Royal Palm Plaza

Excelente! Desde a recepção até o último dia que ficamos por lá. Tivemos um pequeno contratempo no check-in com um vazamento no apartamento mas foi prontamente resolvido. O resort é muito bem cuidado, limpo e as refeições são deliciosas. Infelizmente não lembro o nome de todos, mas a equipe é muito atenciosa. Uma menção especial para a Alessandra e o Eduardo pela excelência no atendimento. Espero retornar em breve!

LUGAR PODRE QUE ESTÁ PAGANDO 10 REAIS POR AVALIAÇÕES CONTRATANDO PESSOAS NO TELEGRAM QUE ROUBAM AS OUTRAS!
TODAS AS NOTAS 5 NEM REAIS SÃO. NÃO COMAM AI!

Excelente atendimento e ótima estrutura para eventos.
Uma ótima opção para o fim de semana com a família.

Fizemos atendimento a delegação de uma empresa multi nacional com diversos convidados em um evento tudo correu perfeitamente graças a colaboração dos colaboradores do Royal Palm Plaza

One of the best resorts that are close to Sao Paulo.
Very calm, no braziian funky music playing, food is good but kinda pricy.

No indoor pool here.

Otimo Resort, excelente infra estrutura para todas as idades! Muitas atrações. Equipe muito prestativa. Adorei as aulas do professor de Hit e a de zumbi, Tiago.
Um dos melhores resorts próximo a São Paulo.

Hotel luxuoso e requintado. Execekente cozinha. Ótimo para descanso e lazer, como eu fui a trabalho achei meio grande para acessar todos os salões necessários

Tão caro para não tanto. É a quarta vez que vou lá para eventos. Tava precisando trocar curativos e toda vez que o transporte do hotel para o evento foi solicitado, o motorista sumiu. A sorte é que o evento tinha transporte a maior parte do dia. O hotel parece desconhecer o conceito de linha reta. É um labirinto. Nem administrar um mesmo evento em um único prédio. E eles discriminam o cardápio por evento. O que para almoço e jantar acho justo.mas fazem para café da manha.o que já acho menos. Não fazem tapioca ou omelete em dias de evento para os hóspedes (sim, hóspedes) participantes. A pousada da esquina deve fazer tapioca. Quem paga caro tem que comer queijo frio mesmo.

Awesome, super complete and comfy resort. It has all what it takes either for a leisure or a biz trip. Excellent sport facilities and children entertainment. Restaurants are also great, I tried a international buffet and a French bistro both of superb quality.

Local magico. Nem parece que você esta ao lado da estrada. Local magico, limpo e com pessoas cordiais. Comida excelente. Recomendo para desestressar a mente. A piscina é o ponto central. Mas tem academia e quadras poliesportiva e de tênis para quem quer se manter ativo. Recomendo muito.

Eu achei o hotel lindo, com varias coisas como quadras de alguns esportes, piscinas de criança e uma gigantesca, os quartos lindos, tem academia, spa um parque com desafios, outro parque de criancas menores uma casa de menina, uma nave espaçial com video game e escorregador, um barco e um castelo e muitos restaurantes lindos e com muitas comidas.

Maravilhoso, atendimento com pessoas muito educadas, gentis. Ambiente confortável leve é muito alegre, sempre muito bem organizado. Andando pelo hotel a sensação é muito confortante todo o ambiente trás muita harmonia.

Resort incrível.vale muito apena cada centavo pago.atendimento impecável, comidas deliciosas, funcionários super eficientes e educados.pretendo voltar

Seja para lazer ou negócios, excelente opção. Vale muito a pena, apesar do alto custo. Bem localizado, com boa estrutura de lazer e esportes, boa comida, piscina com bar. Estive em eventos corporativos em duas ocasiões e foram boas experiências. O acesso pela rodovia Anhanguera é fácil e fica relativamente perto de São Paulo, uns 90 km.

Excelente estrutura, aconchegante, bons lençóis e travesseiros. Ótimo campo de futebol, academia, quadra de tênis e piscina. O serviço da piscina é deixou a desejar. Mais de 20min pra servir um chopp, foi demais. E como era festa da firma, pra fechar com chave de ouro, Thiaguinho.

Treinamento com o grupo Eagle's Flight no salão Infante Dom Henrique no Royal Palm Hotel
Infraestrutura perfeita
Atenção plena
Excelente localização
Ótimo coffee break e almoço
Instalações dedicadas à melhor experiência do usuário, tanto na hospedagem quanto no suporte aos eventos.

O resort é bonito. Mas com chuva não tem salas de jogos cobertas ou de vídeo games para as crianças brincarem. A internet é péssima, sinal horrível, cai toda hora, existe uma paga mas nos dias de hoje o mínimo em um resort desse porte é fornecer internet de qualidade. A comida é boa, mas o buffet tem poucas opções, mistura-se muito as comidas, apresentando na.mesma travessa o filé mignon com o risoto de limão siciliano, sempre com muita salsinha em cima de todos os pratos, no meu caso, tive que frequentar com as crianças o restaurante kids, porque só lá tem arroz e feijão, macarrão sem molho e uma carne grelhada, e sobremesas que crianças gostam. Ah não paguem a reserva no site deles com cartão de credito virtual, porque quando você chegar será estornado do seu cartão para ser feito.um novo pagamento, sob a alegação de que o cartão de credito virtual não tem mesma numeração do físico. Um detalhe já tínhamos pago uma das parcelas. Um absurdo isso. Não recomendo o resort se seus filhos não ficam com a recreação e para crianças maiores de 11 anos e com tempo ruim.

