Tive um sinistro como terceiro pela Azul seguros e o atendimento foi muito bom, o carro ficou excelente, apenas a seguradora que demorou para entregar as peças. Recomendo a oficina e o também excelente atendimento do Rafael.
Em conversa com alguns amigos, me disseram sobre essa oficina. Tive uma colisão frontal no carro, danificou radiador entre outras peças. Seguradora liberou o serviço, achei estranho que após dias o carro na oficina ninguém ligou para dar detalhes ou dar mais informações. Liguei e avisaram sobre o prazo, fomos retirar. E pra começar o atendimento na recepção e perito pessimos. Não fazem check list para entrega ao cliente, que acredito seja o mínimo nessas situações. Setor que cuida da mecânica tinha por obrigação passar um fee back para o cliente. Tive problemas posteriores por falta de informação, total irresponsabilidade. Não recomendo.
O atendimento foi exelente! Fui atendida pelo Alexrandre, que me orientou e agilizou todo o processo referente ao seguro. A funilaria é bem localizada e de fácil acesso. Bati meu carro e será feito todo o serviço aprovado pela seguradora e assim que o serviço for realizado posto as fotos aqui e aumento as estrelas de acordo com o resultado!
A experiencia sempre ótima.serviço de primeira ja levei meu carro varias vezes e sempre entregue no prazo com qualidade, funcionarios super atenciosos e profissionais competentes, sempre prontos pra tirar qualquer dúvida eu recomendo de olhos fechados , só tenho elogios a eles nunca me deixaram na mão, estao cada dia melhores parabéns a toda equipe
Minha experiência nesse lugar foi péssima, a atendente Alicia não tem educação, uma ausência de respeito, e o gerente não resolve nada, já que quem manda em tudo e essa pessoa, sem contar que não entregam o carro no prazo combinado, e nem o site da empresa e atualizado, no site falam no i que fecham as 17: 45, no entanto fecham 17: 30, sem contar, que até oficina de bairro depois de arrumar o carro entrega lavado, uma ausência de zelo, com o carro e com o cliente, não indico
Eu estou na espectativa de que eles farão um bom trabalho, pois ainda não começaram a fazer a funilaria do meu carro, pois está agendado. Mas o atendimento foi muito bom.
A funilaria/mecânica parece ser boa e com uma estrutura grande, mas levei para fazer um orçamento e achei o valor bem salgado, sendo q acabei levando no meu mecânico depois que passaram um orçamento que ficou abaixo da franquia do seguro, e o valor ficou bem abaixo do que tinham me passado lá. Entao fica uma avaliação em cima do valor que achei alto, principalmente a mão de obra.
Trabalham muito bem. Porém quando fui para orçar e deixar um outro carro, me informaram que não estavam pegando serviço de particular.fiquei sem entender.
Não achei o serviço de qualidade, meu polimento e cristalização ficaram com marcas de boina e manchas foscas, queimaram na boina um dos manetes da porta, o farol de milha muito desalinhado, entre outros. Não gostei e não indico. Antigamente poderia ter sido melhor, mas hoje serviço sem qualidade alguma!
Serviço excelente, atendimento educado e eficiente. Só o tempo de serviço poderia ter sido menor, mas antes um trabalho bem feito com calma, que um mal trabalho apressado.
Na primeira impressão gostei muito, o atendimento é excelente, uma avaliação final só quando pegar o carro, se o serviço for igual ao atendimento merece as 5 estrela.
O serviço ficou a desejar, ficaram detalhes na funilaria e pra ajudar entregaram o carro sujo, achei que por se tratar de uma empresa que mantém convênios com seguradoras poderia ser melhor
Péssimo! Falaram que fariam o serviço em 3 dias pois eu disse que não poderia ficar sem o carro, acreditei e fiz o serviço com eles. Resultado, levou duas semanas. Além disso o carro voltou com a pintura toda manchada. Péssimo!
Se tem uma coisa que eu detesto é ter que voltar em algum lugar, para consertar algo que deveria ter sido feito. Ficar mais de 2 semanas com meu carro e ele não sair perfeito é muito desagradável. Minha vida não é ficar indo em oficina e ter que ficar de novo sem carro. Vou ter que voltar, mas estou desgostosa.
Não recomendo já fiz pelo o seguro. Pintei um para-choque por fora do seguro e não prepararam direito e formou bolha meti água e descascou pintura ficou com manchas e sem falar na demora.
Excelente atendimento (secretaria/ recepção), e o trabalho no meu carro ficou ótimo! Entregaram no prazo combinado e me deram garantia de 1 ano no trabalho realizado. Índico!
Bom trabalho, más faltou peça no para choque do meu carro e tbm, não colocaram o acabamento do tampão traseiro. Más a pintura e funilaria ficou perfeito.