Em 22/07 fiz a substituição de 02 pneus na loja e tive as duas rodas do meu veículo virtus riscada " danificou as rodas que são diamantadas", não fui informado no momento e busquei informações com o gerente Lucas que assumiu o erro do colaborador e se comprometeu em resolver meu problema. Hoje 09 de agosto e não consigo mais respostas do oficina, não respondem WhatsApp.descaso total com o cliente. Não recomendo os serviços prestados por falta de compromisso e devolutivo com o cliente. Prejuízo de aproximadamente 3mil reais para troca ou minimamente 800 reais com a reforma.
Atendimento péssimo. Por telefone passam uma informação, quando vc vai pessoalmente é outra. Não recomendo, procurem por outra unidade que hajam com transparência e não montam por telefone para atrair o cliente, causando total desconforto e perca de tempo.
Lavagem com capricho, e se quiser uma dica para deixar seu carro mais macio, peça para lavarem a 0arte 8nferior do veículo com glicerina. O carro fica sem rangido nenhum. O Oziel sabe e executa a dica com perfeição.