Participei de um casamento no salão do hotel. Tudo estava impecável! O banheiro extremamente limpo, a comida, maravilhosa e servida momento após tomarmos nossos lugares a mesa. A janta não demorou muito após o antepasto. Os funcionários eram extremamente gentis, competentes e atendiam a tudo o que pedíssemos. O frio daquela noite não pode estragar os momento maravilhosos que passamo no hotel The Royal Palm Plaza. Ao final da noite, perguntamos a um funcionário em uma das portarias, onde pegar um taxi e ele ja estava com o telefone a mão nos perguntando se ja podia chamar.

Como Resort o preço está muito alto. Há hoteis all inclusive como Iberostar Praia do Forte que são mais baratos. Cobram 42 reais a diária do estacionamento (absurdo). Comparando com o Bourbon em Atibaia, o Royal perde em tudo, exceto na comida, que é um pouco mais requintada. A estrutura para crianças pequenas que fica ao lado da quadra não parece muito limpa. Não tem piscina coberta. Banheiros dos quartos são ridiculamente pequenos, a ponto de dificultar o fechamento da porta com alguém dentro. Chuveiros sao muito bons. Berços para bebês são excelentes. Os carpetes dos corredores dos quartos precisam ser trocados ou limpos, pois já estão exalando mofo. Ficamos 3 noites e não fomos abordados por ninguém da recreação adulta, nem sei se possuem ainda esse serviço.

O melhor resort da região do parque aquático, esse hotel tem uma saída e entrada nos fundos para o parque aquático, e se hospedando lá você ganha mais desconto a cada dia que for ao parque aquático, fui no mês 4 e estava muito quente, os quartos e sala são grandes acomoda bem. Frigobar vazio ou seja pode levar suas bebidas e guardar lá. Bem organizado, Não dá pra enjoar do local em 3 dias, no resort tem 3 opções de restaurantes compensa incluir no pacote antecipado café da manhã e jantar, almoço não dá tempo KKK.

Passei pelo hotel em visita técnica da faculdade (Hotelaria) para conhecer as instalações e serviços. Devo dizer que o espaço é fenomenal, a área de eventos e lazer é um destaque dos hotéis comuns. A diária um pouco mais elevada compensa no diferencial da qualidade e você recebe aquilo que paga.

O espaço de eventos do Hotel é simplesmente fenomenal. Lindo, aconchegante e com excelente atendimento. O único problema que tivemos no dia foi o fato do elevador estar quebrado. Tirando isso, o buffet, era espetacular. Simplesmente divino. Banheiros sempre limpos também foram um diferencial.

Hotel excelente! Acomodações aconchegantes, confortáveis, muito limpas. O café da manhã é maravilhoso! A área de lazer e muito boa para adultos e crianças. Tudo muito bem pensado para proporcionar o máximo de conforto.

Atendimento impecável. Experiência de vida unica. Educação invejavel de toda a equipe. Recomendadíssimo, momentos inedqueciveis que vou guardar para sempre.

Um lugar maravilhoso. Muitas atividades recreativas. Amei assistir a missa na Capela Nossa Senhora da Conceição com o Padre Alexandre. E para finalizar um excelente jantar no Restaurante Terraço Gourmet com uma vista linda para um lago de peixes cheios de cores. Tudo muito mágico.

Estou hospedada com minha família pela quarta vez.nunca vi tanta confusão em uma estádia, desde a reserva que foram duas suítes super master.já não sabiam valores e nem o tipo de acomodação, wf de péssima qualidade, uma econômica banal.nos EUA é um dos itens mais importante na hospedagem.pelo valor significante da diária cobrar por internet é lamentável pois qualquer buteco tem uma internet melhor. Fiquei impressionada com os valores abusivos de estacionamento e buffet, pela localização ficamos sem opção. Solicitei refeição no quarto, só para pedir foi 25 min de espera no tel. A impressão que tenho é que falta gerência.falta supervisão.funcionários mal lapidados tanto da reserva qto da recepção.parecem que estão trabalhando contrariados.
Ah depois vem uma mensagem aqui do hotel lamentando.ah por favor! Correspondam aos valores cobrados.
Espero que realmente tomem providências.

O hotel inteiro é impecável. Estrutura, atendimento, restaurantes. Tudo muito limpo e organizado. Diversas opções de piscinas, inclusive com área para crianças. Sempre un prazer voltar pra este hotel.

Local confortável e espaçoso! Participei de um evento profissional e todos que tive oportunidade de conversar apreciaram o local. Reclamando apenas sobre o wiffi que não funciona em algumas salas.