Roma Aviamentos

Ótima variedade de produtos e preços justos. Pena que tem alguns produtos que vendem só no atacado.

Excelente atendimento! Precisei tirar uma dúvida sobre meu pedido e prontamente fui atendida. Falei com Eric.

Excelente! O vendedor Eric respondeu a todos os meus questionamentos prontamente! Indico totalmente a Roma Aviamentos

Fui atendida por Eric. Educado, calmo e maravilhoso atendimento. Eu sou grata por isso.
Parabéns Eric e @Roma

Adoro comprar pela internet com vcs da Roma aviamentos, sempre sou bem atendida, o Eric sempre muito atencioso
Gratidão por tudo

Um lugar que amo porque tem tudo que eu preciso pra fazer meus laços e costurar. Todos os atendentes são prestativos e extremamente educados. Não tenho o que reclamar e inclusive tem os melhores preços.

Fui muito bem atendido desde a compra até no auxilio pre entrega, o Vendedor Yuri muito atencioso e prestativo.
Super indico.

Péssima experiência, fiz um pedido online já tem 2 meses, não recebi as mercadorias é o pessoal da loja nem satisfação dá! Além disso, prometem brinde acima de 500,00 e não mandam! Só enganação! Estou muito decepcionada com esta loja!

O envio deixa a desejar, a parte logística é muito desorganizada e torna a postagem muito demorada. Porém os produtos são de boa qualidade.

Fiz minha compra on line pessoa fisica no dia 20/04/20 em seguida imprimi boleto fiz o pagamento e iria receber meus produtos em 6 dias. Fiquei muito feliz e satisfeita ao receber os produtos todos corretos no dia 24/04/20. Parabens a equipe de vendas e ao pessoal da entrega e tambem do site que voce conversa pelo whats e vc recebe todas as informações que pergunta. Recomendo pela 1a.vez foi uma experiencia otima 1000.

Comprei pelo site e paguei sedex, depois de 5 dias como não chegava minha compra liguei lá e o vendedor disse que minha compra estava parada lá porque faltava um item, achei um absurdo não entrarem em contato comigo para substituir esse item sendo que paguei sedex tenho pressa, conclusao compra foi feita dia 04/5 até hoje não recebi ainda 13/05. Conclusão não indico pra ninguem, os produtos são otimos mas o atendimento é pessímo!

A loja não presta um bom atendimento. Fiz 3 compras e tive problemas com as 3. A primeira compra foi feira no dia 17/01/2020 eles atrasaram a entrega e quando reclamei via whatsApp e informaram que foi porque o produto havia acabado e tiveram que comprar em outro lugar. O segundo pedido do dia 07/02/200 comprei vários produtos e um deles igual o da primeira compra, comprei pelo código do produto que quando chegou estava errado, entrei em contato e demoraram responder ate que desistir de tocar. Ultimo pedido 29/02/2020 comprei os mesmos produtos seguindo o código do primeiro pedido e mais uma vez enviaram errado, entrei em contato via whatsApp e não respondem direito e não apresentam a solução de troca.

Fui ao site e verifiquei o horário de atendimento, vi q funciona aos sábados, hoje 22/02/2020, a loja estava fechada, se mudou o horário, atualizassem o site. Saí de Jundiaí para ir à loja, que decepção.

Tinha tudo o que eu precisava, os preços são razoáveis, só o atendimento é ruim, perguntei de tinha um produto específico e me disseram que não, daí eu amando na loja, achei o produto de vários tipos.

Loja maravilhosa. Encontrei tudo o que precisava e com pelo menos 70% do valor abaixo comparando com as lojas de outros bairros de São Paulo. Os atendentes são super atenciosos e me ajudaram do início ao fim, até porque como eu não conhecia mtos dos materiais que estava procurando e não sabia os nomes, eles superaram minhas expectativas e conseguiram me passar os nomes de cada coisa. Recomendo!

Tem um péssimo atendimento além de atrasar a entrega dos produtos comprados pelo site que por sinal na loja física são mais baratos, quando fui retirar na loja o rapaz achou ruim, liguei um dia antes pra avisar que estaria indo retirar quando cheguei não estava pronto tive que esperar e o gerente achou ruim perguntou quem tinha mandado eu ir lá ainda por cima colocaram as coisas em uma sacola continha lâmpadas e furadores no pedido n pra colocarem em uma caixa total falta de respeito, não compro nunca mais. A resposta é mentirosa pois como disse antes avisei um dia antes que eu iria retirar os produtos e o mesmo rapaz que me atendeu ao telefone foi o que me atendeu pessoalmente e disse ser ele o responsável por meu pedido.

Atendimento muito bom do Matheus fiquei muito a vontade para escolher e quando precisei tive ajuda dele, recomendo o local, preço bom também

Atendente Patrícia Maravilhosa, super atenciosa. Recomendo.só não tinha pompom que era um dia itens da minha lista, mas em relação ao atendimento, nota 10

Excelente atendimento. Grande variedade de aviamentos vendido unitário e por pacotes fechados. Desde de tecidos até produtos metalizados bem como acessórios e ferramentas de botões e a fins.

