Rome Tires - Vila Mariana

Muito bom o atendimento! Marcio tirou as dúvidas, fez a troca dos 4 pneus e facilitou o pagamento.

Atendimento da loja é muito bom. São prestativos, educados, atenciosos e principalmente pacientes.

Os preços são bons e possuem diversos modelos da marca Continental. Converse com o vendedor e tente parcelar sem juros.

No meu caso, só fiz a compra dos pneus, mas também fornecem serviço de troca, alinhamento, balanceamento.

Funcionário bastante atencioso e honesto com os serviços, executou exatamente os pedidos que fiz

Atendimento excelente! Parabéns! Recomendo! E a qualidade dos pneus Continental é inquestionável! Equipe nota 1000!

Profissionais competentes, ótimo atendimento, serviço de qualidade. Recomendo a Roma pneus Vila Mariana.

Fui atendido exemplarmente pelo Marcio e sua equipe. O Lucas, alinhador do carro, fez um serviço espetacular no carro. Não poderia estar mais satisfeito.

Excelente atendimento, capacidade técnica, honestidade, educação eficiência. Todos colaboradores excederam todas expectativas

Tive uma experiência pessima com a Continental vila mariana comrei os peneus no big com quatro meses de uso os peneus começou soltar as borracha fui indicado a ir nessa loja ele viu a situação dos peneus e depois deu negativo a garantia alegrando q os peneus ta com segurança. Fiz a troca so p viajar agora no final de ano ae e pergunto sobre a política de qualidade da continental "qualidade e segurança "manda e agente fica ligando p recorer como se quem avaliou foi ele

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA!
Liguei na central, fiz a reserva.
Atravessei a cidade e quando chego fui informado que o produto está indisponível.

A rapaz da loja ainda comentou “Ontem a menina do atendimento ligou aqui na loja e dissemos claramente a ela que este pneu está errado no estoque do sistema”.

Sempre o sistema.

Gostei muito do atendimento, os meninos são eficientes, atenciosos e honestos. Os preços de pneus são muito bons, competitivos com os melhores preços q achei na internet.

Comprei um pneu full contact 2 195, trocaram e fizeram o balanceamento rápido e bem feito. Parabéns pelo profissionalismo!

A melhor loja da região para comprar pneus continental, o gerente Pacheco é muito atencioso e possui muito conhecimento técnico.

Comprei 4 pneus pelo site, e agendei para montagem nesta unidade. Apesar no dia ter somente dois funcionários (a demanda era grande), o atendimento foi muito bom. Se não fosse longe da minha residência, com certeza, iria solicitar os serviços nesta unidade. Parabéns!

Preço de mercado, coloquei 4 pneus continental powercontact2 muito bons. Entendo um pouco de carros, e tenho vários amigos dono de centro automotivo e oficinas.
Na Roma falaram que os dois amortecedores do lado direto estavam vazando óleo. Achei estranho, segue foto.
Não tem cara de vazamento.

Atendimento atencioso, explica o que é e não inventa só para vender. Preço justo e serviço de acordo. Gostei.

Contratei, confiei mas não fiquei satisfeito, do início ao fim da compra e dos serviços. Nem o Certificado de Garantia dos 4 amortecedores foram entregues devidamente preenchidos conforme as instruções da Monroe.
Recomendo atenção do Gestor.

Minha avaliação é sobre o atendimento de vendas da Roma Pneus, e não de seus produtos e serviços pois não os comprei.
Entrei em contato via Whatsapp perguntando sobre 4 pneus novos para o meu carro. Resposta: "Não temos este modelo a pronta entrega", e mais nada.

Se não tem a pronta entrega, é possível encomendar? Há algum outro modelo semelhante que vocês recomendam?

Perguntei se era possível encomendar/cotar valor. Disseram que me enviariam proposta por email, que nunca foi enviada.

Resultado. Perderam um possível cliente. Eu moro muito próximo a Roma Pneus, mas acabei indo em outro revendedor Continental lá no Butantã, que soube me prover a informações sobre os produtos e serviços. Ah, eles também não tinham a pronta entrega.

Péssima loja. Deixei meu carro para alinhamento e balanceamento e nao fizeram nada. Me entregaram do mesmo jeito e disseram que estava resolvido. Nao venham a essa loja!

Excelente atendimento, Thiago demonstra conhecimento e propõe opções mais modernas para o veículo.

Boa localização, funcionários educados e atenciosos. Serviço bem executado, mas houve demora na entrega das peças. Revendedor dos Pneus Continental

Serviço péssimo, falta de respeito com o cliente. Comprei quatro pneus continental para meu veículo, e combinei ontem que iria ir na loja hoje, e me falaram que os pneus já estariam na loja assim que chegasse.
Cheguei na loja por volta das 14: 30 e os pneus não haviam chegados, somente 2 pneus que estava já na loja de mostruário.
Fiquei aguardando até às 16 horas a chegada dos pneus em um total descaso por parte da loja (isso porque iria pagar a vista).
Tentaram me empurrar vários serviços, que, mesmo sendo necessário, optei por não realizar devido a desconfiança que fiquei da loja.
Total descaso com um cliente que saiu do trabalho em São Bernardo do campo e foi até a vila Mariana de carro achando que teria um serviço de qualidade mas ao invés disso ficou esperando cerca de duas horas o carro ficar pronto por erro de comunicação entre vendas e o pessoal da oficina.

Troca de pneus e amortecedores e tbm alinhamento e balanceamento.vou sentir o carro agora para dar uma opinião mais precisa sobre os serviços

No dia 17/02 eu fui a loja da Roma Pneus na Vila Mariana para realizar o serviço de alinhamento, balanceamento, rodizio de pneus e cambagem, chegando lá tive que fazer a troca dos discos e freios por desgastes, até aí Ok!

Só que os dois pneus NOVINHOS dianteiros que foram comprados em abril de 2017, foram mastigados, comidos, desgastados, ficaram carecas devido ao mal serviço de VOCÊS que foi prestado! Em apenas 4 meses.

Sem contar o perigo que corri, o perigo que meus familiares correram e outros motoristas correram devido ao meu serviço prestado por conta deles.

Já tentei contato pelo o e-mail do sac e até agora não tive resposta!

Modelo do pneu: 185x60xR14