Fui cliente muito tempo, e hoje pedi uma pizza veio errada, fiz a reclamação assim que abri a pizza, informei e solicitei a troca. A atendente deu mil desculpas e disse que não podia fazer a troca. A partir de hoje não compro mais desse lugar e também não recomendo mais. Aff pra se ter ideia pedi de brócolis com gorgonzola e veio de atum, realmente nada a ver. E pelo que vi nos comentários anteriores eu não fui a primeira a solicitar a troca e foi negado.
Fui cliente muito tempo, e no final de semana pedi uma pizza veio errada, fiz a reclamação assim que percebemos que veio errada informei e solicitei a troca. Foram consumidas 2 fatias a minha e da minha companhia que já havíamos começado a comer e por esse motivo a atendente dificultou as tratativas, ao invés de assumir o erro ficou me acusando de ter consumido as fatias. Achei uma falta de treinamento para atendimento.
Pizza muito saborosa com um custo benefício legal. Só uma dica: por favor permitam a opção de borda sem recheio, pois pode ter certeza sem esse creme do recheio a pizza vai subir de nível consideravelmente.