Foi maravilhoso, o vendedor pelo whasp me tirou todas as minhas dúvidas até um vídeo ele fez para me ensinar a navegar pelo site, uma paciência fora do comum só tenho elogios ao atendimento e aos produtos e preço, super recomendo

Loja muito boa, excelentes produtos, qualidade e o melhor PREÇO!
Tem uma variedade de produtos.
Só deixa a desejar nas compras online, demoram um pouco para despachar o pedido.

Excelente loja! Funcionarios educados e atenciosos, loja tem um Ótimo atendimento. Preço muito bom e encontra de tudo de aviamento aqui. Toda vez que preciso eu compro na Roma, super indico.

Bastante variedade, preço bom e vendedores muito atenciosos. Porém falta organização nos produtos da loja.

Excelente o atendimento do Brendo vendedor, Eu não conhecia a loja Roma gostei muito pq é uma loja bem completa parabéns!

O primeiro vendedor não me deu nenhuma atenção a minha sorte que chegou uma ótima vendedora e começou dar atenção ótima vencedora Se não fosse ela eu teria saido sem comprar nada.

Excelente loja.
Bastante diversificada.
Tem varejo e atacado.
Vários atendentes pela loja, e simpáticos, o que já vale a ida a loja.
Se estiver pela região, recomendo a ida a loja.

Bom lugar, para aviamentos e o atendimento é muito bom e pra terminar os preços também são ótimos.

Em matéria de tecido, e aviamentos tem uma grande variedade e preços muito bons. Tem achados maravilhosos para artesanato e decoração. Adorei. Meu bolo fake ficou MARA.

O ruim dessa loja e entrar com pouco dinheiro, tem de tudo. Fui atendida pelo vendedor Max, foi atencioso. Se estiver procurando aviamentos tem de tudo la

Comprei um aplique para roupas na loja Caçula, RJ. O produto nao tem instrucoes na embalagem. O site tambem nao tem instruções. Ao entrar em cobtato com o SAC, que direciona para uma conversa via Whatsapp, o SAC nao soube responder e nem buscou a resposta, que é o que se espera de um SAC, e me passou o contato de um vendedor, alegando que aquele canal é para dúvidas e problemas com pedidos pela internet. Isso tudo já rendeu 2 dias! Bem amador. Não é esperado que funcionários de SAC saibam tudo da empresa. O que se espera é que SACs resolvam internamente o assunto, busquem as soluções e informem o cliente.

Ótimo lugar para comprar aviamentos e acessórios, para artesanato e costura, fui bem atendida, grande variedade de artigos e o preço é bom, próximo das lojas de tecidos, da pra comprar os tecidos e os aviamentos para fazer a roupa na mesma rua, economizando tempo.

Bem organizado e os preços são ótimos. Da pra encontrar de tudo quanto eh coisa. Uma dica eh olhar o site deles antes de ir, pra saber o preço, cores e quantidade em cada pacote. Assim vc chega lá sabendo oq quer e não gasta demais

Comprei pelo site, paguei na hora, enviei comprovante e hoje já é outro dia e até agora nada de resposta. Nem um simples ok. Total descaso.

Nunca visitei a loja, mas ja comprei online no site, otimo atendimento, super atenciosos e uma otima opção pra quem não pode ir a loja.

Minha experiência não foi satisfatória.
Fui até a loja depois de consultar o site e constar que tinha o produto que procurava.
Moro em uma cidade proximo de Sorocaba. E vou até São Paulo uma vez por mês. No dia 22/05,
Chegando à loja com a amostra de um conjunto de colchetes (encomenda de uma amiga). Entreguei para o vendedor Diego e expliquei que não conhecia aquele produto. Se ele poderia me ajudar. Ele pegou a amostra da minha mão e olhou, pegou a caixa de colchetes me entregou dizendo que era igual da amostra. Confiei, pois era o vendedor da loja que estava confirmando.
Chegando na minha cidade, minha amiga disse que não era àqueles colchetes.
Voltei pra São Paulo no dia 21/06. Fui até a loja, falei com o vendedor. Ele disse que aqueles colchetes que eu procurava eles não tinham. Eu disse: não tem problemas eu troco por outro produto. Mas ele foi falar com o superior, e disse que era impossível fazer a troca. Pois é troca é feita no prazo de 15 dias. Mas no cupom fiscal não consta nenhuma informação sobre a troca e não há informações na loja. O erro não foi meu, e sim a falta de atenção do vendedor e não esclarecimento para o cliente em relação a troca.
Mas deixo o meu recado: A propaganda é a alma do negócio. A princípio a loja pode pensar que perdeu um cliente ou seja um valor irrisório, mas na verdade que atrás de um cliente, vem sempre mais um.

Tem bastante variedade, e funcionários atenciosos, algumas coisas que era vendida a granel como entertela, agora só em rolo e isso dificulta. Pois o rolo custa mais de R$300,00. Ficou mais fácil pra eles, porém dificulta muito pro cliente.

Eu sou cliente a muitos anos e um bom lugar para se comprar e bom atendimento e preço melhor e boas mercadorias sempre eu indico fazer uma visita que vocês vão gostar.

Tem uma grande variedade de produtos, mas os corredores são muito estreitos e dificultam a mobilidade.

Lugar aconchegante, com doces maravilhosos, o Tiago um dos donos é super simpático e atencioso, o café é um lugar perfeito pra encontrar os amigos e tomar aquele café especial.