Rumo Certo Pet Shop

Chegamos na cliníca as 09: 00h da manhã para realizar a michochipagem do nosso pet e não havia médica e sim uma auxiliar que nos informou que possui experiência para aplicar o microchipagem, ficamos tensos e argumentamos se realmente ela sabia e ela nos respondeu que tinha 2 anos de experiência, foi aplicar e o chip não entrou e ela largou a seringa na mesa e depois tenhou identificar com o aparelho mais sem sucesso claro pq o chip não entrou na pele. Enfim, aguardamos até as 10: 30 da manhã pela chegada da médica que realizou o procedimento com sucesso e as vacinas. Devido a essa experiência não gostamos muito do atendimento. Agradeço a compreensão. Atenciosamente,
Eliana e Alex

Bom lugar.veterinária bem atenciosa, atendentes também. Só acho que o local de banho dos pets poderia ter visibilidade, fica escondido, não acho legal. Não aconteceu nada, mas preocupa.

Fomos a clinica com 2 cachorros e disseram que era ordem de chegada e tinha 2 cachorros para passar, depois dos meus chegou outro, como nao tinha onde aguardar ficamos fora, porem avisamos a atendente. Eles passaram o cachorro que chegou 30 min depois e me deixou aguardando mais de 1 hora no local com um dos meus cachooros passando mal. Um desrespeito e falta de organizaçao absurda! Eles nem pegam os nomes para coordenar, uma bagunça! Fui em outro veterinario proximo que nos atendeu prontamente! Enfim, péssima experiencia!

Inacreditável.
O atendimento é por ordem de chegada, mas não possuem QUALQUER organização para isso.
Cheguei com meu vira lata claramente debilitado para passar no atendimento e ficamos esperando, pois havia 2 outros na nossa frente. 30 mins depois, chegou um filhote de raça, e passaram na nossa frente. Tanto a Dra Sarah quanto a atentende sabiam que estávamos na espera, bem como foram RELEMBRADAS 3 vezes, visto que já suspeitávamos que iriam passá-lo na nossa frente. Inacreditavelmente, não foi o bastante.
Fui discutir com a atendente que nem olhava na minha cara e tratava a situação com total desdém. Se RECUSOU a tomar qualquer atitude para resolver o problema.
Após mais de 1h de espera, fomos embora. Me recuso a ser atendida por profissinionais que tratam animais de raça com diferença, mas, infelizmente, pessoas assim estão por todo lugar. Bem como é impossível confiar em um estabelecimento que possui uma atendente tão anti profissional. Uma pena, visto que o atendimento da Dra Sarah é incondizente com a ética do local.

Meu Bulldog Francês sempre toma banho no Rumo Certo e volta outro cachorro. Além disso a saúde dele é cuidada com muita atenção e cuidado pela Dra Sarah. Vale muito a pena e os preços são na média.

Excelente atendimento. A dra Sarah cuida de 03 cachorrinhos meus, sendo um idoso. Adoro o atendimento e recomendo 100%. Scott, Harry e Rabitto agradecem imensamente.

Excelente atendimento, destaque para o carinho que os colaboradores tem com os animais, destaque para o excelente servico prestado pela Veterinaria Sarah. Recomendo fortemente!

Escolher o Centro Veterinário Rumo Certo para tratar do câncer de mama da minha gatinha foi certamente a melhor decisão que pude tomar. Equipe completa, atendimento humano, preços extremamente justos, sempre sai com todos os medicamentos que precisava, atendimento sempre no horário. Ambiente limpo, organizado, pessoal educado e atencioso.
Especial agradecimento a Dr. Sarah Correia e Dr. Gabriela Martino por todo o carinho dado a minha gatinha, toda atenção e transparência dadas a mim, profissionais exemplares e altamente capacitados. Sem sombra de dúvidas a minha clínica veterinária de confiança para tratar dos meus pets.

ABSURDO
O Horário de atendimento é até às 17h00
Informação ERRADA, FAZ A PESSOA PERDER TEMPO E DINHEIRO!

Os atendentes nunca sabem de nada, o atendimento é sempre uma confusão. Pet shop que infelizmente só piora com o passar dos anos.

Preços ótimos, realmente cobrem o preço da concorrência. Bom atendimento clínica e banho e tosa. Indico.

Já levei algumas vezes e gostei do serviço porém não gostei do atendimento, sem consideração com o cliente

Levei meus cães duas vezes pro banho. A primeira vez acabou a luz e não teve como tosar, foi correria e levaram pra outro pet pra terminar o serviço, nem tive como opinar. Da segunda vez, pedi para tosa higiênica ser mais próxima da região que molha (entorno dos órgãos sexuais) e rasparam a barriga do cachorro até a metade. Expliquei detalhadamente o que eu queria, mas não deu certo. O pelo não ficou limpo. A fêmea saiu sem gravata ou sem laço. Pessoas simpáticas para atender, mas não gostei do resultado.

Levo meu per lá sempre muito atencioso.o banho e tosa e ótimo A Jane e muito carinhosa com os bichinhos

Banho, serviço leva-traz e atendimento ao cão e ao dono excelentes, mas o Trimming para Golden Retriever é nota ZERO!

Utilizei o serviço de hospedagem por 4 dias no feriado para um pastor alemão com apenas 7 meses, durante o período nenhum contato ou aviso de qq problema então vc imagina que tudo correu bem, certo! Só que não! Vai buscar e o Dog voltou com machucados dos dois lados do focinho. A veterinária diz que é dermatite por stress. Se o cachorro fica estressado no hotel significa que não se dá muita atenção, ou seja, não recomendo a ninguém!