É uma ótima loja de Hidráulica e Elétrica, mas na minha opinião deveria ter uma variedade maior de produtos. A tem potencial, inclusive, para expor mais produtos elétricos e eletrônicos na loja.
Em Jundiaí não existe loja mais organizada e de um atendimento exemplar, sempre consulto preços pelo telefone, sempre atendem muito bem, indico esta Loja!
Já foi um bom lugar para comprar. Hoje, o atendimento é péssimo. Nessa semana fui á loja 2 vezes e não consegui comprar o que queria. Uma pena, comprei em outro lugar com atendentes que me atenderam com educação e vontade.
Uma das lojas mais completas em termos de materiais hidráulicos e elétricos. Em alguns momentos a loja está lotada, mas o sistema de senha é eficiente e há muitos funcionários. Nos ramos em que trabalha possui preços muito bons. Amplo estacionamento, variedade de marcas.
Empresa totalmente anti ética. Nunca mais compro lá. Comprei uma fechadura hdl que veio com defeito. Fui trocar após 11 dias da compra (porque estava dura e poderia ser por ser nova). Se recusaram a trocar dizendo que a HDL dava apenas 10 dias pra troca. Telefonei, voltei lá mais 2x tentando argumentar que eu estava dentro do meu direito de consumidora, dentro dos 30 dias mas nada! Nada! Se recusaram totalmente a trocar. Passaram para a assistencia que não conseguiu resolver. Faz quase 4 meses e não tenho mais a fechadura porque ela não funciona mesmo e a HDL está me enrolando até hoje. Nunca mais compro nessa loja. São criminosos. É lei trocar a mercadoria com defeito dentro do prazo e eles não fizeram isso.
Sinceramente o atendimento do balcão já foi muito melhor, solicitei o kit para montar uma tomada com eletrofita o vendedor informou que não tinham o kit vendiam as peças separadas, aí me vendeu eletrofita de 20A e conector para 10A. Totalmente sem preparo técnico.
Fui ontem na Rondi e uma vendedora chamada Rose não tinha nenhum profissionalismo para tratar com cliente, eu fazia perguntas e ela não respondia ou não sabia responder, o atendimento estava muito demorado.sempre fui muito bem atendido por outros vendedores, nunca mais quero o atendimento dela, decepcionado com a Rondi
Tem tudo que você precisa pra elétrica e hidráulica é ótima e o preço também muito bom e se vc tem alguma dúvida os atendentes são muito atenciosos e simpáticos
Vendedores sabem de tudo, podem orientar sobre qualquer equipamento da loja. O dono (Ricardo) é nota 10! Tem desconto pra pagamento a vista! Variedade gigante de produtos! Recomendo muito!
Galera experiente, ambiente agradável, bem família mesmo. Gostei dos valores fica ali melhor que internet muitos utensílios. Sempre vou lá quando preciso de algo.
Bom atendimento, preço bom e sempre tem tudo o que preciso, recomendo mas sentí falta do cafezinho de cortesia que antigamente ficava a disposição o vendedor Vanderley me atendeu muito bem saí de lá satisfeito
Atendimento impecável, veja bem não é reclamando, mas meu pedreiro falhou não pediu a peça onde vai a mangueira do faz, mas o vendedor tbem não me perguntou, acabei trazendo só o solicitado por não conhecer, e agora tem de buscar mais peça
Péssima. Cinco e trinta da tarde o meu cartão não autorizou. Não deixaram fazer pix pq o financeiro estava fechada. E não deixaram outra pessoa trazer o outro cartão pq a loja estava fechada. Não compro nem um parafuso mais neste lugar. Deixaram duas pessoas de 80 anos na mão. Desumanos.
Loja péssima, não tem o menor respeito com o cliente. Um estabelecimento desse porte espera-se pelo menos que aceite pix. O único interesse é o dinheiro, nunca mais coloco os meus pés nesse lugar.
Horário de fechamento da loja é 17: 30, chegamos às 17: 15 e não conseguimos comprar nada pois falaram que o financeiro já estava fechado, fomos buscar uma boia de caixa da água para meus avós, ou seja, deixaram um casal de idosos na mão. Parabéns pelo péssimo atendimento de hoje.
