Dia 12/10/23 tive uma experiência ruim com RR Brasil. Pois efetuei um pedido às 22: 23 e com o decorrer do tempo a pizza não chega como de costume (30 min no máximo). Eles entraram em contato e informaram que: “tinha feito uma confusão no meu pedido porém já estava pronto e estavam esperando o motoboy chegar “ isso as 22: 49. Quando deu 23: 17 entrei em contato e falei que: iria fazer quase 1 hora de espera. As 23: 18 eles me responde falando q ia entrar em contato com o motoboy para saber o ocorrido. As 23: 27 eu solicito o cancelamento e informo que estava super chateado pela situação. Eles me responderam em seguida informando q o motoboy tinha se enrolado com outras entregas mas já estava a caminho. As 23: 36 ele (motoboy) chega com a pizza fria eu recebi e assim q entrei em casa solicitei o cancelamento. Pois sou cliente e mesmo com o imprevisto acabei recebendo mas esperar mais de 1: 20 e quando chega a pizza vem completamente fria é bem fora de padrão e acaba sendo um descaso. Atendente me ligou para uma possível troca porém a pizza chegaria em torno de 00: 20, preferi o cancelamento e esperei eles vim retirar o produto q foi exatamente as 00: 40.
Fiz um pedido a poucas horas e não é a primeira vez q não é entregue oque foi solicitado, até quanto o erro humano tudo bem, o que desagradável e você ligar pra avisar sobre a inconsistência no pedido e não tem nenhum retorno somente um TA BEM da atendente, uma completa falta de respeito com o cliente. Pois vc pegar por algo e não receber oque foi solicitado e como retorno do erro vc apenas receber um TA BEM.
Prezados, venho expressar a minha insatisfação com a RR Brasil Pizzaria. Infelizmente, a qualidade das pizzas tem deixado a desejar. Já é a quinta vez consecutiva em que a experiência é desapontadora. A massa parece pré-assada e chega borrachuda, além disso, a variedade de pizzas doces utiliza produtos de segunda linha. Como cliente fiel há anos, esperava um nível melhor de serviço. A ausência de um brinde ou refeição cortesia ao longo de todo esse tempo é decepcionante. Diante disso, decidi explorar outras opções de pizzarias. Espero que isso possa servir como feedback construtivo para a melhoria da qualidade e do atendimento da RR Brasil Pizzaria.
Testei outras e por indicação de uma pessoa da família fomos lá, e por unanimidade todos em casa aprovaram, sem dúvida a melhor da região o preço justifica pois a qualidade é top.
A pizza era maravilhosa, a melhor da região, já teve semanas de eu jantar todos os dias as pizzas da RR. Mas das últimas 3 vezes que comprei foi tudo pro lixo, jurei q era algum erro, algum funcionário novo aprendendo, mas não. A pizza de melhor foi pra pior. Estão usando um queijo vergonhoso nas pizzas, muito ruim mesmo, amargo. E eu reclamo hoje não é pra falar mal de vcs não e sim porque estou muito triste! Nós q somos gordinhos fãs de pizza da ct estamos vivendo um luto pq a única pizzaria do bairro que tinha um padrão de qualidade, q usavam ingredientes de qualidade, acabou.
Das 5 vezes que comprei só UMA estava realmente boa. Os ingredientes utilizados são bons e no entanto a massa parece uma borracha! Dá pra perceber que a prioridade é o tempo de entrega não necessariamente a qualidade. Deve ser massa que já está pronta para abrir e assar estraga todo o resto está prática. Acho que dá pizza toda a melhor parte é o molho de tomate que é caseiro
É o melhor lugar pra se pedir uma pizza na Zona leste. Qualidade impecável sabor incomparável entrega rápida e profissionalismo em excelência por parte de todos envolvidos. Parabéns!
Uma colega me indicou e não posso deixar de manifestar sobre a RR Brasil Pizzaria. Estou simplesmente encantado desde o pedido realizado através do cardápio digital ate a entrega final pelo motoboy. Gente que sacada genial o joguinho…vc fica tão entretido e quando vê a pizza já está chegando. A rapidez da entrega e o sabor são um capítulo à parte. Certeza que ganharam um novo cliente. A região da Cidade Tiradentes merece uma pizzaria com tamanha qualidade. Parabéns pelo profissionalismo.
Uma piada a pizza doce ser 44,00 reais e ainda a borda ser 8,00 lembrando que hoje é terça feira, nunca mais compro nesse lugar muito caro, eles deviam por ouro na pizza pelo preço.
Atendimento já foi melhor, além da pizza não ser nada barato, cobra taxa de entrega e o motoboy não quis adentrar no prédio pra entregar na porta, a desculpa do lockdown. Seria mais fácil pelo menos comunicar os clientes na hora da compra.
Meus 3 últimos pedidos fez eu tomar uma decisão em mudar minha pizzaria, pra mim era a melhor pizzaria do bairro sabendo que os preços era bem elevados, mais oq contava pra mim era a qualidade da pizza, pois bem, não sei se mudou o dono e com isso os produtos usados mudou muito a qualidade, já não é mais saborosa como antes, sou cliente dessa pizzaria desde quando eles ainda era numa garagem ali perto da rua da sorte, próximo a Sabesp, uma penna.
Sou Cliente a 15 anos da rrbrasil é a melhor pizzar da cidade Tiradentes.sou morador da cdd jardim Marilu e sempre peço e não consigo pedir em outro lugar.rogerio e Ricardo estão de parabéns
Boa noite! Sempre Compramos Porém agora a Borba de Chocolate é paga, eles alegam que os clientes estão reclamando pq resseca a massa da borda, sem chocolate sim fica ressecada, quem vai reclamar do chocolate em uma pizza de Chocolate?
A entrega foi rápida, porém o produto é de péssima qualidade. Não atendeu minhas expectativas. A massa estava dura e com gosto estranho a mussarela estava horrível o molho soltava como se fosse feito a mão. Infelizmente horrível prá ser a melhor pizza do bairro
A melhor pizzaria da região, pizzas sempre muito, mas muito caprichadas, e muito saborosas, o preço é um pouco mais alto comparado com as demais, mas compensa no sabor e na quantidade de recheio, sem contar que os ingredientes (cheddar, catupiry e demais) são de muito boa qualidade
Sempre gostei da Pizzaria RR Brasil, eu e minha família só compramos na RR, mas há 3 meses venho percebendo alterações na qualidade dos ingredientes e hoje foi o pior, o catupiry não é nem de longe o mesmo que era utilizado, o peperoni mudou drasticamente veio um cheio de gordura, o molho de tomate também foi alterado e a massa também super pesada. Reveja a qualidade, pois foi a qualidade que colocou a RR como a melhor da Cid. Tiradentes, mas agora está como as outras.já não vale mais.voltem a fazer como antes que era muito top, assim a RR vai perder clientes, não compensa usar produtos de má qualidade.
Já foi melhor. Quando era em cidade Tiradentes agente sempre comprava com eles, depois que mudaram para o Barro Branco agente ia lá buscar mas o atendimento caiu e acabamos deixando de ir lá.