo correto de fritura. Se não bastasse a comida horrível, o tempo de espera foi quase de 1 hora e meia. Desrespeito é a palavra.
Pior esfiha que já vi e comi na vida. Massa péssima, recheio duvidoso, pedido incompleto. Não recomendo! Se tivesse visto os comentários antes, não teria passado por essa triste experiência!
Descaso total, meu pedido demorou uma hora, e ainda veio faltando as esfihas, estou mais uma hora esperando. O pedido que fiz as 20: 20h até agora as 22: 33h não foi concluído. E no telefone já estou há uma hora e ninguém me atende!
Péssima. Comprei 3 pizzas elas vieram com pouquíssimo recheio, a de atum veio com osso, achei plástico na pizza, gastei 110,00 reais, absurdo. Tentei ligar várias vezes pra reclamar, mas como não atendem, então resolvi falar aqui. Quando vcs forem comprar lá, abram a cx pra ver como as pizzas estão. Eu nunca mais compro lá. É um descaso.
São péssimos! Ficamos MUITO TEMPO esperando o pedido chegar, ligamos para reclamar e a atendente disse que já estava a caminho (são 5 min de moto e como podem ver nosso pedido ocupou pelo menos 50% do bagageiro da moto). 50 MIN (CINQUENTA MINUTOS) depois ligamos novamente + 1, + 2 vezes para reclamar e a moça disse que estava a caminho, mas é claro que não chegou. Foi preciso ligar mais uma vez reclamando e ameaçando cancelar o pedido p/ esfihas chegarem 10 min depois e chegaram nesse amontoado das fotos, nenhum cuidado, recheio da esfiha debaixo grudado na que jogaram em cima, esfihas ruins, sem padrão e pouco recheio, bordas super grossas e secas. Do atendimento ao pedido final, tudo horrível! A pior parte do descaso é que estávamos com crianças. Foi necessário "enganar" elas com outro alimento pq não dava p/ esperar a boa vontade do estabelecimento deixando elas com fome.
Colocando a nota 1 pra não por 0 (até por que não dá)
Vender esfihas a 0,99 (mesmo valor que o habibs) porém a qualidade e o padrão nem se comparam. Por ser tão barato obviamente eu imaginei que seriam mais low quality, porém não tanto.eu pedi mais de 30 esfihas, todas quase sem recheio e massa pura. A ''''esfiha'''' nem gosto tem, a unica que tem um pouco de gosto é a ''''''esfiha''''' de carne, que a unica coisa que a gente sente ainda é um leve tom de pimenta, fora isso é a mesma coisa que as outras.
Se eu soubesse que todas esfihas eram assim eu preferia ter feito uns três miojos com molho de carne que seria melhor.
Pedia sempre, mas ultimamente diversas falhas. Esfihas faltam, frango seco. Demoram mais de uma hora na entrega, atendente nunca sabe de nada e quando chega, a pizza ou esfiha está fria. Hoje mandei de volta. Muito descaso!
Bom primeiramente a menos pior é a de carne, pois tem um pouco de sal. A de Queijo só por Deus, tivemos que refazer a esfiha pois simplesmente abriram o pacote de ricota e jogaram em cima. Primeira e última vez que compramos!
HORRÍVEL Liguei as 20: 26 1: 30 após entrei em contato, fiquei 15 minutos aguardando atendimento, passaram que estava a caminho passaram mais 30 minutos e nada da entrega, se tivesse opção de 0 estrela seria minha nota, nuca mais vou pedir pizza neste lugar
Já fui uma grande fã, hoje, não mais! Péssimo atendimento. Tempo de espera muito alto para uma pizza que caiu na qualidade. O dia que pedi pelo delivery do app foi o pior: veio sabor errado e a massa relaxa tombada para fora da pizza (parecia que motoboy veio de moto empinada). Me perdeu como cliente há mais de 1 ano. Não indico para ninguém. E foi só ver as críticas que continua a mesma coisa.
21.04.22 esfirras péssimas, sem recheio parece que pedi só a massa, já foi muito boa mas hoje deixa a desejar, não recomendo pra ninguém e nunca mais compro.
