Romanzza

Começamos os pagamentos dos moveis que iríamos fazer, nesta loja Romanzza em Moema em 2019, pagamos a entrada e as 3 parcelas ate fevereiro de 2020, deixei de pagar apenas duas finais. Com a pandemia e com problemas com o empreiteiro e com a arquiteta que nos levou até a loja do seu amigo, e com um prejuízo financeiro grande, não conseguiremos realizar o projeto, o qual não havia nem sido iniciado, o Sr Fabio proprietário desta franquia que representa o nome Romanzza no mercado ficou com o valor recebido desde 2019 até agora, em novembro fomos conversar e pedir o valor de volta, até o mesmo valor, não precisaria nem ser corrigido, fomos recebidas com muita presteza e com a promessa que não teríamos problemas, porem o que tudo indica não receberemos o valor como havíamos sido informadas, e sim só com processo judicial. Fiquem atentos.

Loja de planejados seria, honesta, com qualidade
Pessoal, simpático, atencioso

Em Janeiro/20 fizemos nossa casa toda planejada para entrega em início de Março, houve atrasos devido a pandemia. Depois se iniciou cheio de problemas diversos. Com vários instaladores ruins que não seguiam os projetos. Aconteceu de cair móvel da cozinha, furarem outro sem ferramentas corretas, passarem massa corrida dentro do armário, muitos problemas de madeiras com rachaduras, moveis desnivelados, tamparam a hidráulica, entre outros. Muitos instaladores sem saber como resolver. E vindo por várias vezes em cada problema. Problemas desde Julho não solucionados até o momento. Enfim, os problemas são imensos nessa loja. Fora a comunicação torta e grosseira.