RTR Autocenter Ltda

Se pudesse, daria 7 estrelas. Honestos, dignos e realistas. A oficina que vc espera encontrar pra resolver seu problema, se ele tiver solução, sem ser enganado e pagar uma fortuna à toa. Merecem toda confiança e sucesso.

Atendimento muito bom. Preços um pouco altos.
O problema está no prazo, o serviço é um pouco demorado, mas confiável

Realizei a revisão “anual”do meu carro em jan/2022, tive que voltar à esta oficina na semana seguinte por apresentar vazamento de óleo, resposta: parece que não apertaram o parafuso direito. … Alguns meses depois fui surpreendida quando descobri que o filtro de ar trocado era ineficiente e inadequado por ser de tamanho muito menor, colocaram o de Honda antigo 2003. Ao realizar a troca de óleo do motor verificou-se que o fluido de câmbio estava com Nível abaixo do ideal, paguei caro pela troca na revisão anual; este fluído geralmente pelo menos 50.000 ou 5 anos para baixar dessa forma. E agora descobri que colocaram /forçaram o parafuso da roda de forma que ao remover ele quebrou-se pois foi “colocado torto” resumo: precisou trocar cubo e rolamento. Realmente um serviço de péssima qualidade.
Obviamente, se deixei o carro para a revisão anual, não vou ficar checando: abrir o câmbio para verificar se foi realmente trocado, verificar se a roda foi presa
corretamente, checando peças se estão no padrão.confiei no serviço. Cuidado com as peças “originais”. Lamentável. Revisão anual onde preciso voltar para reclamar? Quantas vezes, é necessário verificar o serviço e as peças, preciso no mínimo ter conhecimento em mecânica para deixar meu carro nesta oficina!

A RTR Auto Center entrou na minha vida para ficar. Foi uma super indicação, muito preciosa, de um grande amigo que entende DEMAIS de veículos. Daí fui lá conferir e virei cliente! Desde a recepção (que sempre é feita pelo Toninho ou o Sr. Valter - proprietário), até a equipe de execução, só tenho elogios! Serviços com uma excelência única, além de termos sempre a explicação de tudo que precisa ser feito/trocado, com a certeza de que é realmente necessário. Preço justo e qualidade excepcional. Gde.abraço à todos da RTR!

É careiro, mas é bom. Pedi para trocar somente o conjunto hidráulico da embreagem, e mesmo sem necessidade, o técnico recomendou a troca do disco da embreagem, mas troquei. Se depender dele, não tem fim. Já queria agendar o conserto da suspensão, troca das pastilhas de freios, regulagem do freio de mão, e troca dos pneus, balanceamento e alinhamento.

Excelente atendimento, funcionários altamente qualificados, preço justo. Muito satisfeito.nota 10 em tudo!

Experiência como cliente foi péssima. Vou pensar mil vezes antes de fazer contato denovo com essa empresa.

Local muito bom, profissionais ótimos tiraram todas as minhas dúvidas e resolveram o meu problema. Agradeço muito

O atendimento foi ótimo, fui muito bem atendida, eles são honestos não inventam coisas que não existem, ainda me entregaram um carro com pequeno brinde. Adorei.nota 1000. Obrigada

Troquei os pneus do carro, aproveitei que estava fazendo a parte da suspensão. Como o óleo também ja estava quase dando limite de km troquei também. Pessoal muito atencioso e amistoso. Recomendo

Meu carro estava um tempo parado já o vidro não estava muito bom e já pedi para que trocasse a maquina além de ter feito troca de bicos e óleo agora esta muito bom

Estava com um problema no quando fazia curva parecia q ia estourar o carro sempre para direita como se estivesse batendo ferro o mecanico descobriu rapido o problema e tirou minhas duvidas e ja aproveitei e fiz as trocas de filtro e oleo tudo muito rápido

Perdi o freio na rodovia subindo da praia, parei em um posto onde me indicaram a RTR, fui muito bem atendido, carro ficou pronto rápido e consegui prosseguir com minha viagem em segurança. Agradeço a honestidade e a qualidade do serviço efetuado.

Motor do carro estava com mais de 160 mil km, eu estava sentindo que ele já não estava tão forte como ele de fato é. Fizeram o motor por completo e já aproveitei e troquei os pneus, o carro parece que é 0km agora, ficou muito bom, recomendo!

Recebi um ótimo atendimento! Conserto do carro com preço justo e muita rapidez! Parabéns pela recepção de clientes! Recomendo a todos!

Fizeram serviço mal feito e cobraram caríssimo, resultado tive q levar em outro lugar pra arrumarem.

Sobre a resposta:
Levei o carro com as queixas de barulho e do ar condicionado que parou de funcionar. Cobraram 3850,00 falando q iriam trocar o compressor e fazer outros serviços referentes ao ar condicionado. Fui buscar o carro e percebi q o ar não estava funcionando, voltei na RTR onde falaram pra eu levar o carro na loja especializada q fica perto, fui acompanhado pelo mecânico q assim q chegou lá já foi embora e eu fiquei lá conversando com o proprietário dessa oficina que explicou o q devia ter sido feito e não fizeram, lugar esse q tive q pagar mais 350 reais do meu bolso.
Nunca mais levo meu carro nessa oficina e com certeza irei recomendar que ninguém leve.

A atenção e preocupação em nos atender rapidamente, e a iniciativa própria de corrigir itens importantes que não foram observados por mim, me mostraram a vontade da RTR em prestar um excelente atendimento.

Há anos sou cliente da RTR Autocenter, é minha mecânica de confiança, trabalho eficiente, com qualidade e preço justo.

FUI NOVAMENTE NA RTR, SERVIÇOS CONTINUAM EXCELENTES.
PREÇOS JUSTOS E ATENDIMENTO DO EVERTON E DO WALTER MUITO BONS TB. RECOMENDO A TODOS DA REGIÃO.

O serviço excelente, o atendimento também. Só não coloquei 5 estrelas pq no primeiro dia q deixei o carro, prometeram ligar para me dizer oq deu a revisão, não ligaram e fecharam o local e só tive notícias no dia seguinte.

Competência, honestidade, ética, transparência. As qualidades que buscamos em uma oficina. O sr Valter explica o que necessita ser trocado, não empurra serviços ou peças. Encontrar uma empresa com essa atitude é raro, eu só confio os meus carros nas mãos da RTR.

Sou cliente da RTR acredito que a 5 anos, sempre prestaram atendimento e serviço de extrema qualidade, todos que ali trabalham são de extrema confiança, nunca fizeram "empurroterapia" de nada, muito pelo contrário, sempre informaram uma estimativa de vida da peça de acordo com o estado da mesma, mesmo eu leigo muitas vezes achando que seria necessário trocar, se fosse em outro lugar de pessoas mal caráter, não perderiam a oportunidade pra se aproveitar do leigo cliente. Tudo que fazem ou identificam no carro fazem questão de chamar o cliente, mostrar e explicar. E podem aguardar a ligação da Thereza, ela irá querer saber se você tem alguma reclamação, sugestão e se ficou bom o serviço. Recomendo a todos!

Excelente oficina, quando tenho problemas no carro e todas as revisões são feitas lá. Profissionais competentes e sérios! Recomendado!