De longe o pior estabelecimento da região, tem um produto que eles vendem que chamam de esfiha, uma coisa que nem cachorro come, de tão horrível! O atendimento péssimo que experiência horrível, fiz meu pedido as 18: 30 chegou o que eles chamam de esfihas, uma massa grossa branca aspecto cru e queimado por baixo, solicitei a troca, e para minha surpresa chegou as 21: 30 em minha residência exatamente iguais as anteriores foi tudo para o lixo, resultado perdi 3 horas esperando, perdi dinheiro e não foi a primeira vez, pois meu marido havia pedido uma vez e eu sem saber acabei pedindo no mesmo lugar, o padrão deles é esse mesmo o pior possível, falta de respeito, etica, pra isso aí ser ruim precisa melhorar muito.
Falando a verdade sem aumentar e tirar nada, antes da pandemia começar era difícil eu questionar algo, porém desde o ano passado parei de pedir de vez nessa pizzaria. Precisa melhorar muito pra voltar a ser como antes. Prefiro nem dar mais detalhes porque é vergonhoso meus últimos pedidos com eles.
Já foi ótima mas ultimamente a qualidade caiu muito. A pizza de mussarela veio queimada nas 2 últimas vezes que comprei e os outros sabores tem deixado a desejar. Pena porque sou cliente a muito tempo mas vou deixar de comprar
Já foi boa, compro a muitos anos mas agora a qualidade está péssima. Pedi hoje 05/03/2022,2 pizzas para retirada, a de mussarela veio queimada e dura como se estivesse pronta a tempos e a portuguesa está sofrível. Nem a esfiha está boa, pedimos semana passada e tbm estava ruim. Não compro mais nada e NÃO recomendo pra ninguém.
Eu sempre consumi os alimetos deste estabelecimento, que era excelente em qualidade e sabor. Mas hoje eu realizei a compra de uma pizza e comparando com as ultimas compras que eu fiz essa piizza estava horrivel!
Péssimo atendimento da funcionária Edlene. Fiz um pedido de esfihas as 20h15 e, depois de 1h30 esperando liguei para perguntar do pedido e me informaram que já tinha saído para entrega há alguns minutos. Continuei aguardando e agora, mais de 2h30 esperando a mesma funcionária disse que o pedido tinha saído há alguns minutos. Questionei se na ligação anterior, então, ela estava mentindo, disse que não, que o sistema errou. Solicitei falar com o gerente, ela questionou para que, disse que era para reclamar do atendimento dela e então me disse que o gerente não estava e que ela era a responsável pela loja. Um cobselho: se não quiserem passar raiva e fome, não passam nessa pizzaria. Péssimos! Falta de respeito.
Lamentável o atendimento. Duas horas esperando a pizza estava fria, com a massa crua, não tiveram a capacidade de tirar a cebola que tinha uma observação devidamente preenchida no pedido e esqueceram o refrigerante. O refrigerante foi entregue depois pelo entregador que comprou na padaria próxima.
Aí reclamar, ficaram de enviar outra pizza mas que eu tinha que esperar por causa da quantidade de pedidos, agora, 3 horas depois a pizzaria fechou e não entregaram as pizzas e não devolveram o dinheiro.
Sempre pedi pizza com vcs mas notei que mudaram a calabresa por outra inferior e não gostei. Acho válido aumentar o preço e manter a qualidade dos ingredientes, para manter os clientes. Já não pedirei mais.
Decepcionada! A primeira vez eu pedi para tirar a cebola. Ao abrir o pedido estava com cebola! Hoje, de de uma hora de espera, com fome, pedi para tirarem a cebola e o bacon. Não posso comer bacon. Tiraram a cebola e deixaram o bacon. Como olha a observação e comentem erros! Que atenção é está! Desisti da pizzaria!
Péssimo atendimento. Esperei 2 horas e não recebi minha pizza. Muita enrolação, ninguém da uma satisfação pro cliente. Terceira vez que pedi e mais uma vez fiquei frustrada. Peçam em outra pizzaria porque essa é um lixo.
A pizzaria tinha tudo pra ser ótima, se não fosse o péssimo atendimento, falta de atenção com os pedidos e a demora pra entrega! Sempre tento dar uma segunda chance pois as pizzas são boas, mas cada vez é um estresse que não compensa passar.
Fiz um pedido. E não veio. Liguei fui informada que estava com muita entrega. Que o tempo estimado era de q hora. 2 horas depois ainda não tinha chegado. Um descaso.
A pizza é ruim demais, peçam em outro lugar, não consegui comer nenhum pedaço inteiro, zero qualidade em ingredientes, alem da pizza, comprei uma esfiha de brigadeiro que veio com um plastico duro no meio do chocolate.