Péssima! Péssimo atendimento ao cliente com funcionários sem educação. Além disso placa na loja dizendo que fecha 12: 15 no sábado e às 11: 50 estavam fechados dizendo grosseiramente para as pessoas irem embora.
Nunca vi um atendimento tão ruim, horário de fechamento 17: 15 exatamente 17: 15 o vendedor te toca da loja dizendo que se não for ao caixa pagar, não vai poder levar a mercadoria, rapaz o cliente paga seu salário, lamentável esse tipo de atitude e falta de respeito.
Sempre comprei na Rondi, mas hoje, infelizmente, fiquei muito decepcionado com esta empresa. Fui até lá para comprar eletrofita e fui atendido por um vendedor muito atencioso e muito prestativo, razão pela qual dedico esta estrela para ele, após me atender esse vendedor confirmou que tinha o produto em estoque e que ele era vendido por metro linear. Então solicitei um metro desta eletrofita, além de outros materiais, e ele prontamente fechou o meu pedido e pediu para que fosse providenciado. Sendo que para minha surpresa e dele também não deixaram vender porque eles tinha em estoque apenas um metro e meio. O vendedor até questionou o gerente ou proprietário, mas este foi incisivo em responder na minha frente que não venderia um metro porque o que ele iria fazer com o meio metro que sobraria. O vendedor, todo sem jeito, pediu mil desculpas para mim, porque nem ele entendeu como um produto disponível em estoque e que é vendido por metro não poderia ser vendido por estes motivos. Como se depreende daquele velho ditado popular "para se conquistar um bom nome no mercado leva tempo, mas para perder é rápido". Bom.menos um cliente.
Fui induzido a comprar um produto errado e não tive direito ao ressarcimento, apenas crédito para gastar na loja. Acabou saindo caro demais. Me senti prejudicado por esse estabelecimento e não indico a ninguém. E observando na internet, eles tem um péssimo serviço de ouvidoria.
Loja com boa variedade e bom atendimento porém se vc precisar de algo mais específico não há muita boa vontade dos vendedores em procurar, vendem somente o trivial que tá na frente do nariz
Muito boa, uma infinidade de produtos de hidráulica, desengraxantes e luminárias, a ótimos preços. Atendimento cordial, atencioso e esclarecedor pelos profissionais de balcão. Recomendo, nota 10.
Lugar com ótimos preços e bastante variedades, eu recomendo essa loja. Enquanto ao atendimento, podemos notar nos comentários anteriores que muitas foram as críticas sobre o atendimento de alguns vendedores, no entanto esse problema parece fazer parte da cultura da maioria dos logistas de Jundiaí e região. Já faz alguns anos que mudei de São Paulo para a região de Jundiaí e ainda não consegui me acostumar com o despreparo de muitos atendentes dos mais diversos seguimentos (lojas, restaurantes, reparticões públicas, etc.), porém ainda existe algumas excessões, eu sujiro que aqueles que foram mal atendidos na Rondi, procure o gerente e faça a reclamação apontando qual foi o vendedor, assim ele poderá orientar o funcionário e contribuir para melhorar a qualidade do serviço do loja.
Esse lugar tá cada dia mais difícil! Por duas vezes estive no local dia 23 e 24/10/2020 e passei constrangimentos devido a produtos com preços diferentes na prateleira! Um absurdo maior é os funcionários querer justificar o injustificável e não fazer valer o código do consumidor vigente! Pra mim tá virando uma bagunça e se eu puder evitar não volto nunca mais nesse lugar!
A melhor loja para se comprar tudo em hidráulica, elétrica, ferramentas e diversos que há na região, preços melhor que todas lojas de renome, estacionamento e bom atendimento.
Excelente local para achar muitas opções hidráulica e elétrica e também tirar dúvida com os atendentes do balcão. Se estiver com pressa não é muito indicado pois infelizmente o tempo de espera é relativamente grande, distribuem senha para atendimento. Há opção de pegar objetos direto dos balcões mas não é tudo que se encontra lá.
Apresenta boa variedade de produtos. O atendimento é bem confuso se precisar de ajuda de algum vendedor; mas tenha paciência porque ainda vale pelo preço sempre melhor que das grandes redes.