Temos consumido esfiha e não tinhamos críticas mas ao consumir as pizza ficaram a desejar. Entendo o momento econômico mas nem sempre preço acompanha a qualidade principalmente com queijos
Fizemos o pedido pelo APP e nos informaram que em 20 min.estaria pronto. Fomos buscar, pagamos e com isso a funcionária atendente do caixa deu como pedido finalizado, esperamos 35 min.e nada de sair a pizza e as esfiha, meu esposo perguntou se iria demorar e a funcionária atendente do caixa disse que ainda não estava pronta "se queríamos ir embora e quando ficasse pronta ela ligaria e VOLTARIAMOS PARA BUSCAR, fala absurda pois já tinha me dirigido até o estabelecimento em questão, sendo que não seria justo eu ir até a minha casa e depois ter que voltar de novo. A resposta dela foi rude e curta, " ENTÃO ESPERE"! Não é a primeira vez que esta atendente do caixa nos trata mal. Sem contar que na porta do estabelecimento as baratas andam de um lado para o outro alvoroçadas. Fiz um adendo em uma das ocasiões anteriores que haviam muitas baratas na porta.
Fiz meu pedido e quando percebi a moça que finaliza os pedidos na cozinha estava sem máscara, falava todo momento com a atendente, que estava na outra parte do acrílico. Daí percebi que 1 pizzaiolo estava sem máscara e 1 moça que corta a pizza (estava na rua sem máscara) e todos os motoboys sem nenhuma proteção. Enfim, 3 funcionários que manipulavam os alimentos estavam sem proteção, podendo contaminar o alimento com covid. Nunca mais compro nesse lugar, desrespeito com o cliente.
Toda vez que peço para tirar algum item do lanche, eles não tiram. Você liga e as atendentes despreparadas rua da sua cara. O lanche é BOM Mas o atendimento é totalmente um descaso.
Entrega demorada, pedi lanche, esfirra e pizza, mas todos chegaram frios, massa sem sabor e a esfirra de carne estava sem tempero nenhum e parecia que o tomate estava passado. 1°vez que pedi, não condiz com as fotos da página do Instagram, não pretendo voltar a pedir.
Péssimo atendimento. Pedi 2 beirutes um de frango e outro de X burguer. Quando a atende me entregou estranhein o tamanho da embalagem e perguntei se os dois beirutes estavam ali. Ela leu a notinha e confirmou: sim dois beirutes. Quando cheguei abri embalagem e me deparei com dois pães amassados de frango e outro com hambúrguer e queijo. Liguei perguntando como era o beirute deles e quando vi q era totalmente diferente do meu. Aí pedi a troca, e o (ir) responsável pelo lugar informou q teria q buscar lá. Informei q não. Q era para me entregar. Então ele queria q eu pagasse pela entrega. Quando recusei pagar a mesma ele simplesmente desligou na minha cara.
Incrível como eles tem o dom de errar os sabores que pedimos, além de mandar o que não pedimos, precisamos mandar fotos e vídeos para provar o erro deles atendimento ruim não pediram nem desculpas.
Liguei ontem querendo uma pizza de rúcula, a atendente disse que teria que baixar o aplicativo, no aplicativo disseram que demoraria 45 minutos pra chegar, demorou mais de uma hora e meia, quando chegou a rúcula estava murcha, a pizza estava quase fria e pelo horário que chegou não dava nem pra reclamar porque a pizzaria já estava fechada, deixei de comprar em uma pizzaria aqui ao lado de casa por causa da rúcula que não tinha na pizzaria de costume pra comprar na sabor de pizza e me arrependi demais, a pizza não estava com uma cara boa e fria, horrível, não recomendo
Cheguei no caixa para solicitar minha pizza, verifiquei algo estranho, as pessoas bde pele mais clara foram atendidos e fiquei esperando. Olhei para atendente e ela apenas colocou o fone para atender os telefones. Então solicitei para minha filha que fizesse o pedido. Aí entendi logo a atendente á sorriu e anotou o pedido. E olha que tinha mais gente lá. Depois disso não volto mais neste estabelecimento.
Tem que melhorar, já foi boa. Pedi uma meia abobrinha com meia peperoni. A massa veio boa parte crua e abobrinha era puro vinagre. Triste ver que era uma das pizzarias que tinha uma pizza que não era a melhor, mas era bem feita e agora está terrível.
Pessssimo. Comorei pelo app a pizza veio CRUA, Detalhe paguei entrega pq tenho um bebe de 1 ano. Tive que ir la levar a pizza crua p troca. A outra veio CRUA NOVAMENTE. SEM CONDIÇÕES DE COMER
Estou editando minha avaliação para rebaixar a qualidade e gerencia. Ja fiz centenas de pedidos pelo app nos ultimos 5 anos, e simplesmente tiraram algumas pizzas do cardápio e só vendem no dinheiro. Os produtos perderam a qualidade, prefiro pagar mais caro em outra pizzaria do que comer essa Sem Sabor de Pizza.
Já sou cliente há anos e a qualidade caiu absurdamente, principalmente com essa de colocar os sabores "tradicionais" mais baratos! Pedimos e nos decepcionamos com a qualidade e quantidade de recheio. Não voltaremos a pedir
Sou cliente há bastante tempo, o atendimento é muito bom, rápido, mas, hoje pedi uma pizza de calabresa e a "calabresa" estava com um gosto horrível. Vcs mantêm os preços, mas não podem cair na qualidade.
Houve uma queda vertiginosa na qualidade da pizza desde a troca da gerência. Inventaram de diversificar e foi um tiro no pé, pois não oferecem a mesma qualidade dos ingredientes, o que era antigamente um diferencial desta pizzaria.
A pizza é muito boa, sou cliente há muito tempo, porém não gostei do lanche. Comprei para experimentar e o hambúrguer estava crú, nem o ketchup e a mostarda conseguiram disfarçar o gosto de sangue, achei horrível.
NAO RECOMENDO, MUITA DEMORA, MAIS DE 1 HORA E MEIA PRA FAZER DOIS LANCHES E AINDA QUANDO FICA PRONTO ESTA FRIO, LIXO DE PIZZARIA, NAO RECOMENDO PRA NINGUÉM
Pizza continua boa, mas o atendimento do caixa ficou péssimo, o rapaz do caixa me deu troco errado e fez esperar atender todos para depois verificar que errou e jogou o dinheiro nervoso. Agora fui comprar pizza, estava na fila o rapaz ficou conversando com seu amigo, e passando as pessoas na frente, as pessoas da fila ficaram reclamando ele ficou nervoso deve ser o novo dono para maltratar os clientes
Costumava funcionar bem mas de alguns meses pra cá o atendimento ficou péssimo, pedidos demorados, telefone não atende, falta gente pra atender, o último absurdo foi demorar 2,5h para entregar dá pra acreditar? Cheguei a pedir em outro local, comi e quando estava de pijama apareceu o motoqueiro pra entregar, cúmulo da incompetência! Boa sorte pra quem insistir em pedir aí.
Á PIOR PIZZARIA QUE EU JA VI! FIZ O PEDIDO PELO APLICATIVO, DEPOIS DE DUAS HORAS EXATAMENTE, LIGUEI PARA SABER O QUE TINHA ACONTECIDO, E A MULHER MUITO IGNORANTE ME FALOU QUE TINHA PERDIDO O MEU PEDIDO POR CAUSA DA CHUVA? E AINDA POR CIMA ME DISSE QUE PELO FATO DE ESTAR COMPRANDO PELA APLICATIVO E PAGANDO MAIS BARATO EU NÃO TINHA DIREITO DE RECLAMAR! PASSANDO MAIS 30 MINUTOS O MEU PEDIDO AINDA NÃO TINHA CHEGO, LIGUEI NOVAMENTE E OUTRA MULHER COMEÇOU A GRITAR COMIGO, E FALANDO POR QUE EU ESTAVA LIGANDO PARA LA NOVAMENTE SENDO QUE O MEU PEDIDO JÁ ESTAVA SENDO PREPARADO. DEPOIS DE 2: 45 MINUTOS A PIZZA CHEGOU, O PEDIDO TODO ERRADO, E ERA VISIVO QUE O PEDIDO ESTAVA MAL FEITO DE FORMA PROPOSITAL. O MAIOR EXEMPLO FOI QUE A UNICA PIZZA QUE ERA PARA VIR SEM MOLHO, VEIO COM MOLHO E AS OUTRAS SEM! INFELIZMENTE NAO TEM MAIS COMO PEDIR LA, ERA NOSSA PIZZARIA FAVORITA. POREM OS FUNCIONARIOS ACABARAM COM ELA!
E CONSEGUI A GRAVAÇÃO E VOU ENTRAR COM ALGUMA AÇÃO CONTRA!